Зооцентр Эйс Вентура (Москва, улица Академика Виноградова, 1к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Зооцентр Эйс Вентура - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review14:3407.03.2020
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 1

Phone: +7 495 776-03-82

Address: Москва, улица Академика Виноградова, 1к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Зооцентр Эйс Вентура, located at Москва, улица Академика Виноградова, 1к1, 1 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.09.2019 until 07.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Зооцентр Эйс Вентура you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
О********ов
Прививки нужные не делают. Цены не из дешевых
... Full review + 0 answers
 Hide review
07.03.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
М******М.
Испортили собаку!!! Вместо Керри Блю Терьера сделали пикинеса какого то. Клялись и обжились, что знают стандарты стрижки, но.....мало того, что стрижка сделана «я художник-я так вижу», да ещё и остригли челку!!! Это керрику то!!! Для которых борода и челка-это гордость и отличительная черта породы! Я просто в ужасе! Полный непрофессионализм!

Официальный комментарий заведения - 16.09.2019
Здравствуйте, Марина. Нам весьма грустно читать такой отзыв, тем более что вы стригли свою собаку у нас уже второй раз, у того же мастера и в первый раз вам все понравилось, хотя собака была подстрижена ровно так же. Собака стриглась в соответствии с вашими пожеланиями, хотя мы вас изначально предупреждали, что они не соответствуют стандартам породы. Стандарты мы прекрасно знаем. Удачи вам и не запускайте пожалуйста так больше своего очаровательного керри-блю терьера, что аж на челке образовал ся такой колтун, что от нее мало что осталось. С уважением, Зооцентр Эйс Вентура – показать

Марина М. - 18.09.2019
Ну зачем так нагло врать и обманывать людей! Пёс был обсолютно не запущен. Мы стриглись ровно два месяца назад. И за день до салона собака была вычесана. Для плохо видящих поясню, на челке был не колтун, а сделан хвостик. Который вы ровно под корень и обрезали. Я так понимаю, даже не удасужились снять резинку. В прошлый раз мастер стриг его по картинке и признался, что это был его дебют и он отродясь Керри Блю Терьеров не видел! Мои пожелания вообще учтены не были. И перед стрижкой, я показала м астеру фото выставочных собак и стрижку согласно породе. То, что вы сотворили, не имеет с внешним видом данной породы ничего общего. Разговаривала с местными собаководам, кто имел несчастье попасть к вам, все в один голос отвечают, что любую собаку стригут под йорика! Не надо вводить людей в заблуждение. Если бы вы знали стандарты, как минимум челку оставили бы на месте! Очень жалею, что пожалела времени и не поехала к своему груммеру. А вот как раз она никогда не жаловалась, что пёс запущен! Хотя к ней мы ездили и после трёх месяцев проживания на даче. Стрижка всегда идеальна. А списывать свое незнание и непрофессионализм на клиентов, это вообще верх наглости!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 24.09.2019
Мы пересмотрели видеозапись с вашей стрижки и в очередной раз убедились в том, что написали правду. Мастер вычесывал колтуны 3 часа, увы. Очень частое заблуждение хозяев, когда они пару раз проводят по собаке пуходеркой и думают, что вычесали шерсть, а на самом деле это только верхний слой. Вы сами выбрали мастера, к которому записываться, у нас есть мастер, отлично знакомый с породой, но вы записались к тому, что стриг вашу собаку в прошлый раз, соответственно, стрижка вас устроила. Каждая со бака в нашем салоне стрижется либо в соответствии с породой, либо в соответствии с пожеланиями хозяев. Под йорка всех подстричь невозможно. Всего вам самого наилучшего. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating