VR motors (Санкт-Петербург, Пражская, 8 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> VR motors - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 2
Last review22:4808.02.2020
0 reviews
2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
8 reviews
12

Phone: +7 812 407-22-66

Address: Санкт-Петербург, Пражская, 8 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company VR motors, located at Санкт-Петербург, Пражская, 8 к1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.06.2018 until 08.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives VR motors you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
Е***************ва
Никому не рекомендую! Непрофессионализм полный! БМВ F30 с жалобами на скрип в колёсах. В итоге: 4 дня ремонта, счёт на 48 тр! А колёса как скрипели так и скрипят😂когда в этот же день я вернулась в сервис на Попова, администратор с наглым видом предложил оставить машину и идти домой пешком, а завтра придёт мастер, который делал и посмотрит! Нормально?! У них по пол дня мастера работают?))) забавно! Пришлось убедить их, что придётся сейчас смотреть. Вердикт: нужно было почистить колодки задние. В общем, имейте в виду, приедете с ерундой, а наковыряют на миллион. А фигня так и останется))) и это уже не первый раз. До этого Х5 мужа две недели «чинили». В итоге, перебрав все варианты (за наши деньги), форсунку поменяли - 70тр все удовольствие. Через год с небольшим то же самое! Не рекомендую! Долго, дорого и плохо! Кстати, после их сервиса задние парктроники глючат))) может совпадение, конечно.
... Full review
 Hide review
08.02.2020
2ГИС
К******сь
«Сервис Мерседес» в котором работают сотрудники которые даже не знают какие колодки нужно заказать..

- 16.11.2019
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв, за то что помогаете найти слабые стороны в работе нашего сервиса. Была задача поставить НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ тормозные колодки на а/м MB GLE coupe AMG. На машины AMG действительно могут быть проблемы с подбором неоригинальных колодок. По VIN номеру вашей машины были подобраны неоригинальные колодки, однако при установке было выяснено , что они не подходят. В итоге на ваш а/м у четырех!!! разных поставщиков были приобретены колодки разных производителей и не одни не подошли. В связи с сложившийся ситуацией была произведена бесплатная мойка - люкс. Спасибо за ваш отзыв, руководство VR Motors

Кто Здесь - 16.11.2019
Все было бы так, только ваш специалист САМ предложил мне неоригианльные колодки, а я лишь пришел с задачей заменой колодок, мне без разницы какие. И если вы супер специалисты в мерседесах то крайне странно что ваши сотрудники даже не знают что неоригинальные неподходят. За мойку я могу заплатить и сам, а вот то что вы не сделали и половины работ в заказ наряде - это и называется впустую потраченное на ваш сервис время.

- 18.11.2019
Первый раз вы обратились две недели назад. Вам предложили оригинальные колодки по цене около 30 тыс.руб и неоригинал по цене около 8 тыс.руб. Разница действительно большая. Мы заказали колодки, однако вы не приехали, а на вопрос нашего консультанта ответили, что вы уже все поменяли. Позже вы все таки приехали к нам, мы заказали заново колодки. Сделали четыре заказа, разных производителя. Однако они не подошли. Причем, обратите внимание, что физически они могли туда встать, однако на неоригинальных колодках прилегающая к диску площадь колодки значительно меньше, что как вы понимаете негативно сказывается на динамике торможения. Особенно это критично на форсированных автомобилях, как на AMG в данном случае. В итоге, было принято решение заказывать другие, тем не менее все неоригинальные колодки не соответствовали оригиналу. Наш приоритет номер один - ваша безопасность! Однако не доработка по объяснению причин и сложившийся ситуации со стороны консультанта имела место быть, за что мы приносим вам свои извинения и надеемся, что вы все таки измените свое мнение, так как наши сотрудники хоть и допустили ошибки в части консультаций, однако действовали в интересах вашей безопасности. С уважением, руководство VR Motors

Кто Здесь - 18.11.2019
Послушайте, хватит врать и нелепо выкручиваться. 1. Я выбрал вариант неоригинала ТОЛЬКО потому что мне ваш «специалист» сам предложил этот вариант. Я после вашей шараги поехал к дилеру и поменял колодки за час. На оригинальные. Кстати ДЕШЕВЛЕ чем у вас! 2. Ваш «специалист» не выполнил и половины оговариваемых работ, сдал машину с опозданием и даже не позвонил не предупредил о том что авто не готово. Собственно за сутки вы не сделали ничего. 3. А не приехал я к вам в первый раз знаете почему? Потому что я записался на конкретное время, приехал к нему а ваш «специалист» сказал что они не сейчас могут выполнить работу потому что надо заказывать колодки. И в чем был смысл записи? Чтобы я просто приехал и записался на другое время?! Ваш сервис и уровень обслуживания говно. Лучше признать это и уволить некомпетентных людей чем пытаться нелепо выкручиваться глупыми оправданиями.

Кто Здесь - 18.11.2019
... Full review + 5 answers
 Hide review
16.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating