Yves Rocher на Охотном ряду (Россия, г Москва, ул Тверская, д 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Yves Rocher на Охотном ряду - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 3
Last review00:0002.05.2019
3 review
0 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
5

Address: Россия, г Москва, ул Тверская, д 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Yves Rocher на Охотном ряду, located at Россия, г Москва, ул Тверская, д 4.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.02.2016 until 02.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Yves Rocher на Охотном ряду you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 5
О*****га
Хожу в салон с 1997 года, впервые неприятно удивлена. Сейчас забегаю туда редко, но до последнего раза всегда была довольна.Показала мастеру фото стрижки, та ответили что все поняла, вопрос «так же коротко» — да так же как на фото. Результат — обкорнала до ушей — на мой вопрос а как же на фото -там же видно что волосы ниже шеи :» ой да там так плохо видно». А спросить прежде чем резать если «там так не видно» сложно? В результате стрижка «под горшок» вместо желаемой. Волосы теперь отращиват ь пару месяцев. При чем технически волосы подстрижены отлично, просто стрижка далеко от того что я просила. Если непонятно по фото, то логично спросить, уточнить? То что это не идет клиенту я даже молчу- я не к стилисту шла, ладно. Кресло стояло так что ноги вообще поставить и деть некуда, мастер ни разу не поинтересовалась-удобно ли сидеть, не предложила кофе или воды. При том что уровень мастерства технически отличный- результат клиента крайне неприятен. Очень жаль что база новая, раньше не было проблем понять у кого когда стригся и вспомнить фамилию мастера. – показать
... Full review
 Hide review
02.05.2019
Zoon
К***ия
Не рекомендую. Оплатила 10 сеансов, несколько лет назад, антицеллюлитного массажа. при весе 45 кг, имею целлюлит, оплатила, а после, чуть ли не оправдываясь и упрашивая, делала процедуры. Сделала 3 или 4 процедуры, оставшиеся деньги-фактически подарила им. И никто не позвонил и не напомнил: » мол вы ж оплатили приходите или обменяйте на продукт». Легкие поглаживания аппаратом, при моем замечании об увеличении уровня всасывания, говорили это не возможно. Мол слишком худая. Хотя до этого ходила и делала в других салонах.И результат был. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! – показать
... Full review
 Hide review
10.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating