ВТБ, банкомат (Москва, улица Верхние Поля, 14, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВТБ, банкомат - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 37
Reviews with answers 0
Last review16:1213.04.2020
 3 review
17 reviews
1 review
3 review
5 reviews
8 reviews
25 8
3 1

Phone: +880 1002-424

Address: Москва, улица Верхние Поля, 14, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 37 reviews about company ВТБ, банкомат, located at Москва, улица Верхние Поля, 14, корп. 1.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.10.2014 until 13.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives ВТБ, банкомат you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 25
М*****************ая
Отвратительное обслуживание. Взяла талон на оплату госпошлины, специалист отправил к банкомату, у банкомата пробовали с администратором и не получается оплатить, и как выяснилось госуслуги ВТБ НЕ ОПЛАЧИВАЕТ!!!! КАК??!! Если детское пособие я получаю на социальную карту банка ВТБ!!!
... Full review
 Hide review
18.11.2019
Google Maps
Э**************ук
Это нереально прекрасное место, когда нечем заняться по жизни впринципе!!!😡😡😡10 часов отпахала на работе, час по пробкам до банка ВТБ, приезжаешь, а тебе из окошка так мило женщина говорит:" вам карту поменять? О это не к нам! Это вам в бывший банк Москвы!". Я упала. Как понять какой бывший, какой завтрашний... Не расстраивайтесь, говорит мне милая девушка из окошка, это не очень далеко, минут 20 на машине( имея ввиду наверное без пробок, или на велосипеде)...ну ничего, думаю я... Простояв ещё 40 минут в пробке, добираюсь до этого чудесного места))) бывший банк Москвы, нынешний втб🤦‍♀️. Берём талон в очередь и понимаем, что перед вами 10 человек. Время 18:00 . Садимся и понимаем, что глаз уже начинает дёргаться...18:15-пошел клиент , который пришел позже и талон взял тоже позже.. ну ничего, опять думаю я, может инвалид...Ан нет... Он просто запутался в кнопках банкомата и ему очень нужно помочь... Фигня. 18:20, мы сидим, 18:30 , сидим ещё, 18:40 , я плачу😂, вызывает.. здравствуйте, говорю я ей... Вы знаете , забыла пин код от карты, ну просто так сильно люблю ваш банк, что забываю ей пользоваться! А она мне:-"хорошо,... ждём..итого с вас 300 рублей!" За что? , Спрашиваю я! Ну как, за пенвыпуск карты! Такие тарифы банка, говорит мне девушка🤷‍♀️. Это ад товарищи, полный капец! Люблю свою страну и этот замечательный банк ВТБ, который бывший банк Москвы, который нынешний дыра! Удачи вам всем!🤭🤭🤭
... Full review
 Hide review
13.08.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 8
А**************ин
строение 2001 года
... Full review
 Hide review
13.04.2020
Яндекс
М******И.
Ужасное маленькое отделение со старыми банкоматами и вечными очередями
... Full review
 Hide review
15.07.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
J******ob
Полумёртвый банк, в очереди можно коньки отбросить!
... Full review
 Hide review
25.01.2020
2ГИС
А****************ва
Работает всего ОДНО окно! ООООЧЕНЬ медленно обслуживают. Даже Блиц из «Зверополиса» шустрее раз в 5. Отсутствие «доступной среды» . Окно- стойка. Неудобно, нет возможности присесть во время обслуживания, которое длится крайне долго. Девушка консультант, при обращении к ней, уходит из зала, игнорируя вопросы о наличии ещё сотрудников для ускорения процесса Очень странное и неприятное место. Это отделение не стандартизировано совсем, никакой заботы о клиентах.
... Full review
 Hide review
01.10.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
А**************ва
Вчера, 24.09.2018 г. была непогода, решила пойти в ближайший банк на Верхних Полях,14. (обычно сюда не захожу, так как работают очень медленно). Получила талон на обслуживание в 17 час. 13 мин. Р009. Жду, внимательно, наблюдаю кого вызывают. Минут через 50 позвали сидевшую рядом женщину с дочерью с номером Р008 к окну 5. Когда с ней разобрались и она ушла за недостающими документами домой, подумала, что наконец -то, моя очередь. Но нет, стали приглашать другие номера. При этом я заметила, что с «Р» в номере наравне с другими, приглашались только к 5 окну. Прождала час, подошла попросила книгу жалоб. Сказали, что книг жалоб уже не существует. Попросила позвать руководителя. Сказали, что начальник работает до 18 час. Вернулась женщина с недостающими документами, и уже ушла. Я подошла к девушке работающей в 5 окне и спросила почему меня не обслуживают? Времени было 18 час. 34 мин. Она ответила, что она меня не вызывала. На мой вопрос: «Кто меня должен вызывать?«почему-то откопала из мусорного ведра бумажку с записью номеров клиентов, которых приглашала она при этом номера Р008 там тоже не оказалось. Назвать свою фамилию девушка в 5 окне отказалась. Так я и не смогла выяснить кто в этом заведении обязан был поработать со мной. Сотрудники — никто не озаботился ничем. Ушла из этого заведения в 18 час.36 мин. ни с чем, потеряв время, а могла бы за это время доехать до другого банка в центре, все сделать и благополучно вернуться. Вообщем, такого тихого и согласованного хамства мне в последние годы видеть не приходилось. А.П. Буренкова, тел. 8 9197285878. – показать
... Full review
 Hide review
25.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner