Здравица (Новосибирск, улица Шевченко, 31А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Здравица - Reviews
Total reviews 269
Reviews with answers 244
Last review06:0215.01.2026
0 reviews
11 reviews
10 reviews
9 reviews
25 reviews
214 reviews
269

Phone: +7 383 388-85-82

Address: Новосибирск, улица Шевченко, 31А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 269 reviews about company Здравица, located at Новосибирск, улица Шевченко, 31А.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.01.2018 until 15.01.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 91%.
Company representatives Здравица you need to reply to customer reviews more often, since only 244 review from 269 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 269
N*******Н.
Записалась 12.01.2026 на УЗИ, в начале разговора с колцентром сразу предупредила, что мне необходимо результаты УЗИ до 19.01. 2026, так как результаты необходимы неврологу, к кторому записана 19.01.2026, оператор сразу предложила время на завтра на 16.00, но я отказалась, мне преложили время на четверг на 9-00, меня это устроило и я записалась на прием. Но приехав 15.01.2026 года в четверг в 9-00 на рецепшен объявили что записи никакой нет, после моих возмущений все таки запись нашлась, но на 22.01.2026 тоже в четверг. На мои просьбы, как то разрешить это недоразумение и провести УЗИ до 19.01.2026 сотрудники рецепшен не реагировали вообще, сидели как роботы и как будто меня вообще не существует перед ними. Итог потеряла время, чтобы записаться в другой мед. центр и до 19 января получить результаты, соответственно придется отменять прием у невролога и снова ждать месяц. Медицинский центр не клиентоцентричен, отношение к клиентам ужасное.

- 19.01.2026
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы ценим ваше время и понимаем всю важность своевременной диагностики. По информации в отзыве нам удалось идентифицировать пациента, прослушать запись звонка и провести разбор ситуации. На основании записи мы установили, что обсуждалась дата 22 января. Мы прекрасно понимаем, как досадно и неприятно было приехать в клинику и осознать, что произошла путаница в датах, которая нарушила ваши планы. В подобных случаях мы стараемся делать всё возможное, чтобы помочь нашим пациентам и организовать прием врача. К сожалению, на момент вашего обращения в расписании специалиста не было свободных окон, а записанные пациенты подтвердили свою явку. Вместе с тем, учитывая данные вашего обращения, предполагаем, что возникло недопонимание или недостаточная коммуникация с администратором-кассиром, что является важной частью нашей работы. Мы разобрали этот вопрос с сотрудником и приняли его в работу для дальнейшего улучшения сервиса. Для нас важно исправить эту ситуацию. Мы приложим все усилия, чтобы ваш следующий визит прошёл комфортно и принёс максимальную пользу вашему здоровью. К сожалению, руководителю службы заботы о клиентах не удалось связаться с вами по телефону, чтобы обсудить возникшие вопросы лично. Желаем вам крепкого здоровья.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2026
Яндекс
А*****на
Обычный медцентр. Медсестра, которая брала кровь из вены у ребенка, ооочень долго выясняла как ей указать анализы для лаборатории, а потом исколола обе руки и в итоге взяла только половину от нужного объема.

- 14.01.2026
Здравствуйте, Алина. Сожалеем, что посещение нашего центра оставило подобное впечатление. Для нас важно разобраться в описанной ситуации. По информации в отзыве мы не смогли идентифицировать пациента. Будем признательны, если вы поделитесь контактными данными, написав на электронную почту otzyv@zdravitsa.ru для более детального разбора ситуации, по результатам чего мы обязательно свяжемся с вами. Желаем вам крепкого здоровья.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.01.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating