Живые раки (Москва, Волгоградский проспект, 32к8А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Живые раки - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review17:0623.02.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 926 041-53-33

Address: Москва, Волгоградский проспект, 32к8А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Живые раки, located at Москва, Волгоградский проспект, 32к8А.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.01.2019 until 23.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Живые раки you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
С**************на
Никогда не заказывайте здесь Раков. Продают старые, протухший, уже синие раки. Два раза заказывали в половине коробки были мёртвые раки. Третий раз заказала для подарка попросила свежих хороших Раков, опрокинули в самый последний день. Ребята на выдаче и напились закрылись в комнате и не открывали дверь. Самовывоз там невозможен. Отношения с клиентами ужасное. Никак не хотели решить мой вопрос. Прождали весь день, так нам и не привезли, и не перезвонили.

- 02.04.2019
Светлана, здравствуйте! Мы с вами пытались неоднократно решить сложившуюся ситуацию. Да, накануне 23 февраля был ажиотаж и сотрудники случайно забыли зарезервировать вам раков. К сожалению, такое бывает. С сотрудниками проведена работа. Что касается свежести раков, то мы следим за качеством нашего продукта. И если вам два раза попадались, как вы говорите, мертвые раки, то зачем же вы заказали в подарок в третий раз? Приносим еще раз вам извинения за испорченное 23 февраля.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2019
Яндекс
T*******la
Жуткая антисанитария. Грязь. Запахи. Раки не в воде а холодильниках еле шевелятся. Наверху на досках живут гости с Кавказа. В общем развернулись и уехали. Не рекомендуют тут что-то покупать.

- 15.01.2019
Добрый день!) Да, на сегодняшний день мы располагаемся на территории промзоны. Но за чистотой и порядком мы следим тщательно. Раки хранятся в холодильниках дольше чем в воде, не шевелятся они потому что впадают в анабиоз (за счет этого и хранятся дольше), но как только вы их переместите в комнатную температуру, они становятся бодрыми и активными. Кстати, холодильники каждый день промываются и вода меняется.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.01.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating