Woody Cafe (Москва, Пятницкая улица, 6/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Woody Cafe - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 1
Last review00:5504.04.2016
 0 reviews
3 review
2 review
2 review
0 reviews
4 review
4 5
2

Address: Москва, Пятницкая улица, 6/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 11 reviews about company Woody Cafe, located at Москва, Пятницкая улица, 6/1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.11.2011 until 04.04.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives Woody Cafe you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
M**********ev
В очередной раз ужинали здесь с женой 7 марта. Курящая и некурящая зоны разделены условно и по мере прихода курящих посетителей запах чувствуется везде. Все вещи пропахли дымом. Вытяжка не справляется, поэтому пришлось уйти раньше. В целом впечатление от этого места осталось прежним — средненько: замечательная атмосфера, еда очень вкусная шеф повару респект, официантам надо записывать заказ, а не пытаться его запомнить. В общем рекомендую зайти сюда.
... Full review
 Hide review
11.03.2014
Yell
h****31
Место очень уютное и спокойное, приятная атмосфера, легкая музыка, вкусная еда. Периодически с женой посещаем это кафе на протяжении года. Всё бы было хорошо если не омрачил пятничный ужин в этом кафе. Четырнадцатого февраля решили там отметить День всех влюбленных. Учитывая популярность места, забронировали столик заранее через сайт. Такая услуга на их сайте предусмотрена, но как оказалось она не работает, об этом мы узнали уже в кафе от администратора Ирины, следовательно, и указанный в брони стол нам предложить не смогут. После непродолжительной дискуссии с администратором, Ирина вину ресторана так и не признала, в компенсации испорченного настроения был также дан отрицательный ответ. Дальше хуже, разместили нас за столом в курящей зоне (мы оба не курим, неплохо бы запретить курение в кафе), официант, приняв заказ в итоге его перепутал и принес не то, что заказывали, клюквенного морса я вообще не дождался, а в счет в итоге была включена кола которую мы не пили. Несмотря на весь этот бардак, администратор Ирина с натянутой улыбкой сослалось на загруженность официантов, хотя кафе было заполнено процентов на 70, ошибку опять не признала. Вообще сложилось мнение, что ей все безразлично…. В итоге извинения мы так и не услышали, настроение и впечатление о данном заведении было испорчено окончательно. Данным отзывом обращаемся к Дирекции «WOODY CAFЕ» для поддержания статуса престижности заведения, провести аттестацию персонала и в дальнейшем более требовательно отнестись к подбору персонала начиная от администратора до официантов. Искренне надеемся, что данный отзыв не останется без внимания. Удачи Вам. The place is very cozy and quiet , pleasant atmosphere, soft music , tasty food. Periodically with his wife visit this cafe for years . All would be well if not marred Friday night dinner at this cafe . February fourteenth decided there mark Valentine's Day . Given the popularity of the place , booked a table in advance through the website. This service is provided on their website , but how was it did not work , we learned about this already in the cafe from the receptionist Irina , therefore, indicated in the table reservation we will not be able to offer . After some discussion with the manager , Irina guilt restaurant and not recognized in compensation spoiled the mood was also answered in the negative . Next worse , put us at a table in the smoking area ( we both do not smoke would be nice to ban smoking in cafes ) , the waiter took orders as a result of his confused and did not bring that book , cranberry juice , I do not wait, and count eventually included cola that we did not drink . In spite of all this mess , Irina administrator with a forced smile referred to congestion waiters although the cafe was filled with 70 percent , did not recognize the error again . Generally it was felt that all her care .... As a result, an apology , we have not heard , the mood and impression of the institution was spoiled completely. According to the review appeal to the Directorate «WOODY CAFE " to maintain the status of the prestigious institution, conduct certification personnel and more demanding in the future to treat recruiting from the administrator to the waiters . I sincerely hope that this review will not be ignored . Good luck to you .
... Full review
 Hide review
17.02.2014
Yell
Google Maps - 2 last review out of 5
l*******rd
Потрясающе, по-американски, как яблочный пирог и Шевероле awesome all american as apple pie n Cheverolet
... Full review
 Hide review
04.04.2016
Google Maps
V**********ch
... Full review
 Hide review
04.04.2015
Google Maps
Яндекс - 2 review
M****Y.
Не один год ходили в это заведение - всегда все нравилось и было вкусно. После сегодняшнего визита ноги моей тут не будет. Имея определенные ограничения по продуктам, специально уточняла у официантов особенности нового для меня блюда. В итоге, жирнющий и соленый сырный суп (растопи пармезан и получится суп). После решила утешиться панакотой - любимый десерт, за которым я ходила всегда именно в это кафе. Принесли что-то похожее на отстоявшийся йогурт, залитый вареньем((( совсем не желе, нет((( уточнила, вдруг повар сменился - нет, не сменился. При этом управляющая отказалась со мной разговаривать, все, что было не съедобно все равно забили в счет. Администратор зала, спасибо девушке!, сделала скидку и очень извинялась. Итог: салат овощной, вода и фокачча и гадкое настроение после - всего за 1100 р.(( Испортилось место. Не рекомендую.
... Full review
 Hide review
24.07.2015
Яндекс
e***********va
Место очень уютное и спокойное, приятная атмосфера, легкая музыка, вкусная еда. Периодически с женой посещаем это кафе на протяжении года. Всё бы было хорошо если не омрачил пятничный ужин в этом кафе. Четырнадцатого февраля решили там отметить День всех влюбленных. Учитывая популярность места, забронировали столик заранее через сайт. Такая услуга на их сайте предусмотрена, но как оказалась она не работает, об этом мы узнали уже в кафе от администратора Ирины, следовательно, и указанный в брони стол нам предложить не смогли. После непродолжительной дискуссии с администратором, Ирина вину ресторана так и не признала, в компенсации испорченного настроения был также дан отрицательный ответ. Дальше хуже, разместили нас за столом в курящей зоне (мы оба не курим, неплохо бы запретить курение в кафе), официант, приняв заказ в итоге его перепутал и принес не то, что заказывали, клюквенного морса я вообще не дождался, а в счет в итоге была включена кола которую мы не пили. Несмотря на весь этот бардак, администратор Ирина с натянутой улыбкой сослалось на загруженность официантов, хотя кафе было заполнено процентов на 70, ошибку опять не признала. Вообще сложилось мнение, что ей все безразлично…. В итоге извинения мы так и не услышали, настроение и впечатление о данном заведении было испорчено окончательно. Данным отзывом обращаемся к Дирекции «WOODY CAFЕ» для поддержания статуса престижности заведения, провести аттестацию персонала и в дальнейшем более требовательно отнестись к подбору персонала начиная от администратора до официантов. Искренне надеемся, что данный отзыв не останется без внимания. Удачи Вам.
... Full review
 Hide review
17.02.2014
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner