Yota (Москва, Земляной Вал улица, 33, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Yota - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 82
Reviews with answers 2
Last review06:4117.04.2021
 7 reviews
14 reviews
1 review
6 reviews
16 reviews
38 reviews
4 52
16 3
7

Phone: +7 800 550-00-07

Address: Москва, Земляной Вал улица, 33, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 82 review about company Yota, located at Москва, Земляной Вал улица, 33, 1 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.05.2012 until 17.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Yota you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 82 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
С*************ин
Плохое оборудование - менял 2 раза по гарантии - теряет или не ловит сигнал. Телефона на точке продаж нет.

Yota Russia - 17.07.2019
Здравствуйте! Очень расстроены, что подвели вас подобным образом :( К сожалению, сложная техника может выходить из строя, но при этом мы предоставляем гарантию на оборудование и в рамках гарантийного срока его можно заменить. Также отмечаем, что сложности с сигналом могут быть связаны с плохими радио-условиями по вашему адресу или нагрузкой на сети. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и точный адрес, а также опишите всё подробно. Изучим ситуацию и постараемся помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.07.2019
Yell
М*****як
Есть интернет лучше, быстрее и более качественный. Пользовались недолго, может и продолжали бы, но поступило более выгодное предложение от другого провайдера.
... Full review
 Hide review
28.05.2016
Yell
Google Maps - 2 last review out of 52
N************ev
Хороший интернет
... Full review
 Hide review
17.04.2021
Google Maps
Т********ак
... Full review
 Hide review
17.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 16
М*********ин
раньше были самыми быстрыми

- 29.03.2020
Михаил, привет! Что ж, мы хотели бы всё проверить и вернуть это звание :) Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС группы ВК (vk.me/yota) описание ситуации со скоростью, а также свой номер и адрес (если у вас модем, понадобятся показатели со страницы 10.0.0.1). Будем разбираться 👌🏻
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2020
Яндекс
А*********ин
Выгодный оператор, не загоняет в минус, прозрачные честные условия, сотрудники всегда готовы придти на помощь, и помочь в выборе продукта или сервисном обслуживании, так же здесь происходит обслуживание юр лиц
... Full review
 Hide review
31.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
О************ва
Покупали роутер для домашнего интернета. Стажёр объяснить не смог. «Опытный» сотрудник не предупредил о возврате средств на карту при расторжении договора и оплате наличными. Отношение сотрудников, особенно новичков, просто безобразное. Мало того, что абсолютно некомпетентен, так ещё и не может оперативно решить вопрос. Предлагает «Не нервничать» в крайне хамском тоне. Но самая большая проблема в том, что в точке продаж вечером всего один сотрудник, и тот стажёр. Видимо, руководство решило, что после 21:00 и такой сотрудник может справится. Либо учите сотрудников, либо не оставляйте их одних. Крайне разочарованы обслуживание.
... Full review
 Hide review
28.09.2019
2ГИС
A************ev
Очень понравилось обслуживание. Девушка все крайне подробно рассказала еще и помогла с выбором телефона.
... Full review
 Hide review
20.12.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 7
M****************ya
Не консультант — золото!
... Full review
 Hide review
28.12.2014
Zoon
А***************ев
Мы находимся на первом этаже, в левом крыле со стороны Садового кольца
... Full review
 Hide review
31.07.2013
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner