Ювелир (Москва, Братиславская улица, 15, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ювелир - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 14
Last review00:0019.06.2018
 1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
17 reviews
20

Phone: +7 905 583-81-84

Address: Москва, Братиславская улица, 15, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Ювелир, located at Москва, Братиславская улица, 15, корп. 1.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.12.2016 until 19.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 70%.
Company representatives Ювелир you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 20
А****ей
Ужасная мастерская.Хотел изготовить у них обручальные кольца.После того,как обговорили все нюансы,с меня спросили задаток,который я благополучно отправил на следующий день,после чего мой номер заблокировали,а на стационарный не отвечали.С трудом дозвонился с чужого телефона и вернул деньги.В мастерской это объяснили тем,что якобы я не отправил задаток в тот же день,и (раз у нас изначально не пошло)цитирую мастера Дмитрия,они отказываются изготавливать изделие так как,якобы я заблокирован админи страцией мастерской как недобросовестный клиент.Подитожу: крайне непрофессионально.Пользоваться услугами этой мастерской решать вам,но я не рекомендовал бы дабы сберечь нервы и время. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.06.2018
Алексей, сожалеем, что у нас с Вами не получилось сотрудничества. С Вами в течение недели работал ювелир и 3д-дизайнер, который неоднократно вносил поправки в вашу модель и эскизы Вам предоставлялись бесплатно. Несмотря на то, что эта работа стоит денег, Вам пошли на встречу и работали без оплаты. Найдете ли Вы подобную «ужасную» мастерскую? Как Вы сами знаете, деньги для оплаты работы 3д-дизайнера (а не задаток — такой практики у нас нет) были отправлены Вами с задержкой и без предупреждени я. В свое рабочее время ювелир никого не блокирует и тем более клиента после перевода средств. В связи с тем, что перевод был осуществлен Вами без предупреждения с задержкой и в выходной день, то его просто не видели. А в понедельник Вы благополучно дозвонились и Вам был осуществлен полный возврат Ваших средств без каких-либо препятствий. Сожалеем, что произошло недопонимание и желаем Вам скорейшего осуществления Ваших планов! – показать

Алексей - 19.06.2018
По поводу 3D дизайна,дабы не вводить будующих клиентов в заблуждение,вы подразумеваете рисунок в Автокад, который делается за 5 мин.и работа в течении недели это.2 звонка по 5 мин.Все уважающие себя мастерские делают это бесплатно.По поводу изменений в нем неоднократно(1 изменение),так как вы даже по всем установленным размерам не смогли с первого раза его даже нарисовать,не то что изготовить.И отказались вы от изготовления попросту потому,как поняли,что не сможете его сделать.Теперь что касаем о перевода средств,мы договорились с вами что перевод будет сделан,он был сделан,конкретные сроки и возможные последствия их просрочки не обговаривались.Просто заблокировать и игнорить клиента лично я считаю это не выход.А там личное дело каждого.Кстати ваш 3D дизайн не приняли ни в одной мастерской.Сказали неправильно составлен.Отзыв выше очень своевременно выложен,как и все предидущие,судя по сервису предложенному мне.Я оценил) – показать

Официальный комментарий заведения - 19.06.2018
Алексей, всего доброго и удачного дня!
... Full review + 4 answers
 Hide review
19.06.2018
Zoon
Р*****ан
Огромная благодарность мастеру Дмитрию за проделанную работу. Понравился творческий подход, прекрасно изготовленное изделие. Рекомендую.

Анонимный пользователь - 11.05.2018
Роман, большое спасибо Вам за поддержку!

Дмитрий - 11.05.2018
Роман, большое Вам спасибо за поддержку!
... Full review + 2 answers
 Hide review
06.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner