Западного АО # 144 (Россия, г Москва, ул Скульптора Мухиной, д 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Западного АО # 144 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 113
Reviews with answers 52
Last review23:0509.03.2025
 3 review
13 reviews
9 reviews
6 reviews
29 reviews
53 review
3 19
87 4

Phone: +7 499 638-30-32

Address: Россия, г Москва, ул Скульптора Мухиной, д 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 113 reviews about company Западного АО # 144, located at Россия, г Москва, ул Скульптора Мухиной, д 14.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.09.2010 until 09.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 46%.
Company representatives Западного АО # 144 you need to reply to customer reviews more often, since only 52 review from 113 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
a*******69
16 ноября 2015 года мой ребенок 5 лет начал жаловаться на боли в паху. Мы пошли в поликлинику с надеждой попасть к хирургу-урологу Антонюковой. На часах время без малого час дня. В надежде, что врач примет нас без очереди по ОСТРОЙ боли, мы с сыном поднялись прямиком к врачу. На мое вежливое объяснение о срочном осмотре и о том, что мой ребенок сейчас на обезболивающем в ответ я услышала рявканье и безразличное: «Идите в регистратуру и берите талон в живую очередь.» Не проблема! В регистратуре для нас нашелся талон на 15:50. Взяли талон, вернулись к кабинету. Стучусь, открываю дверь: «Мы талончик взяли…» Не дослушав, она начала кричать, что прием у нее начинается в 14:00, и выгнала из кабинета. Не успела я отойти от двери, приходит проплаченная мамочка с грудным ребенком. Вот ее – платную – она «облизала» со всех сторон, как могла. Даже отвела ее к другому или другим врачам. Я поразилась контрасту общения! Дальше – больше. Время близится к 14:00. Собирается народ. Приходит женщина с двумя детьми, у нее талон на 14:10. Она готова была пропустить нас с сыном вперед. Примерно без пяти минут два я еще раз постучалась в дверь, чтобы спросить, примет ли она нас, так как ребенок опять начал жаловаться на боли (вероятно, действие обезболивающих стало ослабевать). На что врач Антонюкова начала на меня кричать: «У вас талон на сколько? На 15:50? Вот сидите и ждите своего времени.» Я дождалась начала приема. Ровно в два Антонюкова выходит из кабинета и называет фамилию пациента, который записан на 14:00, но в данный момент отсутствовал. Я решила воспользоваться положением и прорваться на прием. Однако! Антонюкова, заметив мою решительность, спросила: «У кого талон на 14:10? Заходите.» И буквально отодвинула меня рукой в сторону! Такого хамства я еще не встречала! Нигде! Я не растерялась и пошла к заведующей поликлиникой. Описала ей все хамство Антонюковой. Заведующая позвонила Антонюковой по телефону, а та в трубку начала орать, что, мол, «я же не отказывала ей в приеме» и пусть ждет своего времени. Но, товарищи! Я к этому времени (к 15:50) могла бы уже начать лечить сына, чем уменьшила бы боли у него в паху! Полуторами месяцами ранее у сына был стрептодермит на бедре. Мы пошли тогда на прием к той же Антонюковой. Она очень грубо протирала кожу ребенка, а он плакал от боли и просил перестать над ним издеваться. Я, конечно, понимаю, что может быть и нужно было так протирать, чтобы очистить пораженные участки кожи (чего я бы, как мать, не смогла бы сделать – пожалела бы сына), но ОРАТЬ на плачущего и корчащегося от боли ребенка «ЗАМОЛЧИ!» - это верх бесчеловечности, безразличности ,невоспитанности, хамства, чувства безнаказанности, грубости и садизма! И это я еще не говорю о том, что она меня выставила в таком свете, что я ребенка не лечила и специально довела до такого состояния его бедро! И не говорю о том, что она моему ребенку говорила, что его мать, то есть я, мягко говоря, нерадивая и не заслуживаю иметь детей (фраза не точная, но понимать ее следует именно так). Выслушав мои жалобы на Антонюкову, заведующая призналась, что я не первая жалуюсь на этого врача, а затем выдала такую фразу: «Но Вы же понимаете, что я ничего не могу сделать. Она у нас в поликлинике одна врач уролог». Это меня тоже проразило… Я все понимаю: когда долго работаешь с чем-то определенным, со временем черствеешь к происходящему (в данном случае к болезням). Но должна же быть хоть какая-то человечность! Взрослый человек может потерпеть боль, НО ЭТО ЖЕ РЕБЕНОК!!! К тому же и на обезболивающем! Прошу разобраться в данной ситуации и наконец-то прижать к ногтю столь грубую и бесчеловечную особу Антонюкову!
... Full review
 Hide review
03.12.2015
Yell
b************na
Добрый день! Хочу высказать своё недовольство обслуживанием и отношением в детской поликлинике N 144. Записаться на причём к врачам практически не возможно. Очереди в грудничковый день просто огромные. Но больше всего убивает халатность педиатров! Моему ребенку почти 10 месяцев.За эти месяцы ребенка практически не отправили на обследование не к одному врачу.Поясняю, в 1 месяц нас отправили к хирургу и оккулисту,в 1,5 к неврологу и ВСЁ! Хотя должный были направить к ортопеду,генекологу, сделать УЗИ тазабедр., сдать анализы и направить в комнату здорового ребёнка. НО НИЧЕГО ЭТОГО НАМ ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ!!!!Причём в 8 месяцев мы случайно повторно сходили к неврологу, т.к. у медсестры случайно оказался лишний талон. Я не однократно спрашивала и в три, и в шесть месяцев не нужно ли нам пройти врачей,на что даже не получала ответ.Тогда нас еше вела врач Ширванян.У моего ребёнка до 6 месяцев были запоры, у ребёнка стул был в лучшем случае через день, а то и по три-четыре дня не могла сходить. Каждый приём у Ширванян, мною озвучивалась данная проблема. Но никаких действий со стороны врача не последовало. Только рекомендация есть смесь "Бифидус",которая нам так и не помогла. И всё, даже никаких анализов!!! Проблема прошла после 6 месяцев. Потом появилась врач Чижикова,но ситуация не изменилась.Выписывают только направления на прививки (ПРИ ЧЕМ ДАЖЕ НЕ ИЗМЕРЯЯ ТЕМПЕРАТУРУ-И ЭТО ПРАКТИКУЮТ ВСЕ ПЕДИАТРЫ У КОГО МЫ БЫЛИ). После того,как уволилась Чижикова попасть на прием к врачам стало еще сложнее.Запись к двум заменяющим врачам была заполнена полностью.Пытались записаться через портал госуслуг и в терминале,но все безуспешно. В сентябре,в терминале появилась запись к другим двум другим врачам Носкова и Шабалова.Мы записались к Носковой.Пришли к ней на прием, и в итоге на нас выплеснули столько негатива. МЕДСЕСТРА И ВРАЧ,НАЧАЛИ КРИЧАТЬ,ЧТО МЫ НЕ С ИХ УЧАСТКА И ЧТОБЫ МЫ ШЛИ К СВОИМ ЗАМЕНЯЮЩИМ ВРАЧАМ!!!На мои реплики,что к тем врачам записи нет, и терминал выдает их ,они как-будто и не слышат.Потом последовал вопрос почему,я записалась к ней,а не к другому врачу.Я им объяснила,что по времени нам было так удобнее, на что они мне заявли чтобы в следующий раз я записылась к другому врачу,а не к ней!!! Потом я им говорю,что ребенку 9 месяцев и не нужно ли нам пройти врачей,на что медсестра спрашивает:"А,вас кто-нибудь вызывал к себе?".А врач добавила,что мы не её участок и она ничем не может помочь!При этом г-жа Носкова,постоянно твердила,что она не собирается брать себе нагрузку за эти копейки,и что если ей с 1 окт.дадут этот участок, то она уйдет на больничный,и что её муж вообще против,что она сидит здесь за копейки и т.д.Кое-как посмотрев ребенка, мы ушли.Так и не получив не одного направления. В итоге,тех врачей куда я смогла записаться самостоятельно ( хирург и окулист), я ребенка записала и прошла, при этом выслушав еще в регистратуре,когда брала карту,почему хожу в обычные дни,а не в грудничковый.На мой ответ,что записи на груд.день нет,просто фыркнули и швырнули карту! После такого отношения я перестала карту отдавать в регистратуру.И дома в свободное время решила её посмотреть.И была не мало удивлена,на то что карта почти не заполнена. Первое,что бросилось в глаза,что в карте отмечанно,что ребенок у меня на груд.вскармливании,а на самом деле мы с 1 месяца полностью на искуственном кормлении. Носкова вообще написала,что у нас стул 3 раза в день, при этом даже не спросив нас об этом!Откуда и с чего она взяла данную информацию?!На стр.19 есть полный список всего что мы должны пройти на первом году жизни!Напрашивается вопрос,для кого вся эта информация?Почему такая безолаберность?Вдруг у ребенка что-то идет не так,а мы даже не знаем этого,а потом будет поздно?!!!Кто будет за все это отвечать? При чем такая халатность практически у всех врачей в данной поликлинике!
... Full review
 Hide review
09.10.2013
Yell
Google Maps - 2 last review out of 19
А**********ва
Вызвала врача в 10.19, сейчас 17.21, двоим детям 7 и 9 лет. Высокая температура, сбиваемая, но держится несколько дней! Один из детей особенный- по сердцу, врача до сих пор нет!!!!
... Full review
 Hide review
09.03.2025
Google Maps
Н***********на
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу офтальмологу Чеботаревой Алевтине Ивановне и самой лучшей медицинской сестре - Кочневой Ирине Николаевне за их профессионализм и неравнодушие к маленьким пациентам и их родителям!!! Всегда встречают с улыбкой, основательно подходят к своему делу, дают очень важные рекомендации и советы и никогда не остаются равнодушными. Всегда заинтересованы в положительном результате и искренне переживают за нас. Спасибо Вам большое!!!
... Full review
 Hide review
16.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 87
Л*******ин
В целом и общем работают хорошо, имеющиеся проблемы зависят исключительно от человеческого фактора
... Full review
 Hide review
02.05.2020
Яндекс
П*****П.
Отличная Поликлиника, отзывчивые врачи

- 28.04.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 4
Т****на
Врач назначил сводить моего сыночка на массаж в 132 детскую поликлинику, к массажисту Тусовой Елене Вячеславовне. У неё волшебные руки! Делает всё очень аккуратно, за ребёночка своего я не беспокоилась. После массажа сыночек стал куда активнее и жизнерадостнее. Всем рекомендую!!
... Full review
 Hide review
17.04.2018
Zoon
А*****ем
Добрый всем день! Я незнаю кто читает наши отзывы???!!Но мне тоже очень хочется написать. Здесь очень многие жалуются на врачей- специалистов. А я считаю что рыба тухнет с головы. В поликлиники есть заведующая Джума С.ГОчень неприятная женщина, грубо разговаривает, слышит только себя. Защищает себя, своих сотрудников и свою поликлинику. На проблемы в поликлинике не реагирует совсем. На жалобы тоже. Попросила анализы из карты на руки (копии) так она устроила концерт, театр, возмущалась и говорила. То это противозаконно. Сто анализы и карты это их собственность. Конечно ругалась и очень возмущалась. Провела в поликлинике почти три часа. Прогоняли из кабинета в кабинет. С первого по пятый этаж и это всего только взять свои анализы. А соо там говорить о врачах. В августе взяла талон на приём к врачу записалась заранее, талон был на 13.10. И впереди ещё народу человек пять а врача на месте не было. Пришла медсестра и мы поинтересовались где врач и что происходит. Ответ был убийственный: в неё перерыв- --обед, доктор будет через тридцать минут. В том году сдавали анализы на кровь,мочу, калл и дрНи одного анализа не нашли, пошла к заведующей. Она попросила меня кричать и не шуметь и сама выпесала мне тут же в своём кабинете справку что ребёнок здоров. И все анализы хорошие. Вопрос кто это видел. (анализы)????поэтому считаю что таким людям работать не в детской поликлинике. А в лучшем случае в ветеринарной клинике. Забывают что они должны работать для нас а не мы для них, ведь здесь дети.!!!!!! Т – показать
... Full review
 Hide review
02.11.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner