Здоровый ребенок (Воронеж, Ленинский проспект, 43А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Здоровый ребенок - Reviews
Total reviews 59
Reviews with answers 57
Last review15:2412.05.2023
0 reviews
15 reviews
3 review
5 reviews
6 reviews
30 reviews
43 14
2

Phone: +7 966 778-27-88

Address: Воронеж, Ленинский проспект, 43А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 59 reviews about company Здоровый ребенок, located at Воронеж, Ленинский проспект, 43А.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.07.2018 until 12.05.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Здоровый ребенок you need to reply to customer reviews more often, since only 57 reviews from 59 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 43
Е*****на
Очень удобная запись на сайте. Не подводили еще ни разу. Спасибо) Но не сразу нашли куда входить

- 07.03.2022
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2022
Яндекс
С**************ва
Удобно расположен, есть шанс припарковать автомобиль, по вывеске не совсем понятно где вход (с торца где храм), на дверях и далее не указано, подсказал охранник. Доктор отличный, администратор девушка, к сожалению имя не помню, путалась, не совсем организована, возможно по тому, что запись была не по телефону, а через сайт, ждали не так долго, было несколько человек в коридоре, никакого столпотворения, но скорее всего в таких центрах его и не бывает. в целом впечатление хорошее.

- 11.02.2022
Светлана, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
Ю*********ян
По телефону сказали, что делают анализ. Рано утром подняла 3х месячного ребёнка, поехали сдавать кровь. В итоге оказалось, что анализ они не делают, точнее его делает другая лаборатория, у них закончился реагент и анализ попал в стоп. Для какой тогда цели вы спрашиваете номер телефона? Можно было оповестить, что анализ временно не делаете, чтоб не тащить кричащего малыша

- 12.05.2023
Юлия, добрый день. Вы совершенно правы, это недопустимо. Но, к сожалению, мы действительно не могли даже предположить, что такая ситуация возникнет именно в этот день. К сожалению, лаборатория нас поставила в известность только после отправки анализов. Приносим свои искренние извинения, и конечно мы сделаем все возможное и даже невозможное, чтобы такое больше не повторилось. Желаем здоровья Вам и Вашему малышу!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2023
2ГИС
M***************ya
Администраторы ржут сидят на все помещение, причем не на своем рабочем месте на рецепции а в своей коморке. Не удосужились ни проводить до кабинета, ни предупредить мед персонал, что клиент пришел и ожидает! В бесплатных поликлиниках и то сотрудники более приветливые. Отвратительный сервис. Адмистратор-лицо клиники. Просто позор! П.с. Неплохо было бы обзавестись кулером с водой. Все таки детская клиника и даже элементарно воды нет.

- 01.05.2023
Мария, здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о центре. Мы обязательно проверим информацию и проведем дополнительную работу с персоналом.

Mariya Granovskaya - 03.05.2023
Каким образом вы проверите информацию, если даже не уточнили когда это было. Соответственно ваш ответ глупая отписка «лишь бы было», продолжайте и дальше отпугивать клиентов некомпетентными сотрудниками, которые не то что работу администратора не могут выполнить, даже как кассир и то не справляется. (Относиться к девушке, которая работала в смену 22 марта)

- 03.05.2023
Мария, здравствуйте. Мы пытались найти Вас по базе, но, к сожалению, нам не удалось. Скажите пожалуйста, не могли бы Вы предоставить свой номер телефона в отдел контроля качества. Телефон для связи +79601078071

Mariya Granovskaya - 03.05.2023
Я была у вас в клинике на экг с ребенком 22 марта в 10:45

- 03.05.2023
Мария, спасибо за обратную связь. Ваш вопрос передан руководителю Группы Компаний "Здоровый ребенок"
... Full review + 5 answers
 Hide review
28.04.2023
2ГИС
Google Maps - 2 review
К**************ко
Очень плохо, что нет пандуса при входе в БЦ Вектор. Пришлось тащить на руках и ребенка, и коляску. В самом Здоровом ребёнке все отлично)

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2021
Google Maps
П**********ин
Вообще тут медицинский детский центр. Посетили педиатра и невролога. Виделио объявления про секции и развитие, но про эту сторону сказать ничего не могу, не посещали. С медицинской точки зрения все адекватно, цены в целом не дороже других, вежливость и сервис как положено. Рекомендовать могу.
... Full review
 Hide review
28.12.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating