Яролама (Долгопрудный, Первомайская, 9/4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Яролама - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review03:0003.04.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
2

Address: Долгопрудный, Первомайская, 9/4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Яролама, located at Долгопрудный, Первомайская, 9/4.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.12.2015 until 03.04.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Яролама you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс Маркет - 2 review
Д*******М.
Достоинства: Нет Недостатки: Несоответствие товара фотографии на сайте. Комментарий: Делайте скриншоты при общении с онлайн консультантами.Товар не соответствует фотографии, причём при общении онлайн-консультант подтвердил полное соответствие, а потом отказали в обмене. Рамерная сетка не соответствует товару.

- 03.04.2018
Уважаемый, Дмитрий, сожалеем что Вам не понравился наш магазин. Если Вам не подошел размер, то мы тут не причем, на сайте есть размерная сетка, всем покупателям подходит. Вы приобрели белье (возврату и обмену не подлежит), мы пошли Вам навстречу и предложили при возврате взять транспортные расходы на себя, Вы отказались! К сожалению других предложений у нас нет. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Дмитрий М. - 03.04.2018
Вы предложили обменять на меньший размер, причём с транспортными расходами за мой счёт. Но меня не устраивает присланная модель, так она не соответствует фото на сайте, то есть Вы занимаетесь обманом покупателей.

- 03.04.2018
Вам не подошел размер, а уже потом не подошла модель.
... Full review + 3 answers
 Hide review
03.04.2018
Яндекс Маркет
С********П.
Достоинства: 1) Цены на нужное мне бельё ниже, чем в других магазинах; 2) Все размеры и цвета на то же бельё оказались в наличии; 3) Есть Самовывоз и он бесплатный! 4) На двух точках продаж возможна примерка; 5) Внимательное отношение к покупателям (подробности в комментарии); 6) Бронь на Заказ длительная, а не пара дней, как во многих магазинах; 7) Есть возможность изменить Заказ при Самовывозе; 8) Бесплатная доставка в Подмосковье от 2500 руб. *терпимо*. Недостатки: 1) Нельзя мерить Заказ, если выбрали Доставку Курьером; 2) Примерка вещей возможна не на всех точках продаж; 3) Цены в инет-магазине и на точках отличаются. Комментарий: Вышла на сайт случайно через поисковик: зацепил ценами. Общалась в окне чата с консультантом, Валерием: очень внимательный и услужливый, ответил на все мои 100500 вопросов) Через несколько дней после оформления Заказа сам лично позвонил, чтобы узнать, приеду ли я за ним или делать отмену, что меня приятно удивило, т.к. обычно Заказ либо просто аннулируется, либо приходит письмо на почту или смс на телефон, а тут звонок! Было приятно такое внимание. =) Доехала за Заказом я только через 1,5 недели после оформления: он меня всё ещё ждал, что является очередным плюсом! В розничной точке в ТЦ "Дубровский" работает так же услужливый и контактный продавец, Мурат: я спокойно примерила бельё, сравнила размеры и выбрала нужные цвета. Затем они вместе с Валерием дистанционно переделали мой Заказ (количество позиций увеличили) и я смогла купить бельё по ценам инет-магазина, что опять же плюс! Разница была небольшая, но всё же приятно, что не пришлось переплачивать. Из минусов: огорчила невозможность примерки при Доставке Курьером, поэтому пришлось ехать самой в точку Самовывоза, за это сняла 1 звезду. В остальном - магазин отличный! Буду и впредь там заказывать (если цены глобально не вырастут)). =)

- 04.12.2015
Светлана, спасибо Вам за такой подробный отзыв. Валерию и Мураду объявим благодарность. По поводу примерки Вы правы, но в офисе нет примерочной.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.12.2015
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner