Запчасти и сервис для корейских автомобилей "Кореана" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Запчасти и сервис для корейских автомобилей "Кореана" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 47
Reviews with answers 8
Last review03:0027.01.2020
 0 reviews
27 reviews
9 reviews
4 review
2 review
5 reviews
47

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 47 reviews about company Запчасти и сервис для корейских автомобилей "Кореана", located at .

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.09.2014 until 27.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Запчасти и сервис для корейских автомобилей "Кореана" you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 47 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 47
Ч******* П
Перетянули ремень - загубили двигатель! Достоинства: Удобное расположение. Раньше попадались другие мастера, с ними проблем не было. Недостатки: Некомпетентность, была возможность сберечь двигатель. Не хотят нести ответственность за некачественную работу. Кореана на Науки 50. Плановая замена ремня ГРМ, роликов, помпы. Все оригинальное. Через три месяца - обрыв ремня! Менеджер Павел (почему-то не носящий фирменный бейджик) сообщает, что на данном двигателе клапана с поршнями не встречаются, поэтому меняют ремень и заводят. Как оказалось, клапана таки встречаются. И за данную операцию требуют денег, как за обычную замену ремня (около 6 тыс.). Причиной обрыва называют плохой ремень. Покупал оригинальный, но не у них, на этом основании отказали в гарантии на работу. Далее за ремонт клапанов хотят еще более 30 тыс., но гарантию на такую работу дают только 3 месяца. Поехал в другой сервис, мастер сразу сказал, что двигатель в такой ситуации пытаться заводить было не нужно - это может только усугубить проблему, а истинная причина поломки - перетяжка ремня (видно по выдавленным на гладкой стороне следам от зубцов). Некачественная работа мастера при замене ремня подтверждается и тем фактом, что в то же самое ТО порвали свечной провод, но сами найти проблему не смогли (всего-то надо было прозвонить провода). Итого: перетяжка ремня привела к поломке. Двигатель сохранить даже не пытались, наоборот начали заводить. За это еще и взяли денег. На мои требования снизить стоимость (ведь связь поломки с предыдущим обслуживанием явна), предложили смешную 20% скидку (из которой 10% у меня и так было).
... Full review
 Hide review
27.01.2020
Отзовик
m***el
Сервис средней паршивости, магазин - так себе Достоинства: свой магазин Недостатки: некомпететны и ленивы Пришлось столкнуться с двумя отделениями Кореаны на Симонова и на пр. Науки в СПб. На Симонова работают мастера, которые не понимают, что такое автомобиль. Основная их задача - развести клиента на максимально возможное количество денег. Менял клапан ЕГР - мастер начал песню о том, насколько это сложная работа и знаю ли я сколько это должно стоить? Он был не в курсе, что в сервисе на Науки мне уже озвучили стоимость замены в несколько раз ниже. Стоимость работы удалось отстоять с помощью звонка в службу претензий Кореаны. Клапан меняли 4.5 часа (!). Причем, когда я заехал сервис посмотреть как дела через почти 2 часа, я увидел что мою машину только загнали на подъемник и слили радиатор. В предыдущий раз я пытался на Симонова решить вопрос с потеющей масляной трубкой охлаждения АКПП. Мне не смогли найти номер нужной детали для замены. Сказали, что там две трубки, поэтому они не знают какую их них нужно менять (!). Предложили обратиться к гаражным умельцам, которые занимаются ремонтом различных шлангов. Делал также диагностику ходовой. Приговорили почти все - сейчас я понимаю, что меня просто развели на половину запчастей. Сейчас нужно заняться диагностикой дизеля, но вряд ли я решусь делать это в Кореане. По магазин ничего сказать не могу - запчасти привозят, за нормальное время и разумные деньги. По качеству претензий не было. Возможно это и неоригинал, проверить не могу, но пока прецедентов не было. Дебильная система "кореанок" - кто все это выдумал? Лучше бы просто цену скинули. Update: 26.11.2019 И снова Кореана на Симонова. Дернуло меня поменять у них масло в редукторах и раздатке. Через пару дней масло выдавило из переднего редуктора черех сапун. Вердикт другого сервиса (специализирующегося на корейских машинах) - перелили масло в передний редуктор, поэтому и выдавило через верх.
... Full review
 Hide review
31.10.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner