Ярмарка бытовок (Россия, Москва и Московская обл., Чехов, деревня Ивачково, тер промзона Ивачково, уч. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ярмарка бытовок - Reviews
Total reviews 36
Reviews with answers 11
Last review22:4308.10.2018
0 reviews
5 reviews
2 review
3 review
1 review
25 reviews
36

Phone: +7 495 204-36-10

Address: Россия, Москва и Московская обл., Чехов, деревня Ивачково, тер промзона Ивачково, уч. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 36 reviews about company Ярмарка бытовок, located at Россия, Москва и Московская обл., Чехов, деревня Ивачково, тер промзона Ивачково, уч. 2.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.02.2016 until 08.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Ярмарка бытовок you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 36
9*******00
Заказал бытовок 7*2.3, двухкомнатную, металлическая дверь (правда состав металла лично мне не понятен). Изготовили в срок, относительно качественно, НО. Первый дождь показал, что крыша льёт в 3-х местах. Исправил самостоятельно, ибо в дождливую погоду ждать приезда ремонтников сидя на вёдрах и тазах как-то не хотелось. Далее интереснее. Приехав буквально вчера на дачу, я, открывая "металлическую" дверь, едва удержал ее в руках. Треснула и отвалилась нижняя дверная петля. Звонок в эту контору никакого результата не дал. В результате, опять таки на свои, пришлось покупать нормальную качественную дверь и устанавливать ее. Категорически не рекомендую обращаться в эту организацию. Гарантийных обязательств они не выполняют!!!

Ярмарка бытовок - 10.10.2018
Мы приносим извинения за возможное некачественное исполнение работ. От обязательств не отказываемся и всегда исправляем возможные недочеты. К сожалению от вас не поступало жалобы о протечке крыши. По поводу двери: дверь стандартная металлическая много раз была проверена нами и нашими клиентами. Оценить факт брака и взять на себя гарантийные обязательства так же не представляется возможным без фото. Мы гарантируем решение проблемы при наличии фото подтверждающих факт брака или некачественно оказанной услуги.

9104167700 - 08.11.2018
Приношу извинения за довольно долгое молчание, однако вынужден констатировать то, что есть куда более важные дела нежели пустая и бесперспективная переписка. Итак… 1) Что касается фото оторвавшейся двери. Данные фотографии направлялись в Ваш адрес два или три раза (точно уже и не помню). Видимо Вам не очень хочется их получать. Первый раз отправлял в день «трагедии». В этот же день (напомню) я общался неким, чрезвычайно клиентоориентированным» сотрудником Ваше организации. К слову сказать, я уже давно не слышал о таких методах решения спорных вопросов и выполнения гарантийных обязательств как «разборки в Чехове». Вероятно, для этого сотрудника время приподостановилось где-то там, в 90-х. Честно говоря, улыбнуло… Бывает… 2) Касаемо крыши… Я не стал Вас беспокоить по нескольким причинам. А) Весьма адекватный менеджер (Сергей кажется) сразу меня предупреждал о том, что в результате транспортировки, погрузки-разгрузки проблемы с крышей могут возникнуть. Я был к этому готов. Б) Довольно большое расстояние до объекта. В) Решить данный вопрос для меня не составило никаких проблем. 3) Подытожим… На данный момент вопрос с заменой отвалившейся двери мной решен. Пришлось самостоятельно приобрести и установить настоящую, нормальную дверь. Ждать какого-то результата от пустой переписки с Вами мне некогда. Пусть это будет на Вашей совести (конечно если таковая имеется в принципе). Для тех, кто находится на стадии принятия решения о выборе поставщика услуг, я скажу, что это не Ваш выбор! Поверьте, что на рынке существует множество предложений от действительно достойных компаний. В моем случае, нет проблем разрешить подобные трудности. Я могу себе это позволить. Я отношусь к этому довольно просто. Однако, если Вам интересно препирательство, «разборки» и суды, то Вам на сюда. Безусловно в числе клиентов этой организации не окажется ни моих знакомы, ни знакомых моих знакомы и т.д. Соответствующая информация будет размещена и в социальных сетях.

9104167700 - 26.03.2019
Добрый день, Олег! Бытовка была доставлена 06.07.18г. При отгрузке, а так же приемке вами бытовки факт наличия брака двери не был выявлен. Претензия от вас поступила только в октябре и факт наличия брака не был так же установлен. Мы дорожим своей репутацией и стараемся исправлять возможные недочеты, очень сожалеем, что в данном случае не смогли удовлетворить вашей претензии.
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.10.2018
Yell
Е***********ва
Добрый день! Уважаемые покупатели, бегите отсюда и не заказывайте ничего! Заказала бытовку с дополнительными работами , стоимость 80550 рублей. Получила: основание бруса без угла (выпал сучок) забили доской. Отделка имитацией бруса (указано класс АВ) не соответствует нормам, а вагонка внутри из отходов стройматериалом. При телефонном разговоре с менеджером Степановым С., узнала, что сделали бытовку из того, что было. И она не может быть плохой, потому что ее принял мастер. Сегодня 3 сутки я не могу узнать имя мастера (секрет или его нет вообще)! Однозначно: претензия выслана, соответственно нет ответа - судебное разбирательство. ХАЛТУРЩИКИ!!!

Ярмарка бытовок - 03.07.2018
Добрый день, Елена. Мы сожалеем, что разочаровали вас тем, что не смогли соответствовать вашим ожиданиям относительно качества нашей продукции, а так же найти удовлетворившее бы вас решение. Однако хотелось бы чтобы читающие сами составили картину качества, для этого мы разместили ответ, а так же приложили 3 фото на этом сайте в галереи компании, где можно оценить является ли материла "отходами" и "несоответствующими качеству", а компанию "халтурщиками": 1. «Заказала бытовку с дополнительными работами , стоимость 80550 рублей» Калькуляция заказа : бытовка 53000 руб. + увеличение высоты до 2,15м 3250 руб. + обработка дна антисептиком 1700 руб. + замена вагонки С на имитацию бруса АВ (снаружи) 12000 руб. + 8 блоков 1600 руб. + установка по уровню 4000 руб. + доставка 5000 руб. Итого 80550 руб. 2. «основание бруса без угла (выпал сучок) забили доской» - факт брака был признан и предложено исправить его. 3. «Отделка имитацией бруса (указано класс АВ) не соответствует нормам». Качество вагонки использованной при отделке соответствует его классу по ГОСТ (фото именно этой бытовки прилагается в галереи) 4. «вагонка внутри из отходов стройматериалом» при отделки бытовки использовалась стандартная вагонка "С» класса хорошего качества (класс вагонки был указан в спецификации приложенной к квитанции). (фото вагонки С внутри именно этого заказа в галереи) Хочу обратить внимание, что бытовка была осмотрена и принята вами на участке, поэтому при отказе вам была возвращена сумма 75550 руб. без стоимости доставки.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.06.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating