ВсеИнструменты.ру (Тула, улица Каминского, 19А) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВсеИнструменты.ру - Reviews
Total reviews 50
Reviews with answers 50
Last review09:0304.05.2020
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
8 reviews
38 reviews
47 3

Address: Тула, улица Каминского, 19А

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 50 reviews about company ВсеИнструменты.ру, located at Тула, улица Каминского, 19А.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.04.2018 until 04.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives ВсеИнструменты.ру you need to reply to customer reviews more often, since only 50 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 47
В************ов
Доставят всё

- 06.05.2020
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Команда ВсеИнструменты.ру
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2020
Яндекс
А*****кс
Ахтунг! Много буков. Магазин в целом хороший, несколько раз заказывал товар с самовывозом, никаких проблем. Качество в норме, все работает(некоторый инструмент уже несколько лет). Но сегодня случилось одно НО. Решил заказать с оплатой онлайн и бесплатной доставкой(самоизоляция, однако), и появились проблемы. Населенный пункт в списке есть, но в нем нет улиц, а указание улицы ОБЯЗАТЕЛЬНО. И продолжить без этого невозможно. Ладно, звоню на горячую линию. Пробуем оформить через менеджера(Николай, к нему никаких претензий, кстати). И тут выясняется, что по карте магазина(!) мой адрес за пределами черты города!!! Это как так? Есть же административная граница. Но у магазина, почему-то, на этот счет другое мнение и свои границы города, по которым доставка уже далеко не бесплатная. В итоге покупку пришлось отложить на неопределенный срок. Ну все впечатление о себе испортили((( UPD: номер заказа значения не имеет, важен адрес доставки. У магазина странная карта доставки. Тула. Проспект Ленина, 157 попадает в бесплатную доставку, а ул. Генерала Маргелова, 68, это ближе к центру города, уже нет. Парадокс. Увидеть бы эту карту, ради интереса.

- 06.05.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за полученные негативные эмоции. Мы не оставим без внимания Вашу ситуацию, обязательно разберемся в причинах и исправим все недоработки! Можете сообщить номер заказа? С уважением, Команда ВсеИнструменты.ру
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
m*****ks
Магазином можно пользоваться, иногда появляются очень конкурентные цены на интересующие меня товары, к тому же часть стоимости можно оплатить бонусами спасибо от сбербанка. Персонал молодой, парни неплохие, все мои возникшие проблемы оперативно решили.

- 05.12.2019
Здравствуйте! Приятно, что Вы оценили высокий уровень нашего сервиса - мы старались! Будем надеяться, что Вы выберите наш магазин для повторной покупки! С уважением, Команда ВсеИнструменты.ру
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.10.2019
2ГИС
А****************ва
Быстрая доставка, компетентный и вежливый персонал. Рекомендую.

- 19.08.2019
Добрый день, Александра! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились своими впечатлениями. Обращайтесь к нам, будем рады увидеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating