Зебра на Молодёжной (Россия, г Москва, ул Толбухина, д 10 к 3 вход с торца) - Reviews

All reviews >> Companies >> Зебра на Молодёжной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 5
Last review22:0429.02.2020
 0 reviews
4 review
3 review
4 review
1 review
3 review
5 4
6

Phone: +7 495 641-69-00

Address: Россия, г Москва, ул Толбухина, д 10 к 3 вход с торца

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Зебра на Молодёжной, located at Россия, г Москва, ул Толбухина, д 10 к 3 вход с торца.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.10.2010 until 29.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Зебра на Молодёжной you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 5
I*********in
Вынужден написать о крайне отвратительном отношении к клиентам сотрудниками "Фитнес Практики" (бывшая Зебра). Абсолютно хамское поведение на ресепшене (вообще, с момента отсоединения от Зебры сотрудники перестали был клиентоориентированными), в клубе постояно не работает банный комплекс (то хамам закрыт неделями, то финская сауна), женская душевая не работает, и женщинам предлагается проходить в душ через холл мимо ресепшена и охраны, что крайне удивительно. Ввиду указанного обстоятельства мы попросили заморозить карту на время ремонта женской душевой за счет клуба, но встретили хамский отказ (инцидент был около 19.00 16.08.2017). Бассейн тоже иногда не работает. В тренажерном зале нечем дышать, очень душно в любое время (и днем и вечером), очевидно, что кондиционирование явно не работает, либо на этом экономят. В связи с этим, просто невозможно заниматься в тренажерном зале. Охрана постоянно грубит. Считаю что за указанные деньги (32 тыс. руб в год) можно лучше относиться к своим клиентам и обеспечить приемлемый сервис. Да, и в бассейне на 6 дорожек, который разрекламирован клубом, на самом деле рабочих 4 (остальные как правило зарезервированы под индивидуальные занятия). Парковка постояно занята, машину некуда парковать. Никому не рекомендую покупать абонемент в данный фитнес комплекс. Разочаруетесь, потратите нервы и деньги.
... Full review
 Hide review
20.08.2017
Yell
Л*************************а)
У всех клубов Зебра есть выложенное в Интернет расписание групповых занятий. ТОлько в Зебре на Толбухина нет! Сайтом никто не занимается! Информацию не найти!
... Full review
 Hide review
07.11.2016
Yell
Яндекс - 2 last review out of 4
A****OM
Сауна. Отличное место для отдыха.
... Full review
 Hide review
11.09.2019
Яндекс
Н***ша
Только уже не зебра давно называется фитнес клуб. Бассейн отличный. А вот отдел продаж - отстой. Оставила бронь на покупку абонемента, обещали перезвонить и напомнить, не позвонили. Успешно лишилась абонемента по выгодной цене на полгода. Тренеры сами втюхавают абонементы. За бассейн 5+, за все остальное 2.
... Full review
 Hide review
10.06.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
К*********ва
Научите менеджеров разговаривать с клиентами. Попросила рассказать, существуют ли у них льготы для студентов, в ответ услышала только о том, что мне надо устроиться на работу и учиться на повышенную стипендию, чтобы обеспечить себе фитнес-клуб, так как у них абонементы только от 20.000 рублей. И только как я сказала о том, что могу себе позволить абонемент и дороже 20.000, с того момента менеджер ободрился и начал рассказывать об абонементе за 25.000 на 9 месяцев. Вы никогда не знаете размер кошелька своих потенциальных клиентов, поэтому при разговоре можно чуточку вежливее говорить, а не переставать быть заинтересованным в диалоге, когда вы узнаете, что разговариваете со студентами. Спасибо.

- 11.04.2022
Здравствуйте, нам очень жаль, что так вышло. Подскажите пожалуйста, в какой день это было? Не могли бы вы подробнее описать ситуацию, чтобы мы могли вам помочь?
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.02.2020
2ГИС
А**************ва
Большая загруженность бассейна. Некомфортно учиться плавать.Вечно на кого-нибудь натыкаешься.Тренер не может обеспечить пустую дорожку для плавания. За что я плачу тогда? Если купишь блок тренировок и не успеешь израсходовать их за месяц,то потраченные деньги сгорают!!! Я впервые с такими правилами столкнулась в этом фитнес клубе. Ситуации в жизни бывают разные и про это правило ты можешь просто забыть.

- 11.04.2022
Здравствуйте, нам очень жаль, что так вышло. Не могли бы вы подробнее описать ситуацию, чтобы мы могли вам помочь?
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner