Запсибкомбанк (Тюмень, Мельникайте, 125а/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Запсибкомбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review14:2718.03.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Address: Тюмень, Мельникайте, 125а/2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Запсибкомбанк, located at Тюмень, Мельникайте, 125а/2.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.03.2020 until 18.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Запсибкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
Е*************ов
Пришёл в офис. В наличии 4 сотрудника и один посетитель. Один сотрудник на кредитах, вторая мучает компьютер, обслуживая предыдущего посетителя, третья загаживает мозги обзванивая население с предложениями очень выгодных кредитов. Четвёртая просто игнорирует наличие посетителя. В таком режиме проходит 15 минут. Жду. Заходит женщина с двумя детьми детсадовского возраста. Четвёртая девушка выскакивает из за своей стеклянной перегородки и все своё внимание переключает на пришедшую. Не знал, что наличие детей даёт преимущество во внеочередном обслуживании. Впрочем, не возникаю, жду дальше. Проходит ещё минут 15. Телефонная террористка наконец поинтересовалась, зачем я здесь. Услышав ответ, сказала, что у них оказывается не работает программа, а девушка только одна (видимо остальные трое не девушки). На вопрос есть ли у меня шансы в ближайшие минут 15-20 попасть к специалисту ответа не получил. Итог: полчаса жизни коту под хвост и безрезультатно.

- 19.03.2020
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в отделении ПАО «Запсибкомбанк» и приносим искренние извинения за то, что время, проведенное в офисе, значительно превысило Ваши ожидания. К сожалению, для анализа ситуации недостаточно данных. Просим Вас сообщить в какое отделение Банка Вы обращались. Ваши комментарии о качестве обслуживания будут переданы руководителю данного отделения, а также в профильное подразделение Банка, для анализа. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов, мнение каждого клиента является для нас особенно важным. Надеемся, что в будущем у Вас не останется негативного впечатления от посещения офисов Банка. Будем рады вновь видеть Вас в отделениях ПАО «Запсибкомбанк»!

- 19.03.2020

Евгений Столяров - 19.03.2020
Мельникайте 125 а

Евгений Столяров - 19.03.2020
... Full review + 4 answers
 Hide review
18.03.2020
2ГИС
О*********ев
Был в этом отделении. Все понравилось, оформили быстро, очередей не видел. Персонал свою работу знает.

- 06.03.2020
Добрый день, Олег! ПАО «Запсибкомбанк» настоящим письмом выражает Вам свою признательность за пользование услугами и благодарность за достойную оценку уровня сервиса в нашем Банке. Ваше мнение является особенно важным для нас. ПАО «Запсибкомбанк» высоко ценит сотрудничество с Вами и стремится сделать все возможное, чтобы Вы в полной мере ощутили преимущества совместной работы с Банком. Мы делаем все возможное, чтобы оправдать оказанное Вами доверие, и будем рады видеть Вас в отделениях нашего Банка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner