Wella () - Reviews

All reviews >> Companies >> Wella - Reviews
Total reviews 30
Reviews with answers 10
Last review10:3805.04.2024
2 review
7 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
19 reviews
10 13
7

Phone: +84 95 757 45 82

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 30 reviews about company Wella, located at .

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.11.2014 until 05.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Wella you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 10
Н**************на
Салон отвратительный,администратора вечно нет,прайс тоже нет,цены каждый приход по разному называют.Мастер Антон ни о чём,красит плохо.не салон,а бардак
... Full review
 Hide review
05.04.2024
Google Maps
Д***********ов
Место ни о чем, свободен один мастер Антон руки не из того места, рядом есть другой салон, после веллы я шёл туда, привести себя в порядок
... Full review
 Hide review
14.08.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 13
x***
Вежливость, индивидуальный подход, настоящие мастера!👍😊

- 10.05.2021
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.04.2020
Яндекс
Е*******К.
Сегодня первый раз посетила салон с целью сделать стрижку. Выражаю свою благодарность мастеру Антону за великолепную, качественную работу, из того, что было на голове(ужас) он сделал замечательную стрижку. Волосы лежат так как надо...Спасибо!!! Я теперь ваш клиент!

- 18.01.2020
Спасибо за приятный отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 7
А****на
Добрый день, была сегодня на окрашивании у мастера Ирины) До окрашивания мои волосы были шоколадного цвета 7 уровня, я хотела получить холодный блонд. Ирина сделала всё на профессиональном уровне: сначала мягкую смывку, потом второе окрашивание, причем безошибочно попала в тон. Ирина отлично владеет материалом, которым работает, волосы в хорошем состоянии, из брюнетки в блондинку за 1,5 часа, результат: шикарный блонд, я в восторге, всем рекомендую) теперь только к ней)
... Full review
 Hide review
20.03.2019
Zoon
М*****ия
26.01.19 была записала на маникюр в 20.00. В 18.00 мне позвонила администратор и сообщила,что мастер (Надежда или Наталья) приняла решение меня не принимать из-за опоздания на час предыдущей клиентки. Администратор Елена даже не поняла,что подобная причина отказа мне не то,что не является уважительной,а в принципе не может существовать в клиентском сервисе. И звонок я могу расценивать как хамство. Являлась клиенткой салона с момента его открытия. Администратор должен администриро вать и уж точно не в ущерб пунктуальному клиенту. Жаль,что администрация не дорожит репутацией – показать
... Full review
 Hide review
26.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating