ВТБ (Москва, Рублёвское шоссе, 28) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВТБ - Reviews
Total reviews 149
Reviews with answers 10
Last review12:5515.07.2021
14 reviews
38 reviews
6 reviews
15 reviews
20 reviews
56 reviews
18 119
12

Phone: +880 1002-424

Address: Москва, Рублёвское шоссе, 28

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 149 reviews about company ВТБ, located at Москва, Рублёвское шоссе, 28.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.10.2012 until 15.07.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives ВТБ you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 149 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 18
К***************ов
При выходе в зал банка менеджер общается только с клиентами, которые ей понравились. При этом жалобную книгу не предоставляет, администратора отделения не приглашает.
... Full review
 Hide review
06.04.2020
Google Maps
A***************ev
Часы работы. 7 декабря субота
(question from Google.Maps Q&A system)
... Full review
 Hide review
07.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 119
Д*****кэ
Сижу в очереди уже ЧАС!ЧААААС!!!чтобы получить перевыпущенную карту!!передо мной 0 человек.сотрудник благополучно встал и пошёл разговаривать с коллегой за 10 окном!самое обидное ещё то, что ты сидишь в этой очереди, и «человечка» который ушёл час назад и вернулся, пропускают по блатному талону со словами «он уже тут был и пришёл» !попу поднял место потерял- тут не работает. это задница товарищи.

- 03.08.2021
Дарья, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечания и проработаем их с сотрудниками офиса, чтобы в дальнейшем у вас не возникало сомнений в правильности выбора нашего Банка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.07.2021
Яндекс
L***********va
Получала здесь карту по зп проекту. Офис как офис, обслужили оперативно.

- 03.08.2021
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.07.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 12
A********************ko
Ужасное отделение с хамскими сотрудниками при входе.
... Full review
 Hide review
02.06.2017
Zoon
A***************va
Подумайте, прежде чем открывать здесь счет на юр. лицо. Всегда работает один менеджер. Все дико медленно. Обслуживание дорогое, особенно для такого уровня сервиса.
... Full review
 Hide review
01.04.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating