Зубсервис (Москва, Кировоградская улица, 38 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Зубсервис - Reviews
Total reviews 163
Reviews with answers 161
Last review21:1928.03.2022
77 reviews
1 review
1 review
1 review
0 reviews
83 review
2 161

Phone: +7 499 320-33-77

Address: Москва, Кировоградская улица, 38 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 163 review about company Зубсервис, located at Москва, Кировоградская улица, 38 к1.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.01.2017 until 28.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 99%.
Company representatives Зубсервис you need to reply to customer reviews more often, since only 161 review from 163 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
И****на
Было удаление зуба. Заживление проходит хорошо. Доктор тщательно смотрит за процессом, добрая, все объясняет. Санитарные нормы соблюдались.
... Full review
 Hide review
28.03.2022
Yell
А*****он
Почистили зубы. Стоматолог произвел положительное впечатление. Общался грамотно, вежливо. Рекомендовал пасты, щетки, что кушать. Все хорошо.
... Full review
 Hide review
27.03.2022
Yell
Zoon - 2 last review out of 161
А************на
В октябре 2018 года делала съёмное протезирование нижней челюсти. Выброшенные деньги. «Работу» сделали отвратительно. Была попытка «подогнать» протез, естественно безрезультатно. Виноваты оба: и врач, Солтарёва С.Л. и техник. Вместо того, чтобы либо переделать всё или вернуть деньги, меня убеждали, что работа сложная и нужно время, чтобы привыкнуть. В результате осталась и без зубов и без денег. Чек выдали только на часть денег, да и тот невозможно прочитать. Халатное, безответственное, мягко говоря, отношение к пациенту. Если у Вас сложный случай, то ищите другую клинику и других протезистов. – показать

Официальный комментарий заведения - 14.06.2019
Здравствуйте, Алла Викторовна! Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции после обращения в клинику. Проведено заседание врачебной комиссии для рассмотрения данной ситуации. В октябре 2018 года Вам были установлены два протеза: верхний и нижний. Верхний сделан идеально, о чем Вы сами говорили, нижний протез действительно плохо фиксировался, о чем до его изготовления Вам сообщала врач Солтарева С.Л., так как у Вас именно внизу сложные условия. Мы понимаем Ваше огорч ение. В клинике осуществляется бесплатная коррекция протезов, которая выполняется столько раз, сколько будет необходимо. К сожалению, двух визитов очень мало для адаптации протеза в полости рта. Вся документация была Вам выдана. Если один из документов утерян или нечитаем, пожалуйста, приходите, мы выдадим дубликат, а также расписку о получении Вами документов. Позвольте еще раз принести Вам свои извинения. Всегда рады видеть Вас у нас в клинике! С уважением, администрация стоматологической клиники «ЗубСервис». – показать

Алла Викторовна - 26.06.2019
Всё Вами написанное наглая ложь! И про документацию и про 2 протеза. И про то что 2 визита недостаточно. Брак не возможно исправить ни за 2 ни за 10 визитов. До изготовления бракованного протеза врач Солтарёва как заклинание повторяла, что работа сложная. И вместо того чтобы отказаться от работы, которая ей не под силу она взялась, потому что была уверена, как и Вы, в том что материальной ответственности она никакой не понесёт. Документы мною не были утеряны, так как их просто не выдали. В зам ен этого мне мило улыбались. А Вы, инкогнито, вместо того, чтобы как полагается порядочной организации признать некачественную работу своих сотрудников и вернуть деньги за брак, сваливаете свою вину на пациента. Ничего другого я и не ожидала. Вы крайне не порядочная организация. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.06.2019
Уважаемая Алла Викторовна, здравствуйте! Приносим извинения, если перепутали Вас с другим пациентом, однако с 2017 года ортопедическое лечение у врача Солтаревой С.Л. проходил лишь один пациент с указанными инициалами, ему были установлены два протеза: верхний и нижний. Пожалуйста, если Вас зовут не Алла Викторовна, укажите реальные данные, чтобы была возможность корректно разобраться в ситуации. Перед выполнением работы, согласно действующему ФЗ, Вам была предоставлена в доступной форме полная информация о целях и методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи и взято информированное добровольное согласие на ортопедическое лечение. Медицинская услуга (съемное протезирование) не может иметь стопроцентной гарантии на успех и может не совпадать с ожиданиями пациента. Данная информация была указана в документах, с которыми Вы были ознакомлены, чему свидетельствует Ваша подпись. Был изготовлен протез, исходя из Ваших условий в полости рта, предложены коррекции для лучшей его фиксации. Пожалуйста, если Вы остались не удовлетворены лечением, обратитесь в клинику. Мы всегда рады видеть Вас и вести корректный диалог. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация стоматологической клиники «ЗубСервис». – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
09.06.2019
Zoon
А******ия
Мы были впервые, удаляли ребенку молочный зуб. Довольны и благодарны, всё в порядке. Очень милый врач, всё отлично.

Официальный комментарий заведения - 11.06.2019
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что благодаря профессионализму и приветливому отношению доктора процедура прошла прекрасно. Всегда рады помочь! С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашей семье, администрация стоматологической клиники «ЗубСервис».
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating