Жизнь на Диване (Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Томилино, ул Хомякова, д 20 24 офис) - Reviews

All reviews >> Companies >> Жизнь на Диване - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review14:1618.08.2015
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 212-93-62

Address: Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Томилино, ул Хомякова, д 20 24 офис

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Жизнь на Диване, located at Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Томилино, ул Хомякова, д 20 24 офис.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.08.2015 until 18.08.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Жизнь на Диване you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
a***os
Предупреждаю Вас о том, что обращение в интернет магазин na-divane.ru ("Жизнь на диване") опасно для Ваших нервов и кошелька. 26.06.2013 мною был заключен договор с указанной "фирмой" на поставку дивана. Срок изготовления - 17.07.2013, срок доставки - 2 недели. Т.е. 31.07.2013 диван должен был быть доставлен. Ни 31.07, ни в дальнейшие дни (сегодня уже 16.08.2013) не то, чтобы диван не был доставлен, а даже никакой информации о том, что происходит задержка, я уже не говорю об извинениях мне предоставлено не было. На мои звонки отвечают 2 разных менеджера, каждый из которых в следующий раз не в курсе предыдущего разговора. С трудом выяснила, что завод изготовил диван в срок, но интернет-магазин не может его доставить, т.к. этот процесс у них носит спонтанный характер (в каждом отдельном случае доставки договариваются с водителями других фирм о том, чтобы сформировать совместный груз). Никаких договоров на доставку у фирмы нет, т.е. есть место у кого-то - повезло и диван приехал. Нет - не повезло и не приехал. Связаться с руководством фирмы - на сайте указан: Генеральный директор Правдин Сергей Валерьевич, он же - главный бухгалтер невозможно, т.к. "по телефону он с клиентами не общается". Менеджеры Федор и Николай (старший, как указывается) ведут себя непрофессионально и в отношении выполнения своих непосредственных обязанностей по логистике и в отношении взаимоотношений с клиентом (никогда не перезванивают, даже, если обещали это сделать - вообще не перезванивают, а не то что в тот временной интервал, в который обещали). Сообщают некорректную информацию о сроках доставки и проч. <Не знаю, читает ли Сергей Валерьевич Правдин этот форум, но если читает - обращаю его внимание на работу его сотрудников. Также уведомляю его о том, что в настоящее время от моего имени подготовлена претензия, которая будет направлена в установленном порядке в понедельник 19.08.2013. Следующим моим шагом будет обращение в суд с исковыми требованиями о взыскании с ООО "Торговый дом Мебели" неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору, процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами, оплату услуг представителя и морального вреда. Сумма иска составит сумму превышающую стоимость дивана. Дело юридически чистое и выигрышное на 100%. Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги - не связывайтесь с магазином "Жизнь на диване".
... Full review
 Hide review
18.08.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating