Юмас-Строй (г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 3 стр 1 401а офис; 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Юмас-Строй - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 10
Last review16:0628.10.2016
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
8 reviews
10

Phone: +7 495 135-50-60

Address: г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 3 стр 1 401а офис; 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Юмас-Строй, located at г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 3 стр 1 401а офис; 4 этаж.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.05.2016 until 28.10.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Юмас-Строй you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 10
O**********va
Столько хвалебных отзывов о Юмас-Строй,хочу рассказать о своем опыте общения.Надо было сделать космет.ремонт на 10метровой кухне-пол,стены,потолок.Столько хвалебных отзывов о Юмас-Строй,хочу рассказать о своем опыте общения.Надо было сделать космет.ремонт на 10метровой кухне-пол,стены,потолок.Выбирала из 3х фирм.Приехал замерщик Соколов Александр,грамотный,компетентный,учел все пожелания,цена устроила,оговорили сроки начала и конца работ,заключили договор.Накануне назначенного дня ремонта позвонил мастер,сказал,что по личным обстоятельствам не сможет начать работы.Я звоню на фирму,обещают разобраться.Прораб Руслан(которого я так и не увидела на протяжении всего ремонта)обещает прислать замену.На след.день в 10час.мастера нет,звоню прорабу,он либо вне зоны,либо телефон занят.В 11-нет,приходит в первом часу дня.Начинается разборка,оказывается,он не отделочник,а классный плиточник.Зачем мне плиточник-плиточник мне не нужен!Не знает,что ему делать,прислали заткнуть дырку.Заставила ворчащего «плиточника»готовить стены для поклейки обоев,отдирал стены полдня.Опять звонки на фирму,прорабу Руслану-одни нервы.Т.к.сама много лет работала администратором,хочу отдать должное диспетчеру Галине-Профи высокого класса!Терпение,уважительность,профессионализм! Успокаивала,что все будет хорошо,разруливала ситуации.На след.день приехал мастер Дмитрий,аккуратный,уважительный,переживающий за свое дело,было несколько неприятный нюансов-просто невезуха!-он терпеливо все исправлял.Молодец!Пол,стены,плинтуса-все хорошо.Я рада,забыла обиды,стала мечтать о ремонте в прихожей.На след.день завершение-потолки натяжные.Опять звоню на фирму,когда ждать мастеров,опять начинают выяснять,я начинаю нервничать.Перезванивает техдиректор Андрей Соболев,все будет хорошо,ждите. «Потолочники»отзвонились,попросили приехать в 8 утра-я рада! За 2 с половиной часа натянули потолок,а ободок забыли взять.Не попросили,а поставили в известность,что приедут доделывать через день.Тут я сама виновата,надо было настоять завершить в этот же день,последний по договору,а я ,добрая тетя,дала слабину.2 дня пропали,нельзя монтировать кухню,будет мешать завершению потолка.Живу как на вокзале.Звоню на след.день,может приедете доделать хоть вечером.Нет,заняты.Утром назначенного дня звоню потолочнику Антону-Вы где?Встречает автобус с украинскими родственниками в Ясенево,потом отвозит их,потом через Бутово и Коммунарку ко мне.Время 12й час-я в истерике.Опять звонок на фирму,долгие разговоры.Работал 25мин.,а я потеряла еще 2 дня и нервы потрепаны.Вот и думайте:то ли мне не повезло,то ли это такая неорганизованная организация труда у них.Чтобы не говорили,что это происки конкурентов,мой договор 06100116 от 10октября 2016г.Желание делать ремонт в прихожей ОТПАЛО!

Юмас-Строй - 02.11.2016
Здравствуйте Ольга! Спасибо за отзыв о нашей кампании! Благодаря Вам, наши услуги становятся лучше и профессиональней. Хотелось бы немного прояснить ситуацию. Все мы работаем с людьми и всегда есть вероятность форс мажорной ситуации. Именно по этому Вы обратились в фирму и заключили договор, а не доверились частным мастерам. К сожалению неудачное стечение обстоятельств выпало именно на Ваш ремонт. Со всеми неприятностями мы справились, если не на 5, то на 4 балла точно. Все работы, за исключением декоративного шнурка на натяжной потолок были выполнены в срок. В связи с тем что сроки выполнения ремонта по договору были нарушены по нашей вине, мы принесли и приносим ещё раз свои извинения.

Ekaterina Shlykova - 26.07.2017
вы постоянно приносите извинения, но они никому не нужны в устном виде. надо исправлять ошибки и наказывать своих сотрудников, которые постоянно косячат.

Ekaterina Shlykova - 26.07.2017
Есть такое. мне нервы тоже помотали, ещё пару тысяч потеряла из-за этой сраной компании и оставшиеся кривые стены в прихожей.
... Full review + 3 answers
 Hide review
28.10.2016
Yell
a*****10
Делали ремонт в ванной, все четко, быстро. По любому вопросу мог обратиться к прорабу или сметчику. Работают командой слажено.Специально смотрел как плитку кладут , мастера знают свое дело! Спасибо Юмасу, удачи в работе.

Юмас-Строй - 05.09.2016
Очень приятно получать заслуженную похвалу! Спасибо за отзыв, мы стараемся!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.09.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner