Японский ресторан Тануки (Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 44/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Японский ресторан Тануки - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 115
Reviews with answers 0
Last review03:0030.08.2021
 0 reviews
34 review
8 reviews
15 reviews
23 review
35 reviews
36 79

Phone: +7 499 649-22-23

Address: Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 44/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 115 reviews about company Японский ресторан Тануки, located at Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 44/2.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.08.2014 until 30.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Японский ресторан Тануки you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 36
М****ка
Мы были частыми гостями этого заведения, когда в 23 году пришли с 3-летним ребёнком и зашли в детскую игровую, офигели от грязи. И больше не приходили до сегодняшнего дня, 12.09.24. Детская игровая была убрана более менее. Но еда, это жесть. Салат острый с креветками. Я всегда даю дочке креветки, она из любит, а итоге блеванула прямо там. В меню нет про то, что салат острый. Так же шашлычки с креветками были в соусе терияки, опять де в меню из не указано. Плюс мы часто брали дочке в прошлом году шашлычки из креветок и там была только соль и масло , на чем жарили. У мужа рис был как будто протухшим. В общем с заменой шеф повара все ужасно. Порадовал только бар и официант, что нас обслуживал(хотя наличку сейчас никто не носит, куар код на чаевые не работает). По отзывам понятно, что купленные, особенно за 1 сентября. Ну и прошлась по отзывам и увидела, что тараканы присутствуют в еде. Это ужасно. Отзыв ниже там и фото есть..
... Full review
 Hide review
24.08.2021
2ГИС
S*******fi
В очередной раз 20.09.2021 в районе 12:15 пришёл на бизнес ланч в данное заведение, встретил как обычно администратор, проводил за стол, дал меню и сказал что скоро к вам подойдёт официант, просидев 15-20 минут ко мне так никто и не подошёл, тк отсутствует лишнее время на обед, пришлось встать и уйти в соседнее заведение, которое за время ожидания в Тануки накормило меня. Ситуация при этом повторяется в третий раз, на бизнес больше туда не ногой. Один раз во все ожидал счёт минут 30, работа персонала оставляет желать лучшего. Радует только качество кухни, не более…
... Full review
 Hide review
20.08.2021
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 79
I*********va
Сервис убил многолетнюю любовь к этому месту! Сервис! Это самый отвратительный сервис! Я разместила заказ в приложении, прождала полтора часа и ничего! Пыталась связаться со службой поддержки, но звонки сбрасывались, а сообщения остались без ответа. Приехав в сам ресторан я наконец узнала статус заказа. Заказ отправили ко мне курьером, на минуточку спустя час от положенного времени доставки указанного в личном кабинете. Администратор рассказала по атаки и что у них все работает с задержкой, хорошо, я все понимаю, НО позвонить то можно ?! Предупредить же можно - знаете, что проблемы же! Обзвоните клиентов предупредите, что заказы задерживаются и все! Почему клиент поздним вечером должен ехать в ресторан, что бы узнать что с заказом! А теперь самое интересное я спрашиваю у администратора -а почему перед началом готовки моего заказа не позвонить мне? Вы же знаете что у вас проблемы ? А мне говорят -у нас за это большие штрафы. Это как вообще? Штрафы? Что бы предупреждать клиента о том что что-то идёт не так?! Далее прошу вернуть мне деньги, мне говорят - вернём позже, документов о возврате дать не можем, вернём и принесла мне бланк где мой заказ отменён с пометкой техническая ошибка. Техническая ошибка? Ваш некачественный сервис это ошибка! Я бы слова не сказала если бы мне позвонили до начала готовки моего заказа и предупредили о задержке объяснив проблему! А пока за то что я не смогла вам позвонить, написать и вернуть свои деньги этот отзыв!
... Full review
 Hide review
30.08.2021
Tripadvisor
R***06
Плохо, грубо Доставки без предоплаты нет, сайт висит, приложение кое как работает, после заказа позвонили и нагрубили, за что? Да у них там какие то тёрки с каким то блогером и теперь по их мнению они могут со всеми так разговаривать. Людям глубоко наплевать на то какие у вас там проблемы. Да и в целом у вас и раньше была не самая вкусная еда в городе. А теперь ещё и отношения испортилось к клиентам.
... Full review
 Hide review
30.08.2021
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner