ВТБ (ул. Нахимова, 8, Томск, Томская обл., 634034) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВТБ - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 1
Last review02:3129.01.2025
0 reviews
9 reviews
2 review
4 review
4 review
12 reviews
8 16
7

Phone: +880 1002-424

Address: ул. Нахимова, 8, Томск, Томская обл., 634034

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company ВТБ, located at ул. Нахимова, 8, Томск, Томская обл., 634034.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.03.2017 until 29.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives ВТБ you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 8
Н****ья

- 01.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2025
Google Maps
К*****************ов
Есть интересные предложения по вкладам. Интересные предложения по банковским картам.Проблема с СМС. Приходят на латинице русские слова. Очень проблемно читать.
... Full review
 Hide review
29.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 16
С*************ва
В данном отделении ВТБ не была, но на 79 гв дивизии понравилось. Персонал доброжелательный, все вопросы с их помощью были решены
... Full review
 Hide review
11.03.2020
Яндекс
А********Ш.
Не пускают и не хотят работать с такими клиентами
... Full review
 Hide review
07.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
и**********ов
Срок моей зарплатой карты 05/20, зная изначально что май я буду на вахте я пошел в марте заказывать новую,мне сказали ждите смс когда прийти за новой и что старая карта действительна весь май мол без денег не останетесь.Пришёл срок ехать на вахту никаких смс и первого мая заблокировали старую.Звоню на горячую линию первая выслушав меня бросила трубку,вторая сказала старую блокируют когда выходит новая.Небыло никаких смс что новую сделали и старую заблокировали ,вахта без денег! спасибо ВТБ зарплату я переведу в другой банк.
... Full review
 Hide review
02.05.2020
2ГИС
А**********ов
Обслуживание долгое, был 11.03.2020г. нужна справка по счетам и закрыть счета, после взятия талона в котором передо мной было 0 человек прождал 15 минут хотя 3 сотрудника сидели без клиентов, после чего сел к сотруднику которая 30 минут печатала мне справки и закрывала счета. Вроде бы все должно было закончится но нет оказалось на одном счёте остались денежные средства которые сотрудница отказалась переводить на счёт в другой банк пояснив что могу их получить через 10 дней и только потом закрыть счет. Такую же операцию делал в Газпромбанк и Сбербанке занимало все 20 мин а в данном банке потратил час так ещё и через 10 дней к ним опять идти.
... Full review
 Hide review
13.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating