Живой сад (Омск, Сакена Сейфуллина, 27) - Reviews

All reviews >> Companies >> Живой сад - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review20:2418.07.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 381 234-93-41

Address: Омск, Сакена Сейфуллина, 27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Живой сад, located at Омск, Сакена Сейфуллина, 27.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.08.2018 until 18.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Живой сад you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
Н*************ва
Добрый вечер! Обожаю магазин на ул.10 лет Октября, 113: ассортимент шикарен , всегда семена всхожие, инструменты качественные , работать ими одно удовольствие, обслуживание и консультации на высоте, девочки -консультанты очень доброжелательны. Атмосфера уютная, вечером после работы всегда хочется зайти, посмотреть, пообщаться, иногда одергиваю себя:" что ходить если покупку не планирую?", а очень хочется заглянуть...так и делаю, без покупок не ухожу. Благодарю собственников магазина за прекрасную идею, за формат отношений между клиентом и продавцом, за ассортимент, особая благодарность продавцам за консультации и гостепреимство.
... Full review
 Hide review
18.07.2019
2ГИС
E********na
Уже 11 лет являюсь вашим постоянным покупателем, купила пеларгонию (в чукреевке), цветок почти не поливала - начал гибнуть- появились коричневые пятна по кромке листа. В магазине обменяли на другой, цветок был мокрый- тоже появились пятна на листьях. Второй цветок не поливала- пересадила в горшок методом перевалки. Приехав в магазин , написала заявление и оставила цветущий цветок продавцам. Обещали позвонить через три дня, тишина. Телефон всегда доступен. Дозвониться невозможно до магазина. Недождавшись ответа , была вынуждена посетить магазин снова. Приехав через две недели мне вручили сухой горшок и засушенное растение, со словами , что я заливала эти растения по мнению вашего агронома. Поражена неправдивостью, безответственностью продавцов. Убедив меня , что эта ситуация разрешится за три дня- либо возвратом цветка либо денег, оставили его у себя. Никогда не думала, что в этих магазинах могут так поступить. Очень сложно доказать , что ты прав. Доверие к магазину подорвано.

- 10.08.2018
Добрый день, Eiena. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно получать комментарии и оценку нашей работы с клиентами. Несмотря на то, что по законодательству саженцы обмену и возврату не подлежат, каждый отдельный случай, касающийся приобретенных у нас саженцев, рассматривается Компанией отдельно, как и было в Вашем случае. Покупатель несет ответственность за растение с момента его продажи и передачи от продавца к покупателю, а также, обеспечивает условия для хорошего развития и приживаемости саженца. Допустимо временное ухудшение внешнего вида в следствие естественной реакции посадочного материала на стресс и / или смену места нахождения. Саженцы – это живой товар и на его приживаемость после высадки оказывают влияние многие факторы: правильность посадки, выбранное место, состояние почвы, уход за ним (особенно в первое время после пересадки) и т.д. Компания не может нести ответственность за все эти факторы. Проведя Вам замену растения в первый раз, мы проявили лояльность. Просим связаться с нами по телефону 8-908-791-09-49 (Новицкая Т.В.) для конструктивного обсуждения ваших действий при работе с саженцем, чтобы в дальнейшем с этим видом растения у вас все получалось.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.08.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner