Wo/Man (Москва, Таганская улица, 26 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Wo/Man - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 40
Last review15:4612.01.2021
 0 reviews
10 reviews
3 review
1 review
1 review
27 reviews
40 2

Phone: +7 499 444-16-04

Address: Москва, Таганская улица, 26 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 42 review about company Wo/Man, located at Москва, Таганская улица, 26 ст1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2017 until 12.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives Wo/Man you need to reply to customer reviews more often, since only 40 reviews from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 40
Л*****С.
Ходила на первую процедуру по лазерной эпиляции. Впервые увидела администратора, который мало того что не здоровается, так еще и дальше вообще игнорирует (взрослая женщина с милым голосом, но с полнейшим отсутсвием манер). Чрез 15 мин игнора она подошла и начала высчитывать мне стоимость абонементов с просьбой сразу купить! ДО процедуры! Отказ приняла приняла с видом как будто ей чем то обязаны и молча ушла дальше в игнор. Через 30 мин я попала на саму продедуру. Мягко говоря на отвали. 3 зоны за минут 5! Как хватает наглости настолько экономить вспышки? И это с клиентом, который впервые пришел и оценивает их для дальнейшего решения по выбору салона. А у тех, кто уже купил абонементы у чудо админа продедуры наверно еще меньше длятся?

- 14.01.2021
Здравствуйте, Лидия! Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Мы удивлены, что наш администратор вел себя недружелюбно. Наши специалисты не экономят вспышки, но мы обязательно проработаем описанный опыт со специалистом. Уверены, что следующий прием исправит мнение о нас в лучшую сторону и восхитим результатом. С уважением, администрация салона-парикмахерской WO/MAN
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.01.2021
Яндекс
Е*********Д.
Отличный недорогой салон, давно с ним дружу, благо живу рядом. Стригусь и крашусь у Натальи либо у Надежды, обе - отличные мастера. У Надежды, как вип-мастера, рабочее место уютнее расположено, не на проходе и не на виду у клиентов мужского зала. Очень довольна работой массажиста Ольги. И замечательный мастер маникюра-педикюра Алена, очень профессиональна и с отличным вкусом, ноготки после визита к ней красивы и оригинальны. Спасибо также и приветливым администраторам)

- 10.03.2021
Здравствуйте, Екатерина Д.. Благодарим, что вы остановили выбор на нашем заведении. Мы счастливы, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Обязательно приходите снова, мы всегда рады встрече с вами! С наилучшими пожеланиями, студия красоты WO/MAN — 100 УСЛУГ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.01.2021
Яндекс
Zoon - 2 review
O***na
Делала корневое мелирование в салоне на мичуринском, у Аиды, делаю не первый раз у нее, но чтобы так ужастно ШОК, полычилось рыжина.... я пришла домой начала перемывать голову тонирующим шампунем сразу..... но это пол беды, потом когда увидела эти полоски.... хотелось реветь на взрыв

Официальный комментарий заведения - 05.03.2020
Здравствуйте, уважаемая Оксана. Спасибо за отзыв, нам важен каждый комментарий, который помогает нам повысить уровень сервиса. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Описанная Вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время Вашего визита в салон. Заранее благодарим! Всегда Ваши, администрация салона-парикмахерской «100 услуг».
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2020
Zoon
А*******ра
Осталась недовольна посещением, цена не соответствует качеству. Обратилась в салон впервые, была записана на стрижку кончиков и окрашивание волос. Мне нужно было покрасить только корни, а мне посчитали за всю длину. Я попросила мастера Надежду пересчитать. Когда она принесла мне чек, выяснилось, что окрашивание будет стоить 1100 рублей. Еще в чек была включена такая услуга, как бондинг, я даже не знаю, что это, а стоит бондинг еще 1000 рублей. Мастер мне объяснила, что благодаря этой процедуре ц вет будет укреплен, хотя я крашусь каждый месяц и ранее услуга мне была не нужна. Раз уже пришла, я согласилась, но только на окрашивание, стрижку кончиков пришлось отменить. Я объяснила мастеру, что у меня кожа головы очень восприимчива к краске и нужен крем, мастер нанесла крем, но, так как все равно передержала краску, остался след, пришлось дома смывать все самостоятельно. Утром, собираясь на работу, я заметила, что моя светлая кофта испачкана краской. Остался только негатив от посещения этого салона, никому не порекомендую. Персоналу нужно больше внимательности и аккуратности в работе. – показать

Официальный комментарий заведения - 23.07.2019
Добрый день, Александра. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего салона. Нам важно мнение каждого клиента. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны результатом. Мастера выполняют любое окрашивание. Цена работы может меняться из-за сложности, а также густоты и длины волос. Процедура бондинга позволяет защитить волосы при окрашивании. В краситель добавляется специальный кислотный концентрат. Его задача – нейтрализовать щелочь, благодаря чему локоны будут м еньше повреждаться. После окрашивания на пряди наносится восстанавливающее средство с малеиновой кислотой и укрепляющими компонентами (например, керамиды или кератин). В своей работе мастера используют качественные материалы, шампуни и краску, которые не вызывает аллергии. Пожалуйста, уточните дату и время Вашей записи, чтобы мы смогли оценить действия сотрудника. Приносим свои извинения! С уважением, администрация салона-парикмахерской «100 услуг». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner