X-drive (Красноярск, Сурикова улица, 54е) - Reviews

All reviews >> Companies >> X-drive - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review05:5004.02.2020
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
4 review
6

Phone: +7 391 208-54-45

Address: Красноярск, Сурикова улица, 54е

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company X-drive, located at Красноярск, Сурикова улица, 54е.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.09.2019 until 04.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives X-drive you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
А*************ва
Пол года назад меняла там масло в коробке. Цену выставили дороже, чем везде 3000. Но! Через пол года коробка накрылась! Думаю масло просто недолили! По электрике там нормальный мастер (добавила *поэтому), а из-за остальных работников больше туда ни ногой!

- 04.02.2020
Анастасия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, поскольку нам важно мнение каждого клиента. Будем благодарны, если Вы назовете/пришлете номер заказ-наряда, чтобы мы могли проверить, что было сделано в Вашем автомобиле. За качество предоставляемых нами услуг мы несём ответственность, поэтому при поломке нужно было сразу же обратиться к нам, чтобы провести дополнительную проверку и устранить все неполадки.

Анастасия Исаева - 01.12.2020
Добрый день. Пол года не храню чеки.

Анастасия Исаева - 01.12.2020
Замена масла в коробке в августе 2019г. + Масло+ фильтр. Машина Тойота Королла.
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.02.2020
2ГИС
Д***********ов
Обычный сервис, качество как у всех. Хочешь хорошо, делай сам или плати в 2 раза больше (как на топовых СТО). 4 звезды ставлю за отношение администратора к клиенту. Приехал сделать стойки. По акции бесплатная установка. И тут началось... Как обычно дополнительно нужно поменять: стабилизатор, втулку, наконечник и это все не относилось к стойкам. 4100 зап.части + 1500 работа = 5600 Теперь по стойкам. Бесплатная замена только стоек, а пружины отдельно оплачиваются 1000 руб))). Сначала сказали 3 часа, но не справились за 6 часов и перенесли на следующий день. Раз так говорю, то тогда посмотрите Вэбасто (перестал греть, то гудит). Ок 5000 демонтаж и чистка. Завтра все будет готово. На завтра. Звонят и говорят что вскрытие показала требуется замена помпы 7500, сетки 2500, ремкомплект 1700. Я в шоке... Что с помпой? Они сказали, что так на всякий случай поменяли бы. Отказался. Ок. Скоро перезвоним... Вечером говорят, что требуется замена какого-то нагнетателя, так как теперь Вэб работает как ракета. Я разозлился, сказал что-то плохое. Позже мне перезвонили и сказали проблема решена заменой подшипника за 100 рублей. Заберете завтра после сборки. Послезавтра. Звонят в обед. Все сделали, забирайте. Приехал оплатил, забрал. Результат: - Вместо планируемых затрат на стойки и пружины 17000, оплатил 26500 + ремонт Вэбасто 10000 (но это я не считаю сам влез в этот ужас). - Ходовку сделали на 5 - Когда включаю Вэбасто, кажется что наш спокойный район Студгородок, становится космодромом Байконур. Теперь моя ракета будит всех в близлежащих домах. Однозначно нужно переделывать. Вывод. В очередной раз убедился, что все нужно делать самому или ... результат принимать по акту потом в суд. К сожалению в суд обращался всего 2 раза, а времени и нервов угробил больше цены самого вопроса. Самому зимой холодно. Поэтому была вынужденная мера в связи с переездом в другой город обратиться в незнакомое СТО с бесплатной установкой стоек))).

- 27.12.2019
Анатолий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся учесть все Ваши замечания, связанные с нашей работой. Хотелось бы уточнить, что у нас действительно действует акция бесплатной установке именно стоек, в случае их покупке у нас. Все дополнительные опции оплачиваются соответственно дополнительно, но без согласования с клиентом и разрешения от него мы не делаем какие бы то ни было манипуляции с авто, и также мы заранее ориентируем нашего клиента, в какую сумму обойдется ремонт и сколько стоят запчасти. Что касается потраченного на ремонт времени, то это также оговаривается с каждым отдельно клиентом, и если мы выходим за оговоренные рамки, то обязательно предупреждаем об этом. Мы будем рады помочь Вам решить вопрос Webasto, если Вы обратитесь к нам, поскольку мы привыкли доводить дело до конца и предоставлять качественные услуги. Еще раз благодарим Вас за отзыв, будем продолжать улучшать качество предоставляемых нами услуг.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner