ВТБ (Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 90) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВТБ - Reviews
Total reviews 92
Reviews with answers 2
Last review22:5517.07.2020
4 review
16 reviews
6 reviews
9 reviews
13 reviews
44 review
61 26
5

Phone: +880 1002-424

Address: Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 90

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 92 review about company ВТБ, located at Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 90.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.06.2015 until 17.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives ВТБ you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 92 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 61
Н***********ов
Удобное отделение с вежливым персоналом. Получал дебетовую карту в данном офисе, все оформили очень быстро. Есть отдельная банкоматная зона открыта 24ч. Больших очередей нет.
... Full review
 Hide review
17.07.2020
Google Maps
А*************ев
... Full review
 Hide review
17.02.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 26
Р*****А.
Замечательный коллектив. Все расскажут и покажут.
... Full review
 Hide review
03.05.2020
Яндекс
К*****на
Все обычно.
... Full review
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 5
А*******************ль
Ужасное отделение? Ооочень все медленно, улитки. Никогда сюда больше ни ногой. Не понимаю, почему полдня я должна потерять??? Жуть, очень держусь, матом не написать
... Full review
 Hide review
20.07.2018
Zoon
О*****га
Обратилась в отделение «Алтуфьево» ВТБ для получения выписки по дебетовой карте.Талон получен в 18—06,приём сотрудника-в 19—25,с нулевым результатом:выписку получить невозможно-нет такой программы в этом отделении банка.В 18—36 выписку пыталась оформить руководитель отделения (Анна Анатольевна)-не получилось («доступ к программе не у всех сотрудников»),с комментариями «Придётся подождать» заменили талон на другой.Жду до 19—20.Сотрудник Василевская И.В.делает попытку оформления справки-не получае тся.Прошу выдать стандартный бланк для оформления претензии.Сотрудник Василевская отвечает,что такой бланк не существует-«если хотите-звоните на горячую линию».ХОЧУ! Руководитель отделения распорядилась выдать бланк и посоветовала поехть в отд. ВТБ в Бибирево-работает до 21—00,если быстро добежать,можно и другому отделению подарить 1,5 часа своего времени.Претензия оформлена,возмущению нет предела.Сотрудница ресепшен бродит по залу с чашкой чая.Ожидание и регистрация занимает еще 10—15 мин.Интересно знать,как руководство банка ВТБ оценивает работу нерадивых своих сотрудников?Почему они безнаказанно крадут чужое время?За ответом приду в отделение указанного банка через 2 недели.Опять «придётся подождать» – показать
... Full review
 Hide review
08.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating