Запсибкомбанк (Тюмень, Газовиков, 41/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Запсибкомбанк - Reviews
Total reviews 19
Reviews with answers 12
Last review16:3728.01.2020
0 reviews
14 reviews
1 review
2 review
1 review
1 review
13 5
1

Address: Тюмень, Газовиков, 41/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 19 reviews about company Запсибкомбанк, located at Тюмень, Газовиков, 41/1.

Average rating of company 1.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.09.2018 until 28.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Запсибкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 13
С**********ов
27.01.2020 сижу в очереди более полу часа , работает только одно окно, на вопрос почему так ответили что график такой. Что за график если человек должен в очереди проседать столько времени.
... Full review
 Hide review
28.01.2020
2ГИС
N***** P
Неклиентоориентированный банк

- 21.11.2019
Добрый день, Natali! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, мнение каждого клиента является для нас особенно важным. Если Вы столкнулись с некачественным обслуживанием, Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на официальном сайте ПАО «Запсибкомбанк» https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/, с подробным описанием сути вопроса и контактных данных. Это позволит нам провести проверку и, в случае выявления нарушений качества обслуживания, Банком будут приняты меры в соответствии с установленным регламентом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 5
з**************ва
Сплошной обман людей, кто берет кредит. Они не возращают проценты, если заплатил заблаговременно, а в кассе объясняют, что программа так выдает. Я заплатила взносы за месяц вперед, прихожу в следующий раз, а у меня долг по процентам и пеню начислили. Оказывается кассир взяла взнос и проценты одной суммой. Я задала вопрос :" Почему?" Ответ: " Так программа выдает". Написала в Центральный офис, ответе так и не получила.
... Full review
 Hide review
26.01.2020
Яндекс
М******К.
Сам офис более-менее, а вот работа сотрудников вызывает нарекания. Из трех окошек операционистов обычно работает только одно, реже - два. То же самое касается кассовых кабинок. Поэтому, даже когда мало посетителей, ожидание может растянуться. В соседнем офисе Сбербанка все намного оперативней.
... Full review
 Hide review
11.01.2020
Яндекс
Google Maps - 1 review
Н************ва
Не компетентные сотрудники. Заказывала карту на перевыпуск, девушка, конечно очень приятная, но, увы, не смогла этого сделать, на помощь ей пришла коллега. Меня обслуживали более 30 минут с одним вопросом. Спустя полчаса я ушла с огромным сомнением. На следующий день мне приходит смс оповещение о том, что надо забрать карту в офисе на 8 МАРТА!! Захожу вновь в этот филиал (29.07 вечером), уточнить вдруг ошибка. Однако уже другая весьма не приятная девушка мне ответила, что мне там надо карту забирать и вообще она ничего не знает и это не она со мной работала. Крайне не довольна обслуживанием в данном филиале. К банку тоже возникают вопросы. Не рекомендую.
... Full review
 Hide review
30.07.2019
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating