Золотая Корона (Новосибирск, улица Кирова, 48) - Reviews

All reviews >> Companies >> Золотая Корона - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 52
Reviews with answers 5
Last review00:5428.03.2024
 0 reviews
4 review
1 review
2 review
6 reviews
39 reviews
6 16
30

Address: Новосибирск, улица Кирова, 48

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 52 review about company Золотая Корона, located at Новосибирск, улица Кирова, 48.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2017 until 28.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Золотая Корона you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
Е******** .
Дважды за последнее время попадаю на Ведущего специалиста Мазеину Юлию (возможно неправильно запомнила фамилию, но уверена, что по этим данным идентифицировать сотрудника вполне удастся. И знаете, оба раза у меня возникал вопрос, куда и к чему "ведет" данный специалист? Потому как компетентностью Ведущего специалиста в вопросах, вполне простых, на мой взгляд, данный сотрудник не обладал. Первый раз я обращалась за картой, которую "съел" банкомат, второй раз для операции по погашению кредитной карты. Это такие сложные, нестандартные обращения, что сотрудник, простите, страшно тупит, как-будто не понимает, что от него требуется!? А в одном из случаев неоднократно обращается за помощью к коллегам. Было ощущение, что это стажер, а не Ведущий специалист! Я намеренно не стала писать отзыв после первого обращения, не хотела быть субъективной, ну мало ли, всякие ситуации бывают. Но второй случай мои сомнения окончательно развеял.

- 10.03.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. Мы разобрались по данному случаю и провели работу со специалистом. По первому случаю поясняем, карты, изъятые из банкомата, хранятся у закрепленного сотрудника, для того, чтобы найти карту она обращалась за помощью к коллегам. Операция по погашению кредитной карты стандартная и была проведена успешно. При повторном обслуживании в нашем офисе или возникновении вопросов, Вы всегда можете обращаться лично к руководителю офиса Шваб Веронике Владимировне. Кроме того, Вы можете заранее договориться о встрече с руководителем офиса и обсудить все вопросы по тел. 3-600-900 доп. 6010. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
2ГИС
Е*********К.
здравствуйте! я являюсь клиентом банка,но так получилось ,что пришлось в выхолной день забежать с двумя малышами в здание банка.Я была с 3 летним малышом и с 4 мес малышкой в коляске с люлькой.Забежала,чтобы укачать и успокоить своего мадыша.Находилась в помещении,где расположены банкоматы ,наверно,в течение 20-30 минут .так как телефон был разряжен ,я не могла никому позвонить ,чтобы мне близкие помогли .Через минут 20 нахождения меня с детьми вышел охранник,поинтересовавшись тем ,что я здесь делаю и жду ли я кого-то .Знаете,но моя малышка очень сильно плакала и мне нужно было ее успокоить .не на морозе бы я ее качала.естественно с плачущим ребенком на руках не хотелось ничего обьяснять. да и мы приличные люди ,а не бомжи ,чтобы нас просить покидать помешения банка..Я даже хоьела сказать ,чтл в полицию обращусь раз меня пытаются выгнать с малышами на мороз.Охранник со словами,что тут место не для успокоения ,захлопнул дверь.Прошу разобраться с таким отношению к клиентам вашего банка.

- 30.01.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. Для уточнения ситуации отправьте, пожалуйста, дату, примерное время и адрес офиса в который вы заходили на почту webpr@nskbl.ru с пометкой «Отзыв» или личным сообщением в Дубльгис. В выходные с 18 по 19 января с камер видеонаблюдения не было зафиксировано описанной ситуации. Ответ банка будет направлен на Вашу электронную почту. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 16
И**********ва
В офисе удобное обслуживание, но в мобильном приложении долго производятся операции по закрытию счёта.
... Full review
 Hide review
28.03.2024
Google Maps
G****************ov
... Full review
 Hide review
28.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 30
К******ид
классный региональный банк а дизайн.....супер
... Full review
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
А************ов
Лучший банк города !!!!
... Full review
 Hide review
11.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner