Японский ресторан Тануки (Москва, Преображенская улица, 5/7, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Японский ресторан Тануки - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 61
Reviews with answers 10
Last review03:0008.01.2021
 2 review
3 review
10 reviews
12 reviews
16 reviews
18 reviews
6 11
44

Phone: +7 499 649-22-23

Address: Москва, Преображенская улица, 5/7, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 61 review about company Японский ресторан Тануки, located at Москва, Преображенская улица, 5/7, 1 этаж.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.10.2012 until 08.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives Японский ресторан Тануки you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 61 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 6
N***95
Достоинства: Достаточно вкусная кухня Недостатки: Долгое обслуживание, неответственный персонал, теснота Комментарий: Посещали этот Тануки на прошлых выходных. Обслуживание очень долгое, нам принесли «горячие» роллы холодными в итоге. Забыли напитки, ждали их еще 10 минут. В помещении тесно. Наверное если идти покушать одному, то сойдет. А если компанией в 4 и более человек, то сидеть тесно, а при большом заказе можно успеть проголодаться два раза..
... Full review
 Hide review
15.12.2020
Zoon
М***на
Недостатки: Я являюсь частым гостем данного заведения, но после посещения 16.06, желания покушать в ресторане пропало.При текущих реалиях посетить кафе возможно только на летней веранде. В тануки по адресу Преображенская ул.. 5/7 места хватает на 6 хороших столов, но сотрудники пренебрегая требования роспотребнадзора пристроили ещё 2 маленьких походных столика. При этом расстояние между столами около 50 см. Сидеть за таким столом скромно говоря не удобно, меню не помещается, не говоря уже о мужчине среднего телосложения. Мы простояли в очереди на вход 30 минут, после нас попросили одеть маски и перчатки чтобы войти на веранду, объясняя что «руководство следит по камерам». После вы можете снять свой наряд. Посадили за походный стол и тут же предупредили что пересадят нас за большой через 30—40 минут, потому что маленький нужно спрятать, » не положено чтобы он здесь стоял». В этот же момент начал освобождаться большой стол, за который нас не посадили, потому что » только что подошли ещё посетители». Аргументы что мы уже стоим 30 минут никого не волнуют. Книгу отзывов и предложений не принесли, сказали что » потеряли». Мы были вынуждены покинуть заведение, в которое больше не вернемся. Уважаемое руководство, это клиентоориентированный подход? Дата оказания услуги: 16 июня 2020 год Описание специалиста: Администратор (хостес) – показать
... Full review
 Hide review
17.06.2020
Zoon
Flamp - 2 last review out of 11
Д******ей
Отмечали здесь день рождения подруги. Общее впечатление только положительное! Вкусные роллы: правильно приготовленный рис, достаточно начинки, интересная подача, необычные сочетания. Напитки тоже не подвели. В честь дня рождения сделали скидку и комплимент в виде десерта со свечкой, было очень приятно)) сам десерт - кусочек торта Наполеон - был просто изумительный! Обслуживание было быстрое и ненавязчивое. Могу смело рекомендовать данное заведение сети «Тануки» 👍🏻
... Full review
 Hide review
13.04.2020
Flamp
А**************.)
Не люблю писать отрицательные отзывы. Но придется. 50 минут несли чай (с суши успели раньше), но без напитков не очень приятно есть соленую пищу. Потеряли бронь столика. Забыли про 3 раза напомненный день рождения (акция - скидка и комплимент от ресторана). Принесли торт, без свечки. И через 10 минут (!!!!) приглушили свет в ресторане, собрались с персоналом и с пиротехникой принесли за соседний стол точно такой же торт. Настроение безвозвратно испорчено. Обидно невероятно. Никакого желания переступать порог заведения больше нет. Специально шли за праздником и поздравлением. А такое отношение....
... Full review
 Hide review
06.03.2019
Flamp
Tripadvisor - 2 last review out of 44
m*******90
Испортилось впечатление Испортилось впечатление о данном заведении. Все было хорошо, пока не принесли Гункан с не свежим гребешком с неприятным привкусом. Попросили заменить на другой, на что менеджер сообщила нам, что гребешок свежий, менять нам ничего не будут. Прошлось заплатить, цена вопроса совсем мала, но неприятный осадок остался. С таким странным отношением в заведении столкнулись впервые.
... Full review
 Hide review
08.01.2021
Tripadvisor
S*****Q_
Зашли поужинать. Хостес вроде Зашли поужинать. Хостес вроде приветлива, но как то надменно провела. Молча. Официанты работают плохо! Медленно. Одна приняла заказ, подошла другая и по -новому.... Грязная посуда на стоое стоит и никто ее не видит. Дважды принимают заказ, а посуда все стоит. Верх мастерства, поставить ко мне чашку мужа( чай не пил, но обертка от зубочистки на блюдце) при пустом чайнике с чаем! Кофе с десертом подать?да! Кофе принесли а десерт.....🤷‍♀️ расстроил тануки! Гости вам не нужны....
... Full review
 Hide review
12.11.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner