Yard (Москва, улица Маросейка, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Yard - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:1817.03.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 800 600-71-59

Address: Москва, улица Маросейка, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Yard, located at Москва, улица Маросейка, 8.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.08.2019 until 17.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Yard you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
С*********ер
Впаривают обувь "ручной" работы. От 10 к до 14,5к. Присмотрел себе. Заказ пока не сделал. Объективно за эти 15 к можно взять отличные ботинки в том же италбазаре. Не реклама. Сам подход мне не очень нравится. Сначала долбают звонками. Потом в тесной конуре подводят к заказу. ИМХО я так не люблю.
... Full review + 0 answers
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
Ч********В.
Ни в коем случае не связывайтесь! По крайней мере в Москве. Если коротко: долго и без гарантий. Потеряете время и далеко не факт, что получите ожидаемый результат и не потеряете деньги. При покупке готовой обуви сразу понятно, подходит ли размер, видно качество изготовления и нет проблем с возвратом в этом ценовом сегменте. Опишу подробнее. Заказал и оплатил пару ботинок 19 апреля 2019 года. Эпопея до сих пор не закончена. При заказе предупредили, что возможна задержка с изготовлением в связи с майскими. Понятно, все хотят отдохнуть (зря я так думал, это был первый звоночек, что всё будет очень небыстро). При примерке готовой пары ботинки жали в пальцах, но наслушавшись и начитавшись про "обувь должна сесть по ноге", я их забрал. Не надейтесь, не сядет, особенно из двойной кожи (на кожаной подкладке). Проносив обувь неделю, я понял, что ботинки очень узкие в районе пальцев. Привёз на корректировку, всё объяснил. Через неделю мне позвонили с вопросом "а что не так?". Пришлось объяснять ещё раз. И всё, никаких вестей. По телефону никто не отвечает. Только когда 12 июля написал в ВК, сообщили, что пара в шоу-руме. Забрал, и оказалось, что изначально не смогли элементарно снять мерки, чтобы определить необходимый размер. После коррекции пару растянули по ширине, но выяснилось, что пальцы упираются. То есть размер был изначально мал, и пальцы оказывались в сужении мыса. Их так сжимало, что я даже сразу не понял, что не хватало ещё и длины. Пришлось сдавать пару и писать заявление на возврат средств. Обещали, что позвонят по заявлению на следующий день, но этого не случилось. Теперь думаю, направлять им претензию или сразу подавать в суд, потому что прощаться со своими 10950 я не намерен. Осталась масса вопросов. Почему нельзя нормально снять мерки? Почему нельзя разложить коробки по номерам заказов? Мою пару оба раза искали больше 10 минут, первый раз вообще почти 30. За это время уходили покупатели, которые записывались (попасть без записи нельзя, я пробовал). Видимо клиенты не главное для компании YARD. Зачем говорить об индивидуальном пошиве с учётом любых стелек, если у меня даже без стандартной стельки пальцы не влезали? Для иллюстрации прилагаю фото, на которых видно, насколько "промахнулись" с размером. Надеюсь, отзыв будет полезен и я смогу кого-то предостеречь от потери времени, нервов и денег. Возможно руководство из Петербурга примет какие-то меры.
... Full review
 Hide review
28.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating