World Class (Ленинградское шоссе, д.16А, стр. 8, Москва, 125171) - Reviews

All reviews >> Companies >> World Class - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 52
Reviews with answers 51
Last review19:2821.03.2024
 3 review
7 reviews
0 reviews
3 review
4 review
35 reviews
1 16
6 29

Address: Ленинградское шоссе, д.16А, стр. 8, Москва, 125171

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 52 review about company World Class, located at Ленинградское шоссе, д.16А, стр. 8, Москва, 125171.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.06.2017 until 21.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives World Class you need to reply to customer reviews more often, since only 51 review from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 1 review
Н**********ко
26.11.2017
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 16
V**************ov
Хороший зал, хорошие девушки на ресепшен. Не все тренеры доброжелательны. Также многие тренажеры уже староваты, скрипят, нужно бы уже заменить их. Update. В раздевалке воруют вещи (или забирает клининг?), так что надо быть осторожнее. Ходил во многие спортзалы, но такое у меня случилось впервые.

- 23.03.2024
Виктор, спасибо за обратную связь! К сожалению, кража произошла в раздевалке, у нас нет возможности отследить действия других членов клуба в этом помещении.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.03.2024
2ГИС
F**** N
Добрый день! Ещё при первом посещении данного зала в далёком 22 году обратил внимание, что в мужской раздевалке постоянно грязный пол, хотя людей людей ходило не много. Спустя столько времени, купив абонемент вновь, ужаснулся, что всё стало только хуже. Администрация, обратите внимание на работу персонала.

- 07.02.2024
Фёдор, благодарим Вас за обратную связь! Будем принимать соответсвующие меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2024
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 6
П*************ба
Холодает. В женской сауне можно немного отогреться, но не более. Градусов 70, редко 80. Сидим, мерзнем.Стоит другой обогреватель, на прежнем не было регуляторов мощности. Но другой не значит новый. Снизу проржавевший, зашорканый. Видимо списанный из подвала достали.Регуляторы включены полностью, но не тянут. Холодно и обидно. У мужиков говорят сауна зверь.Вот так здесь относятся к девочкам. Но есть идея. Уменьшить нестерпимо яркий свет в тренажерке и за счет сэкономленной энергии нагреть женскую сауну. Нормальным обогревателем. Аль мы не люди? Или наши деньги хуже? – показать

Официальный комментарий заведения - 27.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы проверили температуру в сауне, она 85 градусов, всё согласно нормам СанПиНа, где прописано, что температура должна поддерживаться в пределах 85 градусов. Мужчинам мы поддерживаем 90 градусов.Печка-каменка, установленная в сауне новая, мы её не меняли, она исправно работает. Вы всегда можете обратиться в сервисную службу или к управляющей клубом, мы с радостью, оперативно ответим на все Ваши вопросы. Еще раз благодарим Вас за обратную связь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.09.2019
Zoon
А*********ва
Это будет огромный отзыв, потому что хуже места просто быть не может. О недостатках можно целый том написать. Причём я обращалась уже на горячую линию, работать с негативом они вообще не умеют, никакой обратной связи я не дождалась.Начать можно с того, что только недавно там тренеры на групповых занятиях стали подходить и поправлять, если неправильно что-то делаешь. До этого было ощущение, что перед теликом занимаешься, программа здоровье. Но маленькие недостатки просто МЕРКНУТ перед отвратит ельной работой отдела продаж. Сначала я туда обращалась, когда получила травму и не могла заниматься, мне менеджер обещал как-то приостановить карту, когда я пришла через 4 месяца, оказалось, что никто ничего не останавливал: этот человек просто уволился, а мы ничего не знаем(с)Ладно, я посчитала, что это мои проблемы с моей спиной и продолжила к ним ходить.Потом я собиралась записаться на занятие по фигурному катанию (за него надо отдельно платить если что, я это и хотела сделать). Думаю, ну позвоню, запишусь, у себя на ресепшн оплачу. Не тут-то было. Работник колл-центра сказала, что в моем зале нет таких занятий, ну да, я занимаюсь в Метрополисе, там нет катка! Я хотела в филиал записаться, где они блин и проходят. Потом я выяснила (уже не у этой некомпетентной женщины), что можно записаться, но это надо делать через сайт, через личный кабинет, короче пройти миллион препятствий. Ради бога, пусть сами ходят туда. Ну и вот уже вишенка просто — в четверг мне звонит мой менеджер (как они любят звонить в рабочее время по поводу своих акций), и мы договариваемся, что я продлю договор в понедельник по цене 64 200 в год. Я прихожу не в понедельник, а даже в субботу пораньше. И выясняется что цена уже больше, акция у них закончилась. Как бы это немаленькие деньги. Если я их плачу, то явно можно хотя бы потрудиться озвучить правильно цену. В общем, минусы я перечислила, плюсов нет. В любой качалке в подвале, по-моему, лучше относятся к своим клиентам. Никому не посоветую это место. – показать

Официальный комментарий заведения - 31.01.2019
Анна, спасибо, что дали нам шанс узнать детали цепочки неприятностей и ошибок системного уровня и человеческого фактора, которые, к нашему счастью, мы можем теперь исправить.Мы рады, что вы приняли в качестве извинений предложенные вам комплименты (позвольте, мы их оставим за кадром публикации) и очень рады, что несмотря ни на что, вы готовы остаться с нами и продолжить тренировки в клубе Метрополис. С благодарностью,Команда клуба Метрополис и Сервисная Служба World Class
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2019
Zoon
Flamp - 2 last review out of 29
З******* О
Отличный клуб. Тренеры профи.всегда чисто и уютно.нравится удобное расположение. Персонал всегда приветливый

- 23.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку!
21.03.2024
Flamp
К****ан
Тренажеры новые, почти с нуля можно сказать. Есть все удобства: душ, раздевалка, полотенца, водичка в кулере.

- 03.03.2024
Благодарим Вас за высокую оценку!
20.02.2024
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner