Японец (Геленджик, Туристическая улица, 2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Японец - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 1
Last review11:4717.10.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
7

Phone: +7 928 847-12-71

Address: Геленджик, Туристическая улица, 2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Японец, located at Геленджик, Туристическая улица, 2а.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2018 until 17.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives Японец you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 7
В*****************ий
Приехали в Геленджик провести теплые деньки. Загремела подвеска. Как говорится гугл в помощью. Набираем и СТО Японец. Заезжаем. При осмотре дефектовали рулевые тяги, стойки стабилизатора. При СТО магазинчик присутсвует все заказали. сказали к обеду все будет доставлено. авто оставили и от правились на море. В три часа по полудню позванили сообщили все готово. Забрали, Дажа сами "Японец" отогнали на развал схождения.Молодцы, Я доволен принцепом работы СТО и отношением к клиентам всетаки курортный город. Все на колеса можно вобратный путь.Рекомендую СТО Японец с хорошей стороны.
... Full review
 Hide review
17.10.2019
2ГИС
В**************ич
Добрый день. Была бы возможность поставить оценку( - 5) поставил бы не задумываясь. Не советую обращаться в данный так называемый автосервис. Причины негатива обслуживающий персонал : обратился с заменой приводного ремня на ХL. Присутствовал при установке и тут начался концерт с танцами, слесарь не знал как надеть приводной ремень и полез в телефон за помощью к Google, (кстати, эта услуга в данном сервисе называется красивым словом сделать МАНУАЛКУ стоимость 500рублей - наверно за некомпетентность персонала) 40 минут примерял ремень собирался вывешивать двигатель - в общем начался цирк. После того когда он понял, что я не повёлся на такие глупости и немного разбираюсь, принялся одевать злополучный ремень. Минут 20 у него не получалось, начал кричать: что смотреть нельзя, я не буду делать авто если будут смотреть. Детский сад. На отказ, бросил ключи, отвёртки и пошел делать свои дела. В конце концов минут через 15 усилиями и уговорами руководителя (Володя ну сделай, доделай. ) приступил к выполнению своих обязанностей и этому ненавистному ремню. Пошло все хорошо упёрся отвёрткой поддел кючем и надел все таки злодея. Сел в грязной одежде в которой только что валялся на маслянном полу на чистые кожаные сиденья,завел машину, и с чуством все таки выполненого долга отчитался-все готово. В общем 4 часа и замена ремня за 1800 р. Ну и конечно надо было заплатить и за МАНУАЛКУ:) 500рублей.Пришлось поругаться,что представление в таком театре не понравилось и программа не насыщенная. В общем отдал за установку 1800 и поехал. Если хотите посетить данное место с антрактом. Не поленитесь почитать не надуманные отзывы.

- 17.10.2019
Доброго времени суток, отзыв Ваш конечно нас сильно огорчил, политика нашей компании "Клиент всегда прав", так что в любом случае мы приносим свои извинения за действия мастера, с ним уже проведена разьяснительная воспитательная работа, и надеемся в дальнейшем такие ситуации не произойдут. Но в защиту мастера хотелось бы уточнить , что автомобиль приехал к нам на сервис без приводного ремня он был оборван и промануалить правильность установки приводного 2 метрового ремня конкретно на Вашу модель двигателя было абсолютно правильным решением, и мастер смотрел информацию не в гугле , а в профессиональной программе, специально разработанной для таких случаев По правилам 90% автосервисов, включая наш, клиенту запрещено находится под машиной во время проведения работ, можно наблюдать из далека и не мешать работе мастера, это и стало причиной Вашего конфликта с нашим подчиненным. В любом случае еще рас приносим свои извинения за произошедшую ситуацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner