ЗБС | Заботливая Бригада Строителей (None) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЗБС | Заботливая Бригада Строителей - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
The company doesn't have an address on the map
Total reviews 196
Reviews with answers 189
Last review08:0105.11.2018
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
1 review
2 review
188 reviews
196

Phone: +84 95 204 35 04

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 196 reviews about company ЗБС | Заботливая Бригада Строителей, located at None.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.02.2014 until 05.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives ЗБС | Заботливая Бригада Строителей you need to reply to customer reviews more often, since only 189 reviews from 196 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 196
Д************ев
Весь ремонт делал сам, кроме ванной. С кафелем работать не умею. Для отделки ванной обращались в данную компанию. Претензий нет, все чисто, аккуратно. Прошел год, полет нормальный, ничего не отвалилось, затирка не потрескалась. В общем, ЗБС сработали :)
... Full review
 Hide review
05.11.2018
Yell
M********at
Добрый день! Хочу оставить крайне негативный отзыв про данную компанию. Мы заключили с данной компанией договор на дизайн-проект и ремонт. Что мы получили в итоге? Дизайн-проект, который является просто красивой картинкой за очень немаленькую сумму, содержит в себе ошибки по технической части. Вся мебель в проекте, оказалась на заказ или итальянская. Хотя изначально перед дизайнером поставили 2 задачи: 1) мебель на визуализации должна быть прописана в спецификации 2) мебель среднеценового сегмента, с минимальным количеством заказных позиций, никакой Италии и тд. Относительно ремонта история вообще печальная. Мы заключили договор на ремонт, отдали аванс. Работы начались. Но спустя неделю, бригадира, который нам нравился, сняли с проекта. После этого работы остановились. Каждые 3 дня нам обещали, что завтра рабочие выйдут, придумывались разные истории, причины, почему не вышли рабочие в обещанный срок. Мы верили. И так прошло полтора месяца. Нам это дело надоело, тк ремонт нам нужен к новому году, стало очевидно, что эта компания его выполнять не собирается. Мы решили расторгнуть контракт. Тут без нервов также не обошлось, тк помимо выполненных работ, нам был выставлен счет за консультационные услуги, очевидно, чтобы не возвращать нам аванс. По итогу, могу сказать, что никому не посоветую эту компанию. При первом знакомстве, нам с мужем руководитель компании показался сведущем человеком, у которого в компании работают специалисты своего дела. Но как выяснилось позже, в данной компании даже своих специалистов нет. Привлекаются обычные бригады (не факт, что качественные, как попадется) , только добавляется нехилая надбавка по стоимости, а также куча нервов, связанных с тем, как заставить ЗБС выполнить свою работу, за которые платятся немалые деньги. Так что если Вы, как и мы, думали сделать качественный ремонт с минимум нервов (и Вы готовы за это переплатить), то Вам явно не стоит обращаться к ним. Повторюсь, что в збс мы не получили ни нормального дизайн-проекта, ни качественного ремонта. Потеряли только деньги, нервы и время.

Matveevacat - 19.10.2018
С чего вы взяли что они от меня ушли и что они сидят без работы?) В организации есть фикс цена за оплату труда, все дополнительные работы тоже учитываются в заработную плату, работники не простаивают и не просиживают. Если бы я искал кого по дешевле и пытался набрать как можно больше заказов - это бы была уже совсем другая история. По поводу двери, счетчиков и всего прочего - вы лишний раз подтверждаете мои слова) Приложите просто проект к этому разговору... Вам еще много чего наговорят - уверяю)) Всех благ.

ЗБС | Заботливая Бригада Строителей - 19.10.2018
Всем клиентам сложно угодить, поэтому мы растем умеренно и беремся за работу пропорционально своим возможностям, уделяя каждому проекту очень много времени и сил, ровно столько - сколько нужно. В вашем случае, мы сделали сверхвозможное и все равно остались виноватыми… Комплексная работа над проектом включает в себя привлечение специалистов из разных сфер, курируя полностью исполнение и решая за вас все вопросы, от согласований, переварки стояков, до контроля работ, как наших специалистов, так и работников сторонних организаций. Мы экономим ваши средства, предлагая самые выгодные предложения из реально существующих на рынке, адаптируя под ваш бюджет. Каждый проект выполненный нами, проработан дизайнером и архитектором(что мало где встретишь), главным инженером и мной лично, отражает все технические нормы с пониманием всех нюансов проведения работ, именно в вашей квартире, именно под вас. С нашим проектом вы с легкостью согласуете перепланировку, поймете расход материала, да и вообще все до мелочей. На протяжении всего ремонта мы готовы открыть и показать, перевести для вас всю техническую документацию на понятный язык, так чтобы она стала простой в понимании, даже если вы гуманитарий. Визуальная и техническая часть – исключительная. Мы гордимся своей работой, так как привлекаем к ней только проверенных исполнителей, профессионалов своего дела, а интерьеры созданные нашей компанией отражают частичку души клиентов, ведь они созданы индивидуально, основываясь на составе семьи, всех пожеланиях, вашем бюджете и стимулирующих для благоприятной жизни цветовых контрастов. При необходимости дизайнер едет на производства, шоурумы, выставки, уточняет детали и отображает их в проекте. Чтож говорить за вас… Вы хотите и рыбку съесть и … Чудеса – это ближе к фольклору, в реальной жизни все иначе… Условия договора нами не нарушены, однако вы всячески трактуете их в своих интересах, перевирая факты и пытаясь столкнуть лбами сложившийся коллектив.,. Искусно, смею заметить)) Вы выбирали очень долго исполнителей, так вот что же повлияло на ваш выбор? Быть может наша цена была самой привлекательной по сравнению с другими компаниями? Возможно подход к работе, профессионализм и прозрачность повлияло на ваше решение? Или вы с самого начала решили выбрать лучших, а потом сделать, то что вы сделали… Благодарю, что назвали меня обаятельным представителем компании – вы тоже были приятные(до поры – до времени), но я еще её основатель и руководитель... Именно я приезжаю на заключение договора, и именно у меня вы принимаете работы, что в наше время большая редкость. О каком обмане может идти речь? Максим, Екатерина - вы на этапе подписания договора(который умещается на одной странице) знали окончательную стоимость и все детали сотрудничества, но в процессе решили сэкономить – ваше право, только оплатите, пожалуйста, выполненные работы… Вы как-то спросили меня, Екатерина – «Максим, вы что обиделись? Ну это же деньги…». Да, деньги, только экономия есть разумная, а есть вот такая)) Уверяю, я бы сделал все возможное для того чтобы вы смогли позволить себе все что хотели, если бы я видел в вас клиентов. Пусть мы не будем подавать на вас в суд из-за 15000 рублей, но осадок останется… Тем более что без стеснения мне говорите о том что после расторжения договора у вас работают наши сотрудники, те что пришли к вам на демонтаж)) Странный выбор, пусть даже они профессионалы своего дела, но далеко не во всем – так не бывает… Видимо «качество» и «технология» для вас понятие абстрактное. Зачем лукавить, Максим, Екатерина… Дмитрий попал в яблочко со второго раза и вы буквально влюбились в дизайн своего будущего жилища – от вас мы слышали эти слова и не раз… Приложите полный проект к этому сообщению, а так же все развертки, спецификации, визуализации, которые сделаны в подарок! Уже после сдачи полного рабочего и дизайн проекта! За нас говорит наша работа. И вы прекрасно осведомлены, что такая работа в других компаниях стоит многим выше. Что поделать, если ваши реальные пожелания, совершенно противоречат выражению «икеевская мебель»… Кухня и встроенные шкафы делаются на заказ, кровать и диван, которые вы хотите, тоже делается на заказ, ведь в российских магазинах не продают, то что вы смотрите на обложках итальянских журналов… Экономя ваши средства, мы предложили вам кучу, совершенно идентичных, вариантов исполнения, разработали и отрисовали спецификации, с которыми вы можете и самостоятельно ее изготовить – подскажите, кто еще, кроме нас, такое может предложить? Как вам цены на материал? Тоже вкусные - мы знаем)) Вы уже тоже понимаете... Пусть, я хочу реализовать каждый проект полностью, и чем сложнее задача тем интереснее, но я ровно так же понимаю, какой клиент стоит нашего времени, а какой лишь вносит деструктив в отлаженные процессы в поисках халявы. Вы говорили что очень злопамятны, правда я в замешательстве… Вы получили что хотели и ваша мечта стала реальной. Ну почти реальной… Все в ваших руках)) Искренне желаю вам хорошего ремонта – удачи.

Matveevacat - 19.10.2018
Максим, я понимаю, что Вы сейчас всеми силами стараетесь "сгладить" наши негативные отзывы о Вашей работе и перевернуть многие факты. Мы с мужем были готовы Вам оплатить всю стоимость ремонта по договору,если бы Вы хотя бы начали работу, а не только сняли стяжку и говорили своим рабочим приостановить дальнейшие работы в нашей квартире, пока Вы не найдете кого-то дешевле. А простой у нас с Вами зафиксирован полтора месяца. В части оплаты мы все оплачивали Вам своевременно, никаких задержек с нашей стороны не было. Это мы Вас полтора месяца призывали начать работу. Насчет рабочих, да, мы работаем с Вашими рабочими,которые ушли от Вас, потому что "сидеть в квартире без работы" никому не интересно. Работники своим трудом каждый день должны зарабатывать деньги, простои для них означает отсуствие заработка. А мы готовы платить за реальную работу, а не изображение деятельности. Относительно качества и Ваших попыток съекономить нам средства. Вы даже не смогли качественно проследить за переваркой счетчиков управляющей компанией дома, на которой Вы лично присутствовали. Счетчики остались неопломбированны, мы из-за этого понесли дополнительные денежные потери в виде повышенной платы за водоснабжение. Приведу Вам еще пример, когда ожидался замер входной двери, я Вам за несколько дней сказала, в каком промежутке времени приедет замерщик, а за час до этого еще позвоню(более точно замерщики не могут определеить время. Я Вам позвонила, Вы сказали, что попздаете на 15 минут. А в итоге мне самой пришлось с маленьким ребенком ехать на замер, потому что Вы на него вообще не приехали, даже с опозданием. Это тоже говорит о качестве Вашей работы, не так ли? А относительно дизайн-проекта, даже не буду вдаваться в детали. Но основные моменты: 1) дизайн получился красивый, потому что в 90% случаях мы сами говорили дизайнеру, какой цвет стен/ пола/конкретные идеи/мебель мы хотим. Ничего своего он не привнес в этот дизайн, даже планировку мы компиллировали сами. Относительно качества технической документации - ошибки продолжают находиться, даже в замерах, проведенных Вашим дизайнером. Я же не буду описывать свои чувства, когда отправляю сама в мебельные компании на просчет нарисованную дизайнером мебель, и мне профессионалы отвечают: "кто вам вообще такое мог нарисовать?дилетант? таких профилей в жизни не ставят" и т.д. И после того, как оставили у себя наш аванс (вы его полностью не выработали, а платить за Ваши "консультационные услуги", которые Вы нам не оказали в том объеме, в котором требуете, мы не согласны), Вы еще так нагло обманываете людей. Но это на Вашей совести,как и наш аванс, Максим. Удачи.
... Full review + 3 answers
 Hide review
23.09.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner