Учебный центр Юнитал-М (Москва, Малый Златоустинский переулок, 6 ст1Б, 3; 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Учебный центр Юнитал-М - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review00:0012.11.2019
 2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 495 780-14-12

Address: Москва, Малый Златоустинский переулок, 6 ст1Б, 3; 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Учебный центр Юнитал-М, located at Москва, Малый Златоустинский переулок, 6 ст1Б, 3; 4 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2018 until 12.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Учебный центр Юнитал-М you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 4
О*****га
Сотрудники допускают грубейшие ошибки в оформлении документов по обучению. Менеджера, занимающегося именно вашей Компанией, нет. Вами будут заниматься все сразу. Название должности, указанной Вами в заявке на обучение, легко могут поменять на другую. Журнал по электробезопасности вернули с исправлением с помощью корректирующей жидкости, удостоверения по ЭБ для сотрудников тоже мажут замазкой. Исправлять конечно взялись, только вот журнал, заполненный мной по форме с подписями сотрудников, прон умерованный, прошнурованный, с печатью организации опять пропал. С сентября не могут сделать работу над своими ошибками, а середина ноября уже на дворе. То директор в отпуске, то инспектор Ростехнадзора заболел, то вдруг состав комиссии изменился. Хорошо что журнал только начали, а если бы ему лет 5 было и там вся история обучения была.... Курс в заявке указан один согласно действующим нормативам, так нет же, его под свои понимания переписать норовят. И делает это бухгалтерия. И до хрипоты доказывай их бухгалтеру, что тебе не нужен курс «электробезопасности для сварщика», потому как курса с таким названием в нормативных документах просто нет. В Юнитале М сотрудникам что помадой торговать, что курсами по обучению. Им бы в паспортистки с их умением замазками исправлять документы. Не связывайтесь никогда! – показать

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Уважаемая Ольга!Руководство компании полностью разделяет ваше недовольство сложившейся ситуацией и приносит вам свои искренние извинения.Мы признаём, что со стороны некоторых сотрудников компании были допущены нарушения при выполнении их должностных обязанностей. В отношении этих сотрудников уже приняты соответствующие меры.Нам абсолютно понятно ваше разочарование, вызванное необходимостью повторного заполнения документов, однако причиной этому стали в том числе не зависящие от нас обстоятель ства, а именно – смена состава комиссии.На сегодняшний день весь объем работ по нашему с вами договору выполнен должным образом. Мы очень надеемся, что смогли восстановить ваше доверие. – показать

Ольга - 20.11.2019
По поводу «независящих от Юнитала обстоятельств» я не соглашусь. Фамилии членов комиссии (три! фамилии) ваши сотрудники могли бы вписать в присутствии этой комиссии. Но видимо писать рукой они не умеют (извините, больше нечем их оправдать). Вместо этого ими поставлены штампики с ФИО комиссии, а она оказалась не из тех ФИО. В итоге, меня который раз отправили собирать подписи со своих сотрудников (их же всего 4 человека+ответственный за электрохозяйство) и все в шести разных зданиях по разным ад ресам. Не самим же умом напрягаться, чесслово.... Печально. Желаю Вам достойных в штате людей для развития бизнеса. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
12.11.2019
Zoon
Е****ий
При оформлении документов, сотрудники учебного предприятия Допускают грубейшие нарушения, никто не предупреждает, что удостоверения заполняет предприятие направляющее на учебу, а дальше при заполненном удостоверении приезжает сотрудник и у него его рвут и отправляют обратно перезаполнять на предприятие, по моему это камское отношение к своим клиентам и нет смысла в дальнешем работать с такими организациями

Официальный комментарий заведения - 27.09.2019
Уважаемый Евгений, компания приносит вам свои извинения за возникшее недопонимание. Мы продолжаем работать над тем, чтобы доносить информацию до клиентов как можно лучше и минимизировать ошибки. Однако если случается так, что документы заполнены неверно, их необходимо уничтожить во избежание дальнейших недоразумений, и подготовить новые документы, что и было сделано.Надеемся, что ситуация была полностью решена, и мы сможем продолжить сотрудничество с вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner