VSЁХОРОШО! Клубный Ресторан (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д 38 к 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> VSЁХОРОШО! Клубный Ресторан - Reviews
Total reviews 69
Reviews with answers 2
Last review15:3729.06.2015
0 reviews
27 reviews
8 reviews
5 reviews
8 reviews
21 review
69

Phone: +7 812 424-38-38

Address: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д 38 к 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 69 reviews about company VSЁХОРОШО! Клубный Ресторан, located at Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д 38 к 3.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2014 until 29.06.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives VSЁХОРОШО! Клубный Ресторан you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 69 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 69
А*****************ва
Хотела всем посоветовать не ходить в этот "прекрасный" клубный ресторан!!! Объясню почему,наглость и безнаказанность со стороны персонала, а именно охранники (АДминистраторы)так называемые...беспредельничают на своих рабочих местах! Ведут себя вольяжно, нагло, так вот в это заведение мы приходили не раз и наверно нам повезло, в те разы, что мы были с детьми. 27 июня 2015 мы пришли в это быдло -заведение, где работают в основном одни оглы, это я про охрану! Я сидела за столиком, никого не трогая, вдруг в один момент подскакивает охранник ставит чужой бокал на наш стол, мой муж в этот момент был на улице. Я посмотрела, думаю что за наглость почему на наш стол могут ставить нечистую посуду! Беру бокал подхожу к этому оглы, который русского языка не знает, общаться не умеет, ещё очень интересный вопрос у всего этого гопстада нет бэйджиков, и говорю заберите свой бокал,зачем вы мне его поставили, говорила громко, так как было шумно,это и так понятно. На что он мне отвечает, грубо "Я тебя сейчас выведу " я молча разворачиваюсь и ухожу за столик. Не проходит и минуты передо мной стоят два шкафа, хватают за руки и пытаются вывести из клуба, без всяких объяснений, сжали руки так, что остались многочисленные синяки! Я их зафиксировала в травпункте. Значит они меня ведут, официант который нас обслуживал, знает нас как постоянных клиентов, и был в шоке над поведением охраны! Тут я вижу при выходе, как он мне представился администратор, на мою просьбу чтобы меня отпустили, меня отпустили, стали разбираться в ситуации, на мой вопрос фамилия охранника мне не сказали. тут приходит муж в шоке от всего происходящее,спрашивает, что случилось. Я потребовала книгу жалоб, дописать мне в ней не дали! Вдруг я вижу картину администратор пропал, а охранник стоит на своём рабочем месте в развалочку, никто с ним не беседует.Муж мой ему говорит, пошли поговорим, на каком основании вы так себя ведете. Тот я не знаю весь какой то заряженный, говорит пошли и я вижу картину, как подходит второй шкаф к моему мужу, валят его вдвоем на пол, на камере это должно быть всё видно, муж ударяется головой, его так же хватают за руки и выгоняют. И это просто на то что был задан вопрос. Тут появляется пропащий администратор, который потом сказал что он и есть управляющий, очень спокойный, ничем неудивленный, по всей видимости привыкший к такой методике поведения охраны. Я попросила, чтобы вызвали этого охранника, и пусть он объяснит на каком основании он имел право так с нами вести себя! На что мне сказали, что если мы его позовем, то будут разборки, то есть он как управляющий не может воздействовать на свой персонал. Так что если вы хотите испортить себе вечер и настроение, то вэлкам туда и у вас будет "всё хорошо ". Осадок от этого заведения остался навсегда!

YELL - 14.07.2015
Благодарим Вас за подробный отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Ждем, когда Вы вновь поделитесь с нами своим опытом, только теперь уже куда более приятным.

chiefmanager74 - 27.06.2016
Очень жаль что такое приятное с виду ,заведение берёт на работу таких ,типов в качестве охранников и администраторов . Очень жаль что учредители и владельцы данного клуба , не думают о комфорте своих гостей.Ведь именно они приносят Вам прибыль . Внутренний интерьер сделан с хорошим вкусом , но до европейского качества обслуживания с таким персоналом еще далеко.
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.06.2015
Yell
А*****************ва
Хотела всем посоветовать не ходить в этот "прекрасный" клубный ресторан!!! Объясню почему,наглость и безнаказанность со стороны персонала, а именно охранники (АДминистраторы)так называемые...беспредельничают на своих рабочих местах! Ведут себя вольяжно, нагло, так вот в это заведение мы приходили не раз и наверно нам повезло, в те разы, что мы были с детьми. 27 июня 2015 мы пришли в это быдло -заведение, где работают в основном одни оглы, это я про охрану! Я сидела за столиком, никого не трогая, вдруг в один момент подскакивает охранник ставит чужой бокал на наш стол, мой муж в этот момент был на улице. Я посмотрела, думаю что за наглость почему на наш стол могут ставит нечистая посуду! Беру бокал подхожу к этому оглы, который русского языка не знает, общаться не умеет, ещё очень интересный вопрос у всего этого гопстада нет бэйджиков, и говорю заберите свой бокал,зачем вы мне его поставили, говорила громко, так как было шумно,это и так понятно. На что он мне отвечает, грубо "Я тебя сейчас выведу " я молча разворачиваюсь и ухожу за столик. Не проходит и минуты передо мной стоят два шкафа, хватают за руки и пытаются вывести из клуба, без всяких объяснений, сдали руки так, что остались многочисленные синяки! Я их зафиксировала в травпункте. Значит они меня ведут, официант который нас обслуживал, знает нас как постоянных клиентов, и был в шоке над поведением охраны! Тут я вижу при выходе, как он мне представился администратор, на мою просьбу чтобы меня отпустили, меня отпустили, стали разбираться в ситуации, на мой вопрос фамилия охранника мне не сказали. тут приходит муж в шоке от всего происходящее,спрашивает, что случилось. Я потребовала книгу жалоб, дописать мне в ней не дали! Вдруг я вижу картину администратор пропал, а охранник стоит на своём рабочем месте в развалочку, никто с ним не беседует.Муж мой ему говорит, пошли поговорим, на каком основании вы так себя ведете. Тот я не знаю весь какой то заряженный, говорит пошли и я вижу картину, как подходит второй шкаф к моему мужу, валят его вдвоем на пол, на камере это должно быть всё видно, муж удаляется головой, его так же хватают за руки и выгоняют. И это просто на то что был задан вопрос. Тут появляется пропащий администратор, который потом сказал что он и есть управляющий, очень спокойный, ничем неудивленный, по всей видимости привыкший к такой методике поведения охраны. Я попросила, чтобы вызвали этого охранники, и пусть он объяснит началом основании он имел право так с нами вести себя! На что мне сказали, что если мы его позовем, то будут разборки, то есть он как управляющий не может воздействовать на свой персонал. Так что если вы хотите испортить себе вечер и настроение, то вэлкам туда и у вас будет "всё хорошо ". Осадок от этого заведения остался навсегда!
... Full review
 Hide review
29.06.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating