Здоровье 365 (Екатеринбург, Кузнечная улица, 83) - Reviews

All reviews >> Companies >> Здоровье 365 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 860
Reviews with answers 707
Last review18:3621.12.2025
 0 reviews
164 review
38 reviews
44 review
68 reviews
546 reviews
333 527

Address: Екатеринбург, Кузнечная улица, 83

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 860 reviews about company Здоровье 365, located at Екатеринбург, Кузнечная улица, 83.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2018 until 21.12.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Здоровье 365 you need to reply to customer reviews more often, since only 707 reviews from 860 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 333
М***** В
Была в этом учреждении дважды за неделю 06.12 и 11.12, оба раза из 4 окон регистратуры работало только 2. В очереди пришлось простоять 15-20 минут. Если бы я хотела постоять в очереди - обращалась бы в государственные клиники по ОМС. Кроме регистратуры негативный опыт также с отделом ДМС. Эксперт клиники не согласовал положенную по ДМС процедуру и сотрудники отдела предложили самостоятельно связаться со Страховой, в которую было в субботу вечером не дозвониться, а процедура необходима была в моменте сейчас, на любые комментарии и просьбы помочь разрешить ситуацию получала отказ и довольно грубые комментарии. !!!Через час безуспешного дозвона до страховой на громкой связи около отдела ДМС сотрудники заявили, что я могу оплатить процедуру самостоятельно и прийти потом за возвратом. Почему это нельЗя было это сказать сразу и сэкономить мне и себе время и нервы? Отношение очень неприятное и недостойное частной клиники. Но это еще не конец истории. Получив подтверждение от страховой приехала за возвратом в 8 утра в четверг 11.12, опять отстояла очередь, и в момент когда дошла моя очередь в регистратуре отключилось компьютеры и терминалы, сотрудники не могли нормально объяснить как долго ждать, техники явно не торопились прийти и помочь и в итоге всех клиентов отправили в 1 окно соседнего диагностического отделения. Отзыв кстати написала стоя в очереди в это окно, во второй очереди за утро в этой «замечательной» частной поликлинике

- 11.12.2025
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в клинику вызвало у вас негативные эмоции. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите время записи 06.12, последние 4 цифры номера телефона, а также ФИО врача, к которому вы были записаны. Будем признательны вам за помощь.

- 23.12.2025
Здравствуйте. Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Прежде всего, приносим вам свои искренние извинения за негативный опыт обращения в клинику и за доставленные неудобства. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с задержками и неудобствами при посещении нашего учреждения. Ваши замечания очень важны для нас, чтобы улучшить качество обслуживания. Информацию, изложенную в вашем отзыве, передали руководству. Мы уже принимаем меры для устранения проблем с техническим обеспечением и обучением персонала, чтобы подобные ситуации не повторялись. В будущем мы постараемся обеспечить более оперативную и качественную помощь каждому пациенту. С уважением, Служба сервиса.

Марина В - 18.01.2026
Добрый день! Зачем ФИО врача , если претензии к работникам регистратуры и отдела ДМС. Врач - это единственный специалист за все посещения, вопросов к которому не было вообще, врач большой профессионал своего дела, очень чутко относится к пациентам, и все подробно объясняет, настолько, что хочется продолжать посещать именно его. Оставлять здесь номер телефона и фамилию врача не планирую из соображений конфиденциальности и врачебной тайны.
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.12.2025
2ГИС
Н****** Ш
Посетила данную клинику 09.12.25.,осталось очень неприятное впечатление. В бесплатной больнице отношение лучше, чем здесь. Тут конвейер за не малые деньги. Читала отзывы какие здесь все внимательные, я не заметила. Когда я зашла в кабинет, там была какая-то суета. Одна медсестра выкладывала какие-то материалы в шкаф. Врач одновременно говорила со мной, спрашивала у сотрудницы что-то при этом кому-то пыталась позвонить. Опрос провели очень быстро, как на пожаре. Как будто у меня процедура между делом, такое впечатление сложилось, от этого стало очень не комфортно. Ничего не объясняли как будет проходить все. Процедура под седацией. По окончании меня начали будить и не дав прийти в себя начали говорить, чтобы я поднималась. Но уважаемые мед.работники, все по разному приходят в себя после наркоза! А меня буквально стащили с кушетки и сказали идти в другую комнату. А я стоять не могла в первые минуты после сна. Я облокотилась на мед.сестер, на что одна из них сказала мне : "Идите сами, мы вам не грузчики!". Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! В другой комнате мне дали немного отойти после процедуры, но за эти 15 минут медсестра заглядывала и подгоняла, чтобы я быстрее освобождала помещение. Уважаемые собственники, за такие деньги время процедуры с седацией должно быть больше. По качеству процедуры ничего не могу сказать, так как была под наркозом . Врач мне сонной быстро что-то сказала, что я и не усвоила. Не рекомендую данную клинику.

- 10.12.2025
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в клинику вызвало у вас негативные эмоции. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите время записи, последние 4 цифры номера телефона, а также ФИО врача, к которому вы были записаны. Будем признательны вам за помощь.

Надежда Ш - 10.12.2025
Врач Тельнова Л. Н. Время 12:15

Надежда Ш - 10.12.2025
6145

- 16.12.2025
Здравствуйте. Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим любую обратную связь и с благодарностью воспринимаем для анализа и дальнейшего улучшения нашей работы. Прежде всего, приносим вам свои искренние извинения за негативный опыт обращения в клинику и за доставленные неудобства. Хотим заверить, что ваше замечание было передано руководству и мы приняли меры для устранения недостатков — в том числе, пересмотрели организацию проведения процедур, усилили обучение персонала и работаем над повышением уровня комфорта наших пациентов. Ваш отзыв стал ценным для нас, и мы продолжаем работать над улучшением сервиса. Надеемся, что в будущем у вас появится возможность убедиться в наших изменениях. С уважением, Служба Сервиса.
... Full review + 4 answers
 Hide review
09.12.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 527
А**********ин
С парковками беда. На ресепшне проф непригодные специалисты. Может это мне не повезло

- 14.01.2026
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что посещение клиники оставило у вас негативные впечатления. По поводу парковки: к сожалению, высокая загруженность мест в центре города — это объективная реальность, на которую мы не всегда можем повлиять. Однако ваша оценка работы администраторов нас очень встревожила. Мы уделяем большое внимание обучению сотрудников, и нам крайне важно понять, в чем именно проявился непрофессионализм (грубость, ошибка в оформлении, неверная информация?), чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Для проведения проверки просим связаться с нашей службой сервиса по почте otzyv@zdorovo365.ru — мы всё проверим и ответим вам. Пожалуйста, укажите в письме ваши ФИО и дату визита. Будем благодарны за помощь в улучшении нашего сервиса. С уважением, Служба сервиса
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2025
Яндекс
А******ия
Высасывают деньги, не хочется больше обращаться

- 15.12.2025
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за обратную связь. Мы стремимся оказывать медицинскую помощь на самом высоком уровне, а это требует использования современного оборудования, качественных препаратов и привлечения высококвалифицированных специалистов. Безусловно, стоимость таких услуг может быть значительной, и мы понимаем, что это важный вопрос для наших пациентов. Именно поэтому прозрачность в финансовых вопросах является одним из ключевых принципов нашей работы. К сожалению, по предоставленной вами информации мы не можем идентифицировать вас как нашего пациента, чтобы проверить факты и разобраться в ситуации. Если вы действительно посещали нашу клинику, просим вас связаться с нами по электронной почте otzyv@zdorovo365.ru. Пожалуйста, укажите ваше полное ФИО и дату визита, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и предоставить вам подробные разъяснения по всем вопросам, включая стоимость оказанных услуг. С уважением, Служба сервиса
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.12.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner