ЗЛАТА (Москва, Новотушинский проезд, 8 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЗЛАТА - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 9
Last review00:2825.02.2020
 1 review
8 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
5 reviews
7 8

Phone: +7 926 251-11-26

Address: Москва, Новотушинский проезд, 8 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company ЗЛАТА, located at Москва, Новотушинский проезд, 8 к1.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.02.2018 until 25.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives ЗЛАТА you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 7
М*****Г.
Поддерживаю предыдущие негативные отзывы. Заказали кухню, повелись на то, что рядом с домом и обещали за три недели все привезти. По итогу, привезли не в срок, не той комплектации. У сборщиков постоянно чего-то не хватало, то направляющих, то доводчика. Очень очень долго все собирали. А также хочу сказать, что цены не соответствуют заявленным! Только при доставке мы узнали, что за нее нужно было заплатить, за занос тоже заплатить!! хотя об этом нас не предупреждали. Одна дверца приехала отклеенная, тоже взяли на замену, а это все время. Крайне не довольны этой компанией, впечатление осталось негативное.

- 03.06.2020
Мы искренне приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Изготовление мебели по индивидуальным размерам — процесс не простой, в котором иногда случаются сбои. Ни одна компании по изготовлению мебели на заказ не работает без ошибок, к сожалению. Но мы всегда исправляем свои ошибки: меняем бракованные детали, переделываем, довозим т. д. так как очень дорожим своими клиентами. Срок гарантии на нашу мебель - 1 год, и если брак заводской, а не от неправильной эксплуатации мы всегда его исправляем. Еще раз приносим свои извинения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
Яндекс
Н*************на
Отвратительная компания и качество кухонного гарнитура, пользование 6 месяцев,при небольшом попадании воды, тумба сразу начала взуваться, обклеили пленкой. На дверце уже царапины, при чем это не механическое, а как будто протертось. Понимаю, что качество хуже чем в леруа.при сборке было вычвлено куча косяков, то не тот размер тумбы, то не того размера добор, то тумба не того размера... Через несколько месяцев поставили посудомойку, стоит по уровню, пол ровный, только кухня оказалась, что стоит не по прямой, тумбы кривые. И это по индивидуальным замерам. Короче, не рекомендую, так как долго не прослужит.не стоит она тех денег, что они за нее хотят.

- 03.06.2020
Мы искренне приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Изготовление мебели по индивидуальным размерам — процесс не простой, в котором иногда случаются сбои. Ни одна компании по изготовлению мебели на заказ не работает без ошибок, к сожалению. Но мы всегда исправляем свои ошибки: меняем бракованные детали, переделываем, довозим т. д. так как очень дорожим своими клиентами. Срок гарантии на нашу мебель - 1 год, и если брак заводской, а не от неправильной эксплуатации мы всегда его исправляем. Еще раз приносим свои извинения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 8
М*****ия
Достоинства: Достоинства этой компании — это логисты! Очень позитивные ребята. Недостатки: Поддерживаю предыдущие негативные отзывы. Заказали кухню, повелись на то, что рядом с домом и обещали за три недели все привезти. По итогу, привезли не в срок, не той комплектации и не того размера!!! Заказали каменную столешницу (искусственную), чтобы мойка была врезана внутри, но специалисты так сделать не смогли. Об этом мы узнали за день до доставки. У сборщиков постоянно чего-то не хватало, то направляющих, то доводчика. Очень очень долго все собирали. А также хочу сказать, что цены не соответствуют заявленным! Только при доставке мы узнали, что за нее нужно было заплатить, за занос тоже заплатить!! хотя об этом нас не предупреждали. Одна дверца приехала отклеенная, тоже взяли на замену, а это все время. Крайне не довольны этой компанией, впечатление осталось негативное. Дата оказания услуги: январь 2020 Описание специалиста: Сергей, Алла – показать

ООО Злата - 10.03.2020
Уважаемый заказчик, Ваша кухня была привезена согласно сроков, указанных в договоре, с которым Вы ознакомились и поставили подпись. Направляющие 1комплект были Вам заменены в течение недели. Модель встраивания мойки предварительно с Вами согласовывалась, проект кухни был отправлен Вам на согласование до отправки в производство. Относительно подъема мебели, что указано в расчете, то вся мебель, которая вмещается в лифт, заносится бесплатно, то, что требует подъема на руках (а в Вашем случае тяж елая каменная столешница) подымается за незначительную плату, так как фирма оплачивает часть подъема. Об этом Вас проинформировал менеджер во время заключения договора. По цене кухни- Вам сделана дополнительная скидка 25%. Стоимость кухни составила 70тыс с фурнитурой Blum и каменная столешница 50 тыс и по Вашей просьбе в рассрочку на 7мес включена сборка, мы приложили максимум усилий, чтоб Вы могли получить кухню. Фасад, в котором обнаружен брак, передан на производство и в ближайшее время будет Вам заменен. Благодарим за отзыв и желаем Вам приятного времяпровождения за готовкой, пусть кухня радует Вас! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
Zoon
S***********uk
Никогда раньше не делал подобных заказов. Я человек старой формации и все время за что-то переживаю. Во-первых всегда боишься мошенников, во-вторых опасаешься, что придет не то, что думаешь! Наткнулся на группу ВК Злата мебель. Увидел на фото гардеробную и понял, что хочу именно такую и никакую другую! Позвонил консультанту и каково же было мое удивление, когда он стал участливо помогать мне подобрать материал для гардероба, отговаривал от более дорогого! Наверное час уделил времени, чтобы по лностью выслушать и сформировать тот заказ, который я хотел! Когда все было собрано, я еще раз убедился в порядочности и надежности фирмы. – показать

Злата Мебель - 04.08.2020
Благодарим вас за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner