Восток-Тур (Россия, г Москва, ул Новогиреевская, д 28 3 подъезд) - Reviews

All reviews >> Companies >> Восток-Тур - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review20:5626.02.2013
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
3

Phone: +7 495 304-58-31

Address: Россия, г Москва, ул Новогиреевская, д 28 3 подъезд

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Восток-Тур, located at Россия, г Москва, ул Новогиреевская, д 28 3 подъезд.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.12.2010 until 26.02.2013.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Восток-Тур you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
m****la
Данную фирму знаем давно, но услугами воспользовались впервые. Персонал любезный. Нам порекомендовали воспользоваться ранним бронированием и мы купили два тура в Китай и Испанию. Единственное, что хотели до отъезда сделать, это изменить отель, нам сказали что это возможно сделать позже. Только зайдя в офис Восток-Тур позже, директор фирмы Наталья Викторовна нам пояснила, что менеджер, которая с нами общалась мошенница, ранее судимая и она ее уволила. Никаких туров в Китай и Испанию у нее не значится, деньги возвращать нам она не собирается. Вот такие ситуации бывают, дорогие туристы. Совершенно не рекомендую пользоваться услугами турагентства Восток-Тур (адрес: м.Перово, ул. Новогиреевская, 28)

vostoktur - 10.11.2013
Уважаемая makvala! Пишет Вам Олеся - менеджер туристического агентства "Восток-Тур". Правильно ли я понимаю, что Вы купили тур путеки в "Восток-Тур", оплатили их и в итоге Вам не предоставили туристические услуги и не вернули деньги!? Это абсолютная ложь и не знаю для чего вы ее пишите. Агентство "Восток-Тур" существует 2002 года и еще ни разу у нас не было такой ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2013
Yell
v******66
2012г. воспользовались услугами турфирмы. тур Москва-Париж. внимательный персонал,всегда готовый помочь и найти нужные варианты. Большое спасибо Улановой Юлии за её внимание и отзывчивость.
... Full review
 Hide review
07.01.2013
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating