Женский фитнес-клуб Мисс фитнес (Москва, Зельев переулок, 11, 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Женский фитнес-клуб Мисс фитнес - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0012.05.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 495 374-68-92

Address: Москва, Зельев переулок, 11, 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Женский фитнес-клуб Мисс фитнес, located at Москва, Зельев переулок, 11, 4 этаж.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.08.2017 until 12.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Женский фитнес-клуб Мисс фитнес you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
М****на
ужасный клуб, 10000000 раз пожалела что приобрела абонемент. Купила по акции 6+4 за 14.000р, переехала в МО, теперь езжу 3, 5 часа и при этом сталкиваюсь с хамством женщины менеджера с короткой стрижкой. Те месяцы что по акции(то 4 месяца) нельзя продать или перееформить. Потеряв карту мне за 500 р сделали дубликат, в итоге найдя старый, вторую карту у меня забрали еще и нахамили, простите а за что я платила 500р тогда????Не кулеров, странные групповые и сомнительные тренера-вот что вы получи те, придя в данный фитнес. За эти деньги можно купить абонемент в куда как более и только что открывшийся фитнес в этом же районе.Единственный адекватный человек- менеджер Лилия, она по крайней мере пытается помочь.Заявлена баня и сауна(первой нет уже более 6 месяцев), старые тренажерыНе рекомендую. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.05.2018
Марина, добрый день!Действительно ситуация очень не приятная.Но в нашем клубе есть определенные условия при переоформление клубной карты и бонусные дни не учитываются при возврате денежных средств, так как фактически это подарок и его стоимость 0 рублей. Клубную карту Вам оставили исключительно ту, за которую Вы платили! Другую забрали т.к номер карты именной и по двум картам ходить просто нет возможности. У нас нет в клубе кулеров, зато есть бар и вода всегда в наличии.Насчет групповых у н ас очень сильный тренерский состав, который регулярно обучается и применяет новые знания в нашем клубе!Отзывы об уровне групповых тренировок и тренеров в тренажерном зале можно почитать в наших социальных сетях! Расписание у нас разнообразное и так много тренировок в нашем районе, которые входят в клубную карту, просто не найдете!Действительно в нашем районе очень много других новых и хороших клубов! Тут добавить нечего) Главное — это спорт, пусть даже и на улице! Все мы увлечены одной темой!Тренажеры у нас не новые, зато премиум уровня! Надежные и качественные! Кто разбирается в железе, оценит точно!Сауна была открыта в самом начале, а вот хаммам не открыт до сих пор и это тоже правда.Приносим свои извинения от лица нашего клуба. Лилия занимается вопросом переоформления и мы надеемся, что скоро все решится. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2018
Zoon
С******а.
Да уж… странный фитнес клуб.Сколько знаю фитнес клубов, у многих активация карты начинается с даты помещения, а не с даты покупки абонемента. Позвонила в четверг, уточнить этот момент, женщина менеджер обещала перезвонить… в итоге ТИШИНА.В воскресенье сама позвонила, ответил парень, сказал, что разберётся и перезвонит, в итоге сказал, что нудно подойти в зал в понедельник с договором.В понедельник перезванивает девушка и говорит, что на столе увидела бумажку с моим телефоном, по к акому поводу я обратилась? В итоге сказала, что карта активируется с момента покупки. И ничем помочь не можем.Жалко терять три недели. И странно, что сотрудники клуба отбивают ВСЁ желание покупать новый абонемент. Да и не проводят никаких предложений, зная, что у человека заканчивается абонемент. Видимо клиентов очень много.....А я понимаю, что с таким отношением и хамством по телефону, буду искать новый клуб. – показать

Мисс Фитнес - 18.12.2017
Светлана,насколько я знаю ваш вопрос решился положительно. Будем рады видеть вас в нашем клубе!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.11.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner