Здоровый малыш (Архангельск, Новгородский проспект, 89) - Reviews

All reviews >> Companies >> Здоровый малыш - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 113
Reviews with answers 91
Last review02:0526.11.2024
 0 reviews
21 review
6 reviews
12 reviews
12 reviews
62 review
57 35
21

Phone: +7 963 200-47-67

Address: Архангельск, Новгородский проспект, 89

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 113 reviews about company Здоровый малыш, located at Архангельск, Новгородский проспект, 89.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.08.2016 until 26.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Здоровый малыш you need to reply to customer reviews more often, since only 91 review from 113 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 57
Я**********ва
Вакцинация взрослых, быстро и безболезненно.

- 12.01.2023
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2022
Яндекс
Н****ья
Единственный плюс нашла - возможность записаться на приём довольно быстро и без особых очередей. Администраторы вежливые, но компетентны далеко не все. На последнем приёме навязали доп платную услугу, в которой не нуждались. Времени не было ругаться. Общее впечатление на "3"

- 23.11.2022
Наталья, спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 35
A**********na
В 20-ых числах октября записалась на прием к врачу. Клиника Здоровый малыш установила IVR на телефон и теперь, чтобы дозвониться до мне потребовалось не менее 10 минут (замечу, клиника платная). Но мне нужен определённый врач, который с недавних пор принимает только у вас, поэтому я трачу на это мое время. Так как врач принимает только в 2 будних дня в дневное время, мне приходится просить отгул на работе для похода с ребенком к врачу, я забираю ребёнка с дневного сна, еду к вам(хорошо, что у меня еще своя машина, я не на такси!) и что вы думаете? Мне говорят, что наш прием отменен еще 2 ноября!!! Окей, почему мне об этом не сообщили - сегодня 8 ноября!? Администраторы сказали, что мы вам звонили 2 и 3 ноября, далее было направлено смс. Хорошо, но в это время я была в отпуске без мобильной связи. И естественно, когда я приехала в город 5 ноября никакого смс мне не пришло!!! Смс сгорает в течение 24 часов, если его не получают! (Это для сведения, если ваши администраторы настолько не компетентны в способах связи с клиентами!) Знаете какое решение этого инцидента мне предложили - перезаписаться через 2 недели в будний день во время садичного сна!!!! То есть проделать все тоже самое, что я сделала сегодня для приема у врача!!! Администаторы клиники не извинились за принесенные мне неудобства и не признали свое бездействие - "мы же вам звонили!". Вы звонили, но не дозвонились - я была недоступна! И клиент не обязан быть на связи 24 часа, если он записался куда-либо! Резюмирую: от клиентоориентированности Вашей клиники я в шоке! Доктора сменю, хотя наблюдалась у него с 2мя детьми 5 лет. А вам совет: 21 век на дворе, если персонал не учится и работает "по старинке" - вы далеко не проплывете.

- 18.01.2023
Благодарим за отзыв. Очень сожалеем о сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.11.2022
2ГИС
Н***************ва
Наталья Андреевна чудесный врач! Рекомендую!

- 18.01.2023
Огромное спасибо за оценку! Рады были помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.11.2022
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 21
С**************ва
Обратилась в центр в связи с экстренной ситуацией, нужно было сделать прививку от гепатита В. От всей души хочу поблагодарить администратора Корельскую Ирину Александровну за оперативную организацию процесса и отдельное человеческое спасибо медсестре Гурьевой Елене Сергеевне, что вошла в мое положение. Очень вам благодарна, спасибо большое , хочу пожелать вам здоровья и профессиональных успехов!
... Full review
 Hide review
26.11.2024
Google Maps
M***ne
... Full review
 Hide review
26.08.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner