World Class (Москва, Ленинградское шоссе, 16А, стр. 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> World Class - Reviews
Total reviews 73
Reviews with answers 73
Last review14:1626.06.2020
1 review
3 review
2 review
5 reviews
7 reviews
55 reviews
73

Phone: +7 495 135-11-49

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 16А, стр. 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 73 review about company World Class, located at Москва, Ленинградское шоссе, 16А, стр. 8.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.10.2017 until 26.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives World Class you need to reply to customer reviews more often, since only 73 review from 73 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 73
М**********ев
Правильно ли я понимаю, что клиенты - не являются корпоративной ценностью компании Ворлд Класс? 23.06 мной было написано заявление о возобновлении карты другу в связи с пандемией , мне было озвучено что согласование происходит несколько дней , что я прекрасно понял и принял . 25.06 мной был сделан звонок в отдел продаж Метрополис , с целью уточнения хода рассмотрения моего заявления.мне было озвучено что идёт последний этап и скорее всего вечером все будет готово - после чего мне было дано обещание перезвонить - согласовано или ещё не согласовано . В 21.30 этого же дня , я понял что мне никто звонить из Метрополиса не собирается , я решил сделать звонок самостоятельно . Дозвониться не удалось . Оператором колл центра Екатериной было предложено мне оставить обратный звонок , но после моего вопроса перезвонят ли мне сегодня , как было обещано , последовал ответ -не знаю . На вопрос : «только в моих интересах связаться с ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ ? был получен короткий ответ : да . Удивительное равнодушие :) Теперь мне абсолютно не понятна политика компании ! -связаться с отделом продаж, как я теперь понимаю лишь в моих интересах , компания не заинтересована в привлечении Новых клиентов -карту другу которую так пиарили при продаже сделать невероятно тяжело , чтож видимо последние события в Москве позитивно отразились на WORLD CLASS , продажах , удержанию клиентов , и можно порадоваться . Плюс я понимаю теперь своего «друга» который попросил сделать ему пробник на месяц сначала , чтобы не покупать сразу абонемент . ( осторожность ) Мне не понятно для чего давать обещание и не выполнять его - это не в моих правилах , и я никогда этого не пойму . Как факт , не важно согласовали это заявление или нет , если пообещали позвонить , то позвонили бы, и ситуации можно было бы избежать . Подчеркнули так подчеркнули важность клиента . До этого момента я был лоялен к компании и хвалил перед знакомыми. Теперь же вопрос не однозначный . Сегодня 26.06 я опять же сам позвонил снова в отдел продаж данного клуба , прокомментировать то что я написал выше не кому - руководителя на работе нет и девушки которая вчера работала тоже нет , в до претензионном порядке решить вопрос не удалось . Итог : максимум что я смогу сделать для компании это молчать о ней , и не вспоминать эту ситуацию . Прошу принять обращение , хотя бы для статистики - кто-то же занимается у вас ведением статистики ?

- 12.07.2020
Максим, безусловно, клиенты являются корпоративной ценностью компании World Class. Данный вопрос был решен в течение 3 дней с момента Вашего обращения в отдел продаж. Вы получили обратную связь от управляющей клубом и от менеджера по результату. Ваш друг уже посещает клуб.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.06.2020
Яндекс
i**********er
Хороший фитнес-клуб. World class крупнейшая сетка в мире, достойная своего названия. Была в клубе в ТЦ Метрополис, понравилось местоположение, для человека без машины очень ценю шаговый доступ к метро. Клуб оснащен последними новинками, есть аппарат, который за пару минут выдает весь состав вашего тела. Тренажерный зал небольшой, в час пик наверное тесновато, но я хожу утром, народу не много. Просторный бассейн, три дорожки, есть шезлонги. Впечатлила студия персонального тренинга, с панорамным потолком, посещала студию Intinity в этом помещении, в конце можно полежать отдохнуть и наблюдать как плывут облака наверху, класс. Инструктора и рецепция вежливые, но иногда видимо по настроению.

- 25.05.2020
iamwellwisher, благодарим за отзыв. Ждем в нетерпением открытия и будем рады видеть Вас в клубе. :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating