Заказ Дверей (ул. Свободы, 29, Москва, 125362) - Reviews

All reviews >> Companies >> Заказ Дверей - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review12:3917.12.2019
0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
2 3

Phone: +84 95 978 14 08

Address: ул. Свободы, 29, Москва, 125362

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Заказ Дверей, located at ул. Свободы, 29, Москва, 125362.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.10.2015 until 17.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Заказ Дверей you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 review
И***********ов
Так как двери у всех фирм совершенно одинаковые и смысла их оценивать нет. Оценю сервис данной компании. Замерщик - в день звонка(указано на сайте) - мне было отказано, в выходные дни тоже, в итоге пришлось договариваться, аж через неделю, так как рабочие нет возможности. Опоздание на два часа, Москва...пробки... Можно понять, но мне дали интервал приезда час, можно было и уложиться. Но на этом приключения с замерщиком не закончились, как оказалось по приезду человека, кто устанавливает двери, информация не соответствовала действительности, хотя написано, что сделают грамотные замеры, всё будет идеально (если ты заказываешь услугу, то ты должен просто довериться человек, он же "профессионал"), но получилось, что он просто хотел заключить контракт, так как, приехавший установщик, удивился данным замерам. В итоге попал в ситуацию, что нужно что-то решать, решения мне в компании не предложили. Если всё это отменять, то это месяц+ так как разные фирмы, одни принимают заказ, другие изготавливают и доставляют и со всеми надо самому будет общаться. Так как договор тобой уже подписан. (Доставка, кстати, тоже опаздал на пару часов от отовореного времени) По поводу установки, мужик грамотный и видно, что дело своё знает, помог в решении сложившейся проблемы, так как вошёл в положение, хотя ему по сути это не надо было, это третье лицо, он мог просто уехать. Вместо этого ждал и помогал связаться с теми, кто может помочь в решении, но опять там не было никакого ответа. Ещё к самому замерщику, когда дозвонился до него в день, оговореный с компанией по установке (так как мне позвонили и спросили, когда вам удобно) он был даже не в курсе, что у него выезд сегодня на мой адрес) Но это не его минус, к установщику претензий нет, он приехал на следующий день и все сделал качественно. А теперь, что мы имеем. Планирование своего времени по замеру, приему, установке дверей, это не сюда или нужно иметь человека, у которого нет работы или других дел и кто может подстраиваться под всё это, а не наоборот(как пишется на сайте) Сервис оставляет желать лучшего, две звёзды, это звёзды замерщику, остальные, увы, подкачали.
... Full review
 Hide review
15.11.2019
Google Maps
И************ва
Так же хотелось бы отметить отвратительное отношение к клиентам в плане сервиса! Люди тратят свое время, отпрашиваются с работы чтобы принять сотрудников!! Мы так же ждали 2.5 часа приезда сотрудника, нигде с таким не сталкивались и очень странно, что нет отзывов о данной компании, думаю это не единичные случаи. Просьба изменить свою политику в сторону клиентов. К вам, к сожалению, обращаться больше не хочется.
... Full review
 Hide review
15.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 3
С*****Г.
Угораздило меня обратиться в эту Компанию. Заказала входящую дверь, дверь инвизибл, межкомнатные двери и плинтуса (последний заказ). Так получилось, что проблемы, к сожалению, начали возникать уже после последнего заказа. В противном случае - ни за что не обратилась бы сюда снова. Входная дверь (ломается замок), дверь инвизибл - оказалась с браком - куда-то пропал уплотнитель(?!). На все обращения по данным вопросам - реакции нет, телефоны не отвечают. Менеджер - также ничем не смогла помочь. Вынуждена готовиться к суду.
... Full review
 Hide review
17.12.2019
Яндекс
К*************ко
Заказали через сайт три межкомнатных двери цвета венге с стеклянными вставками по середине. Менеджер перезвонил через 20 минут, согласовали доставку с установкой. Отгрузили через два дня. Установку произвели аккуратно, мусор за собой убрали. Двери красивые, качество хорошее. Цены адекватные.

- 16.09.2022
Спасибо, мы старались :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.09.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating