Юницветика (Московская обл, г Балашиха, мкр Железнодорожный, ул Советская, д 89) - Reviews

All reviews >> Companies >> Юницветика - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 9
Last review16:0207.08.2024
 2 review
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
10 2

Phone: +84 99 653 88 43

Address: Московская обл, г Балашиха, мкр Железнодорожный, ул Советская, д 89

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Юницветика, located at Московская обл, г Балашиха, мкр Железнодорожный, ул Советская, д 89.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.04.2018 until 07.08.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Юницветика you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 10
Д***********ев
Сотрудничаем почти 2 года. Евгению и команде большая благодарность за скорость, стоимость и взаимопонимание! Люди которые дают 1 звезду не понимают, что в любом бизнесе есть свои риски. Естественно в каждой поставке есть процент брака (т.к. живой товар), но он минимальный.
... Full review
 Hide review
07.08.2024
Google Maps
D***Ka
зараженные и больные растения, гниль, черви, паутинный клещ, мушки, а сколько всего еще не видно? Хочу поделиться опытом работы с компанией «Юницветика» ооо «Аватор» Очень любезный менеджер подкупил своими подробными объяснениями. В качестве приманки на сайте разрешено набрать объем на 2,1 коробки, а оплатить только за 2 коробки. Я купилась на этот лакомый кусочек – купить побольше растений. Собрала корзину, внесла оплату 100%. В день отгрузки звонит менеджер (вечер, час-пик, у меня аврал) и говорит, что на складе не набралось несколько позиций для моего заказа общей стоимостью 7000 рублей - не считая доставки, это почти 20% заказа. И у меня есть 20 минут, чтобы заказать другие позиции. Естественно, я не смогла этого сделать. Решили, что оставим эти 7000 на следующие заказы. Через сутки я уже открывала коробки в магазине и первое, что увидела – это рой мух, которые вылетели мне навстречу. Далее было много поврежденных листьев и рассыпанной земли, часть горшков была ощутимо залита. На следующий день оценила масштабы повреждений – тучи почвенных мошек и паутинный клещ, много залитых растений, обмороженных, поврежденных. Решила не портить отношения с поставщиком, а попробовать восстановить растения - у меня 15 лет опыта в выращивании и реанимации самых сложных экземпляров. Однако с каждым днем понимала, что мои потери невосполнимы. Покупатели шарахались от мушек и чернеющих листьев. Из 151 горшка поврежденными оказалось 64 шт, а это 42% от заказа. 29 горшков погибли полностью и практически сразу, 35 штук я не могу продавать даже по себестоимости, т. к. у них состояние сильной уценки. Свой ущерб оцениваю как минимум в 15000 рублей, а это 30% от затрат (к этим затратам не отнесла затраты на новый грунт, куда пришлось пересаживать гибнущие растения, горшки, химию и будущие затраты, которые потребуются в борьбе с вредителями). Из причин гибели предполагаю залив, обморожение, вредители, бактериальные заболевания растений. Все крупномеры имеют нетоварный вид. Все цветущие оказались отцветшими или с полным повреждением цветоков и листьев (бегонии, цикламены, эуфорбии, фуксии, каллы, стефанотисы, гардении). В горшках, кроме мушек и клещей, ползают черви разных сортов! Мне недопоставили орхидеи! У меня каждый день 1-2 человека просят орхидеи, которые я заказывала, и которые не пришли! Далее, я решила вернуть свои 7000 рублей. Связалась с менеджером, мне ответили, что нужно написать электронное письмо в бухгалтерию с заявлением о возврате средств. Написала, жду – в ответ тишина. Связываюсь с бухгалтером – она говорит, что нужен оригинал заявления (?????? серьезно?????) Прошу сделать возврат по электронной версии, а оригиналы отправить параллельно. Отказ, говорит, просите директора. Пишу письмо директору, объясняю, что сложная ситуация (реально сложная, и Юницветика тут очень причем), в ответ – ничего. Отправляю почтой письмо с заявлением. 5 дней идет письмо, еще столько же его забирает Юницветика. Еще 3 дня делает оплаты. В итоге свои деньги я получила более чем через 3 недели…. Моему разочарованию нет предела. На открытие магазина я осталась с пустыми полками, без денег, с убытками и до сих пор борюсь с паутинным клещем и почвенными мушками. Директор после ознакомления с ситуацией проигнорировал меня.

- 07.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner