Zамания (Москва, улица Поляны, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Zамания - Reviews
Total reviews 1779
Reviews with answers 385
Last review10:3505.07.2023
9 reviews
28 reviews
28 reviews
103 review
255 reviews
1356 reviews
27 10
11 3
1705 10
13

Phone: +7 495 191-01-15

Address: Москва, улица Поляны, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1779 reviews about company Zамания, located at Москва, улица Поляны, 8.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.09.2017 until 05.07.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Zамания you need to reply to customer reviews more often, since only 385 reviews from 1779 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 27
О***********ва
дети в восторге, особенно дошкольники, но для празднования ДР получается дорого

- 16.04.2021
Ольга, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий - лучшая оценка для каждого из нас! Искренне ваши, администрация семейного парка приключений Zамания.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2021
Яндекс
Н*******Е.
Аниматоров мало, у каждого аниматора свои правила пользования тем или иным развлекательным снарядом, всегда что-нибудь не работает

- 29.07.2021
Добрый день, Надежда! Сожалеем, что визит к нам не доставил Вам удовольствия. Мы работаем над тем, чтобы улучшать наш сервис и каждый отзыв очень важен. Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами по телефону +7(495)1204068 или напишите нам на электронную почту help@zamania.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 10
A**********Ts
Праздновали здесь детский день рождения. Самый громадный минус, что здесь разрешён алкоголь. Детское место. Детские горки, детские развлечения. И - неадекватные в хлам родители, что мужчины, что женщины (этим особый позор). Представили? Мы заранее выбрали столы у детской площадки. Но люди с соседнего стола «под шафе» решили, что имеют право лезть через наш стол к забору площадки. Так одна мадам чуть не сшибла именинницу. Пришлось просить официанта разъяснить «интеллигентным» людям, что вход на площадку совершенно в других местах. Мастер-класс по футболкам. На дохлую три. Не знаю, подсказывал ли детям кто-то, вообще принимал ли участие в этом человек, который был ответственен за это мероприятие, но тут всё плачевно. Торт заказывали прямо в Замании. Внутри - вкусно. У них реально вкусный нежный Медовик (дегустировали заранее). Снаружи - дизайн оставляет желать лучшего. Его украшают сами официанты перед подачей. У нас перепутали, именинница расстроилась и торт уносили на переделку дизайна. Недоразумения с едой. Приносят якобы «сдвоенные порции», а потом приносят такую же одну порцию и утверждают, что «так бывает, так и должно быть». За этим надо следить. Знала бы раньше про такие надувательства - фотографировала бы еду. Фотограф, которая учиться фотографировать, переводит кучу краски и бумаги. Отправьте её на курсы по фотографии. И, экономнее надо с бумагой. Экономнее. По мелочи: окровавленная рука чужого ребёнка, подвёрнутая нога, аниматоры, которые не видели куда несутся на детской площадке и чуть не сломали женщине нос. И только официант очень старался и был молодцом. Вот кто заслужил, пожалуй, похвалы в тот вечер. И вытянул своим старанием тройку для заведения. От всего остального я в тихом шоке и ужасе.

- 08.05.2023

- 24.01.2024
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас омрачились впечатления о нашем парке. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. У нас есть все необходимые разрешения и наши гости, в большинстве своем адекватные родители, которые могут осознанно распоряжаться своим правом на употребление любых напитков. Результат мастер-класса зависит не только от аниматора. Ваше замечания передали. И подскажите пожалуйста дату посещения, последние 4 цифры номера телефона и номер чека, чтобы мы могли детальней разобраться в ситуации.

Anastasiya Ts - 30.01.2024
Вы очень рано проснулись с комментарием. День рождения праздновался в 20х числах апреля 2023го года. Номер телефона 1090. Увы, я и мои гости не наблюдали там адекватных пьяных родителей.
... Full review + 3 answers
 Hide review
30.04.2023
2ГИС
В***************на
Праздновали здесь день рождение ребенка. О плюсах: большая игровая, чуткие официанты, вкусные пиццы. О минусах: надоедливый фотограф, опоздание аниматора; шарики сдувшиеся, летали на уровне стола; пиньята одно название, наполнение смешное; Аниматор из за опоздание бегал с детьми галопом по Европам. В целом ребенок остался доволен, гостям понравилось. Мне же как заказчику хотелось бы чтоб детей не отвлекали на фотосессию по средине анимации и не экономили на украшениях комнат)
... Full review
 Hide review
21.04.2023
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 11
Р************ва
Спасибо фотографу за семейные фото)) Очень притяно, что у вас в парке есть такая возможность.И спасибо всему персоналу Замании. Мы с мужем довольны, и дочери очень понравилось. Будем ходить ещё))
... Full review
 Hide review
04.03.2020
Zoon
M*****ia
Отличное место, приходим второй раз день рождение праздновать детей, все для удобства, супер! Советую всем

Официальный комментарий заведения - 25.02.2020
Мария, добрый день. Большое спасибо за хорошую оценку парка Zамания! Мы будем стараться и дальше радовать наших Zамечательных гостей)Обратите внимание, на нашем сайте в разделе «Афиша» есть информация о БЕСПЛАТНЫХ мероприятиях во всех парках нашей сети. Детей ждут любимые супергерои, яркие шоу и, конечно же, увлекательные мастер-классы! Для участия в мероприятии необходимо ТОЛЬКО приобрести входной билет в парк для ребенка.Будем ждать вас в гости снова! С уважением, команда Zамании
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2020
Zoon
Yell - 2 last review out of 3
p***********ki
Спасибо всем сотрудникам парка! Настолько профессиональные и дружелюбные, просто сказка! Отдельное спасибо девушке-фотографу! Низкие цены, прекрасная атмосфера и море аттракционов! Буду всем советовать.
... Full review
 Hide review
12.03.2020
Yell
К***********на
Очень хороший развлекательный центр. Даже в выходные народу не много. Можно спокойно сесть в ресторане и видеть где находится ваш ребенок. Как и во всех Заманиях нравится внимательное отношение сотрудников к правилам безопасности их вовлеченность и вежливость.
... Full review
 Hide review
31.12.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 1705
Ф************ко
Удобно, что игровая зона для детей и кафе-зона для взрослых на одном этаже и впринципе можно приглядывать за ребенком. В крайний приезд народу было слишком много для этого места, слишком скученно дети регулярно сталкивались
... Full review
 Hide review
19.02.2022
Google Maps
С*******************мы
... Full review
 Hide review
19.02.2022
Google Maps
Tripadvisor - 2 last review out of 10
А***ей
Хорошее место для маленьких детей Были в Замании несколько раз, всё понравилось, отличное кафе с умеренными ценами. Дети всегда в восторге от посещения.
... Full review
 Hide review
05.03.2020
Tripadvisor
А*****ем
Отличное место для времяпрепровождения с детьми Классная анимация для детей, интересные лабиринты и игровые зоны. Отличное семейное кафе, где взрослые могут подождать своих детей. Хорошее разнообразное меню.
... Full review
 Hide review
22.02.2020
Tripadvisor
Flamp - 2 last review out of 13
О*****ся
Организация дня рождения хорошая, детям было весело и безопасно, и кухня нам понравилась, поэтому в этом году мы планируем повторить праздник. Все было сделано четко по договоренности, все вовремя принесли и поставили. Мероприятие включало в себя стол и аттракционы.
... Full review
 Hide review
05.07.2023
Flamp
З***
Отмечали детский день рождения, детей было семеро, праздновали 7 лет! Мы ранее уже были в парке, ребенку понравилось, что к нему пришли друзья. Важно, что место находилось недалеко от дома и была возможность заказать еду и накормить детей, заказывали пиццу и десерты.
... Full review
 Hide review
04.07.2023
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating