Yo-nails (Москва, Мясницкая улица, 30/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Yo-nails - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 1
Last review19:3105.07.2020
 2 review
4 review
0 reviews
1 review
1 review
3 review
2 9

Address: Москва, Мясницкая улица, 30/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 11 reviews about company Yo-nails, located at Москва, Мясницкая улица, 30/1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.09.2017 until 05.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives Yo-nails you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
V**************va
Хамское отношение. Больше не приду.
... Full review
 Hide review
05.07.2020
Яндекс
Е******та
Мастера хорошие. 4 звёзды из-за небольшого выбора цветов лаков.
... Full review
 Hide review
03.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 9
И*****на
Оказали услуги крайне низкого качества еще и нахамили в ответ.При записи указала, что мне необходим сложный дизайн — в ответ через сутки прислали цену за один ноготь. Окей, восприняла это как то, что они могут такое сделать. Приехала на Китай-Город, показываю дизайн — начинаются отговорки. Для этого дизайна нет необходимых жидкостей, для другого цветов нет, третий сделать не могут еще по какой-то причине. Выбираем с мастером дизайн, на который она вроде бы дала свое согласие. Начинаем делат ь, дело близится к концу — я понимаю, что цвета подобраны просто ужас — это раз, а два — у мастера опять начинаются проблемы с работой: сначала она нарисовала не того размера узор, потом сказала, что в принципе не может его сделать и предложила использовать трафарет (уже совершенно другой дизайн получается в итоге). Дала свое согласие на трафарет, но мастер не смогла нарисовать полосочки даже по трафарету! В итоге поставила точки как на каком-то детском маникюре и стразы в основание ногтя.В процессе работы обращала внимание с просьбой доработать ЧЕТЫРЕ затекших ногтя (работа, на минуточку, с гель-лаком и УФ-лампой). Проходит ночь, утром просыпаюсь и понимаю, что с трех ногтей стразы отлетели. Рассматриваю работу в очках под лампой — на четырех ногтях верхнее (топовое) покрытие нанесено не до конца, а также почти на всех ногтях так или иначе присутствуют ворсинки и мелкая пыль в самом лаке.Написала об этих проблемах в салон, ответом было «Очень странно, вчера работал опытный мастер. Приносим извинения», а также пожелали хороших праздников. Все, больше от ничего добиться не получилось.Ну и как вишенка на торте — когда пошла снимать это «чудо», обнаружилось, что под абсолютно каждым ногтем появилось по несколько белых поперечных полосок, что говорит о травматизации ногтевой пластины. – показать
... Full review
 Hide review
06.01.2020
Zoon
М***********ва
Повелась на акцию в инстаграме — о педикюре и маникюре с гель-лаком за 1900р. Я понимаю, что за такие деньги рассчитывать на приличное кач-во маникюра нельзя, но хотя бы на вежливость — можно, наверное. Ну, я ошибалась. За такие деньги рассчитывать нельзя ни на что вообще.Я приехала и сразу спросила, есть ли оплата карточкой. Девушка-администратор сказала, что нет. Я говорю — а онлайн-перевод возможно сделать? Оказалось, только по номеру телефона на карту. Попросила номер карты, чтобы сделать п еревод по номеру карты, но и номера карты у них не оказалось. Но это уже было не столь важно. Девушку-администратор сообщила мне, что я опоздала и мастера не смогут сделать мне маникюр и педикюр.Я была записана на 10:30, но по пути движение перекрыл правительственный кортеж, из-за чего я задержалась на 15 минут, то есть в 10:44 я была у них в кабинете и уже узнала, что они не принимают карты.Никогда в жизни меня не отказывались обслуживать из-за опоздания на 15 минут. Более того, в приличных салонах всегда запись с зазором +15 минут. В yo-nails все сурово — не придешь в назначенное время, услугу не получишь. А если получишь, то оплатить уже не сможешь, ведь 21 век на дворе, какая к черту оплата картой?Но, думаю, это к лучшему. В отзывах пишут, что гель-лак из yo-nails пузырится, облупляется уже к вечеру. Сам «салон» на Маросейке расположен в небольшой комнатушке, 4 квадратных метра и не выглядит так, словно у них есть дезинфекция или одноразовые средства для маникюра. В итоге рада, что туда не попала, тк, судя по всему, там есть все шансы получить грибок ногтей и хамское обращение.В общем, не ведитесь на развод из инстаграма. Лучше сделать качественный маникюр и педикюр за полную стоимость (что я и сделала), чем терпеть такое отношение к себе. – показать
... Full review
 Hide review
07.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner