Якитория (Московская область, Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Октябрьская улица, 1, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Якитория - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 959
Reviews with answers 12
Last review22:2304.07.2023
 0 reviews
62 review
29 reviews
77 reviews
177 reviews
614 reviews
882 4
13 60

Phone: +7 495 522-09-09

Address: Московская область, Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Октябрьская улица, 1, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 959 reviews about company Якитория, located at Московская область, Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Октябрьская улица, 1, корп. 1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2014 until 04.07.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Якитория you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 959 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 882
Н**************ва
Зашли поужинать в Якиторию 01.07.2023 железнодорожный октябрьская 1/1 Хотелось бы спросить , у вас сменился повар? В это место ходим часто на протяжении нескольких лет, до этого качество блюд роллы были на высоте, но в этот раз просто были в шоке. Для сравнения перед этим были полтора месяца назад всё было очень вкусно, в этот раз заказали эти же блюда. Роллы были просто ужас, рис был слипшийся и роллы между собой также слиплись, мало того что они стали совсем мизерные, так и качество ужас. Подача совсем другая они должны быть с соусом унаги , этого естественно в этот раз не было. Было ощущение что они вчерашние. Раньше в Якитории было вкусное разливное пиво, сейчас просто ужас, как в дешёвой забегаловке. Так и оставили , не стали это пить. Единственное что было вкусно так это мидии. К сожалению теперь не возникнет желания там поужинать. Мы быстро ушли в другое заведение. Так как в этот день у меня был День Рождения и не хотелось портить настроение.
... Full review
 Hide review
04.07.2023
Google Maps
C**************rs
Якитория просто вау роллы офигенные, но там такое притемневатое освещение и жаль закрыта зона детская, а так топ
... Full review
 Hide review
17.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
Р***ан
Отлично, особенно детская комната.
... Full review
 Hide review
02.07.2021
Яндекс
D***********ii
Приятный персонал, кушали по купонам. Цены приемлимые
... Full review
 Hide review
30.06.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 13
А***********ва
Жесть. Забыли про десерт и чай. Не внимательные официанты. Везде грязь, столы не убирают, пыль и мусор. Нашли волос в пицце. Больше ни ногой.
... Full review
 Hide review
10.04.2021
2ГИС
Д***********ва
Обслуживание ужасное! При звонке бросают трубку!!!
... Full review
 Hide review
17.03.2021
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 60
s**********hi
Ужасный день рождения 2 марта я праздновала свой день рождения в Якитории на Октябрьской в железнодорожном . Администратор Дарья разрешила принести торт. В мой день администратор Данил категорически запретил или купите 3 десерта. Музыка включить не разрешили так как помешает окружению (мы праздновали в закрытом помещении, детском зале). Принесли кальян но из-за отсутствия вытяжки и запрета включить кондиционер мы сидели как в дыму в прокуренном баре. Все несли очень медленно. Когда пришло время нести торт нас отказали в выносе. После покупки 3 десертов Которые посчитали но так с собой не положили вынести торт так же как я его и принесла, в коробке перевязанный жестким шнуров. После угроз что на чаевые не рассчитывайте принесли со свечами. Такого ужасного дня рождения я ещё не праздновали. Рассчитываю на полноценную компенсацию, а не ролл в подарок.

- 15.06.2020
YakitoriyaMoscow, Менеджер по связям с общественностью в Якитория, ответил(а) на этот отзыв Добрый день! Мы очень внимательно относимся к качеству нашей кухни и уровню обслуживания. Сообщите, пожалуйста, на адрес help@yakitoriya.ru или в форме обратной связи на официальном сайте https://yakitoriya.ru/feedback, когда вы были в кафе, а также ваши контактные данные. С вами свяжется служба контроля качества и уточнит обстоятельства. Спасибо за помощь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
Tripadvisor
E***************** F
Отвратительное место!!!! Были в Якитории в Железнодорожном 01.03.20 в 15:00.Отвратительное обслуживание! Официант забыл одно блюдо, пробил его через пол часа, соответственно, прождав час- мы попросили отменить, потому что не могли уже ждать дольше. Он сказал, что упакует с собой, потому что блюдо почти готово. Мы отказались. Зато нам принесли одно блюдо,которое мы на заказывали, и официант на пару с администратором Дарьей пытались убедить,что это мы ошиблись, а не официант, который пытался запоминать наш заказ, а не записывать его.Счет принесли со всеми косяками- включив и лишнее блюдо, и то, которое так и не успели приготовить. Пришлось 20 мин потратить на выяснения! Менеджер -профессионализма ноль, вопрос решить вообще не пыталась.Что касается качества блюд- такой помойки давно не ели. Любим Якиторию, но в этой были в первый и последний раз!Пиво было кислое. Но его без вопросов поменяли, так как испортилась кега. Роллы невкусные, креветки в темпуре- отвратительные и пересушенные. Васаби и имбирь- к трём порциям роллов принесли одну крошечную порцию васаби и имбиря- и предложили оплатить дополнительные порции. После наших возмущений принесли бесплатно васаби, но это было похоже на сопли, уж извините((( Суп принесли после роллов и без ложки. Ложку после ожидания и дополнительных просьба- наконец-то дали.Руководство сети Якитория- куда вы смотрите??? Где стандарты обслуживания????Никому не рекомендую это место!!!!!

- 15.06.2020
YakitoriyaMoscow, Менеджер по связям с общественностью в Якитория, ответил(а) на этот отзыв Добрый день! Мы очень внимательно относимся к качеству нашей кухни и уровню обслуживания. Сообщите, пожалуйста, на адрес help@yakitoriya.ru или в форме обратной связи на официальном сайте https://yakitoriya.ru/feedback, когда вы были в кафе, а также ваши контактные данные. С вами свяжется служба контроля качества и уточнит обстоятельства. Спасибо за помощь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner