Юридический центр Империалъ (Москва, Владимирская 1-я, 20а, 39/2 офис; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Юридический центр Империалъ - Reviews
Total reviews 88
Reviews with answers 11
Last review00:0006.12.2019
23 review
14 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
48 reviews
88

Address: Москва, Владимирская 1-я, 20а, 39/2 офис; 2 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 88 reviews about company Юридический центр Империалъ, located at Москва, Владимирская 1-я, 20а, 39/2 офис; 2 этаж.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.11.2016 until 06.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Юридический центр Империалъ you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 88 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 88
С***ей
Был в этой конторе,знаю их методы работы.Особенно эта Ольга Сергеевна. Взяла мои документы,сделала 5 копий и сказала,чтоб я отправил их по почте в разные банки.И все.Жди от них ответа!Позже ответы все же пришли,но судя по ним я отправил письма не по той теме и совершенно неграмотным юр.языком. И за это изначально взяли деньги!Если бы знал,что у них такой метод работы,даже не сунулся бы к ним!
... Full review
 Hide review
06.12.2019
Zoon
А****ей
Рекламный отдел у них работает очень хорошо. Всё остальное у них работает очень плохо.До того, как я им заплатил деньги, со мной разговаривали очень обстоятельно и по-деловому. После оплаты всё делалось буквально на бегу. Я общался с Ольгой Сергеевной (интересно, почему они все представляются без фамилии?), которую в некоторых отзывах очень хвалят (кто её может хвалить?). Вначале мне говорили, что всё сделают в лучшем виде, все документы распечатают и поддержат во всех необходимых вопросах. Взя ли за всё это почти 30000 рублей. У меня была претензия к авиакомпании. Сказали, что правда на моей стороне и шансы на успех очень высоки. Составили претензию авиакомпании и жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта. Фокусы начались достаточно быстро. «Сопроводительные документы мы распечатать не можем. Распечатайте сами». Нормальный сервис за 30000 рублей? Ладно, распечатаю. Я не гордый. Потом приезжаю домой, изучаю составленные жалобы повнимательнее. Там указаны неверные суммы, хотя все чеки я им предоставлял! Пишу письмо по электронной почте о том, что необходимо внести исправления и что подъеду через несколько часов. Получаю ответ: «Всё сделаем». Приезжаю – ничего не сделано! Дозваниваюсь до Ольги Сергеевны. Она мне нагло заявляет, что я ей мешаю работать и что она мне по почте писала, что всё вышлет по электронной почте, чтобы я распечатал. Извиняюсь и еду домой. Дома проверяю почту снова. Про «вышлю по электронной почте» в сообщении от «Империала» ни слова. Было написано, что всё сделают. Ладно, жду текст жалобы по почте. Ничего нет. На следующий день пишу: «Пришлите мне файл, я сам исправлю и распечатаю». Файл всё-таки прислали. Сам всё исправил и распечатал. Как вам сервис за 30000 рублей? Дальше надо было отослать претензию и жалобу. В агентстве мне выдали конверты с заполненными адресами. Адреса были неправильные! Пришлось переписывать! Как вам сервис за 30000 рублей? Из Федерального агентства отреагировали достаточно быстро. Мне позвонила чиновница агентства и поинтересовалась: «Что же Вы не приложили то-то, не указали это и не сослались на то»? Мне оставалось только ответить, что я в этом не разбираюсь и доверял юристам. Следующим вопросом было: «Почему так дорого?» На это мне нечего было ответить. Чиновница из Федерального агентства доброжелательно сказала мне, что мои шансы на успех стремятся к нулю, но если я вдруг надумаю судиться, то необходимо приложить такие-то документы и сослаться на такие-то положения (юристы «Империала» не знали того, что очевидно простому чиновнику в Федеральном агентстве). После этого стало понятно, что мне ничего не светит, но я решил дождаться официального ответа. Дождался. Ответ отрицательный. Изначально была выбрана неправильная стратегия воздействия на авиакомпанию. По факту «Империал» сделал всё так, чтобы мои шансы свести на нет. Я пишу этот отзыв, чтобы хоть кого-то оградить от аналогичных ошибок. – показать
... Full review
 Hide review
22.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating