Xfit (Москва, Мосфильмовская улица, 88, корп. 2, стр. 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Xfit - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review00:0002.06.2018
 0 reviews
1 review
1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
4

Address: Москва, Мосфильмовская улица, 88, корп. 2, стр. 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Xfit, located at Москва, Мосфильмовская улица, 88, корп. 2, стр. 6.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.02.2017 until 02.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Xfit you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 4
А*******************ль
Плюсы — новый хороший ремонт, чисто,приятная атмосфера, неплохой барМинусы — старые тренажеры, на беговых дорожках на телевизорах работает только 4 неинтересных канала и то с перебоями, тренажерный зал не большойКлуб, конечно, чистый и это хорошо, но какое-то параноидальное отношение к чистоте. Уборщики в час пик могут зайти в тренажерный зал, поставить ведро посреди зала и начать мыть пол. Или бежишь себе по дорожке, напрягаешься, потеешь и тут приходит уборщица с прической а-ля «длинный конский хвост» и начинает перед тобой тряпкой махать, пыль вытирать с подоконника. При этом та же уборщица, когда я ее попросила в раздевалке убрать со скамейки чужое использованное полотенце, огрела меня презрительным взглядом и, сделав одолжение, забрала полотенца. Ну неужели нельзя выделить время для уборки зала, когда нет такого скопления людей?И еще заметила, что тренажерный зал, похоже, посещает персонал клуба, приходят опять-таки в час пик, занимают тренажеры. И это даже не тренерский состав. Неужели нельзя выбрать другое время? И так тренажеров не хватает. – показать

Фитнес-клуб X-Fit - 06.06.2018
Добрый день!Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость нашего клуба чувствовал себя максимально комфортно и уютно. Все недочеты в работе клуба мы стараемся исправить в кратчайшие сроки после обнаружения проблемы или обращения наших членов клуба.Желаем Вам хорошего дня и продуктивных тренировок!

Анонимный пользователь - 19.06.2018
Все это дежурные отписки. Ни один недочет не исправлен с момента моего обращения, и, как это ни странно, стало еще хуже. Персонал клуба как бы демонстрирует, что клуб предназначен для их удобства, а не для членов клуба, заплативших за карту, и продолжает пользоваться оборудованием в тренажерном зале в час пик в личных целях.Хотелось бы вам напомнить, что клиент платит не только за набор услуг, но и за комфорт и определенный уровень обслуживания. Этот клуб не тянет на позиционируемый премиум- класс. В туалетах то мыла нет, то салфеток. Лоток с полотенцами пополняется нерегулярно, порой приходится ждать, когда принесут. Уборщица, видимо, занята мойкой пола по 20-ому кругу в тренажерном зале.Хамское отношение уборщицы и старые бэушные тренажеры даже комментировать больше не хочется.Клуб не стоит своих денег. Продлевать членство не буду. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.06.2018
Zoon
А******др
Обман в «премиум» обертке. Да, новое помещение, да, новые тренажёры И НА ЭТОМ ВЕСЬ ПРЕМИУМ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ. Тренажёры закупались видимо с неплохим «откатом», иначе чем можно объяснить покупку морально устаревших платформ для стэпа, на тренажерах в зале не хватает 70% необходимых для занятия ручек, канатов и тд (например сравните со своим же клубом в марьино), а TRX это вообще отдельная история. Тренера в «премиум» клубе снимаю и прячут петли TRX как будто бояться что кто-то на халяву позанимаетс я на них, хотя продажники при предложении карты говорили что это все бесплатно и входит в карту. Было даже так что у занимающегося на TRX человека в перерыве между подходами просто сняли их. Парковка за деньги, Дозаторы мыла не работают по 2—3 недели, электронные ключи постоянно глючат а ячейку можно открыть любую просто по просьбе и у вас даже не спросят что там должно лежать.... – показать

Фитнес-клуб X-Fit - 02.03.2018
Добрый вечер, Александр!Мы уважительно относимся к каждому гостю нашего клуба и делаем все возможное, чтобы все клиенты неизменно оставались довольны качеством предоставляемых услуг. Мы обязательно рассмотрим Ваши замечания и примем необходимые меры по их устранению и будем надеяться, что сможем реабилитироваться в Ваших глазах.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner